Windows를 최신 버전으로 업그레이드할 때 시스템은 먼저 대기 중인 업데이트가 있는지 확인합니다. 이 과정에서 오류 0xC1900107이 나타난다면, 이전 설치 시도가 아직 완료되지 않은 채 대기 중이며 업그레이드를 계속하려면 시스템을 다시 시작해야 한다는 의미입니다. 이 글에서는 Windows 10/11 PC에서 이 문제를 해결하는 방법을 단계별로 안내합니다.
Windows 11/10에서 오류 0xc1900107 수정하기
이 문제는 크게 세 가지 방법으로 해결할 수 있습니다. 첫 번째는 PC를 단순히 다시 시작하여 이전 업데이트가 완료되는지 확인하는 것이고, 두 번째는 첫 번째 방법으로 해결되지 않을 경우 임시 파일과 시스템 파일을 정리하는 것입니다. 마지막으로 모든 방법이 실패하면 Windows Update 문제 해결사를 실행하면 됩니다.
1] 대기 중인 이전 업데이트 완료하기
가장 간단한 확인 방법은 전원 버튼이 '업데이트 후 다시 시작' 또는 '업데이트 후 종료'로 변경되었는지 살펴보는 것입니다. 이렇게 표시되어 있다면 대기 중인 업데이트가 있다는 명확한 신호이므로, PC를 다시 시작하면 업데이트가 자동으로 완료됩니다.
만약 전원 버튼 상태에 변화가 없고, 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update에서 대기 중인 업데이트가 없음을 확인했다면, 종료/다시 시작이 작동하지 않거나 해당 상태가 사라지지 않는 문제를 별도로 해결해야 합니다.
2] 하드 드라이브 공간 확보하기
디스크 공간을 확보하는 방법은 두 가지입니다. 클래식 디스크 정리(Disk Clean-up) 유틸리티를 실행하거나, Windows 10에 내장된 '저장소 센스(Storage Sense)' 기능을 활용하는 것입니다. 두 도구 모두 시스템에서 임시 파일과 시스템 파일을 제거해 줍니다.
임시 파일 삭제, 다운로드 폴더 정리, 휴지통 비우기, 이전 버전의 Windows 제거 등을 진행할 수 있습니다. 중요한 파일을 실수로 잃어버리지 않도록 각 항목을 반드시 꼼꼼히 확인하세요. 많은 분들이 다운로드 폴더에 필요한 파일을 그대로 쌓아두는 습관이 있으므로 특히 주의가 필요합니다.
3] Windows Update 문제 해결사 실행하기
Windows 11/10은 사용자가 사소한 오류를 스스로 해결할 수 있도록 내장 자동 복구 서비스를 제공합니다. 그중 하나가 Windows Update 문제 해결사로, 다른 방법이 모두 실패했을 때 이러한 문제를 해결하는 데 유용합니다. 사용 중인 운영체제에 따라 다음과 같이 실행하세요.
- Windows 11: 설정 > 시스템 > 문제 해결로 이동한 뒤, Windows Update를 클릭하고 '문제 해결사 실행'을 선택합니다.
- Windows 10: 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동한 뒤, Windows Update를 클릭하고 '문제 해결사 실행'을 선택합니다.
진행 과정이 완료되기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있으므로 충분한 시간을 두고 기다려 주세요. 문제를 발견하면 원인을 명확하게 안내한 후 PC를 다시 시작합니다.
4] 추가로 시도해 볼 수 있는 방법
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 다음 항목들을 시도해 보세요.
- Microsoft의 온라인 문제 해결사를 사용하여 Windows Update 오류 수정
- 서드파티 보안 소프트웨어 일시적으로 비활성화
- 추가로 연결된 외장 하드웨어 분리
이 가이드가 오류 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 성공 여부를 댓글로 알려주세요!