0x80070652 오류 코드와 함께 ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING 메시지가 표시된다면, 이전 Windows 설치가 정상적으로 완료되지 않았다는 의미입니다. 이 오류는 주로 업데이트 도중 설치 프로세스가 멈추거나 중단되었을 때 발생합니다.
Windows 업데이트 오류 0x80070652 해결 방법
Windows 11/10 PC에서 이 오류를 해결하려면 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
1. 컴퓨터 재시작하기
이러한 유형의 오류는 대부분 간단히 PC를 재시작하는 것만으로도 해결됩니다. 한 번으로 해결되지 않으면 두세 번 반복해서 재시작해 보는 것도 좋은 방법입니다.
2. Windows 업데이트 문제 해결사 실행하기
Windows에 내장된 업데이트 문제 해결사(Troubleshooter)를 실행하면 가장 흔하게 발생하는 업데이트 관련 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.
- 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.
- 목록에서 Windows 업데이트 항목을 찾아 '실행'을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 진단이 완료될 때까지 기다립니다.
3. 실패한 업데이트 수동으로 다운로드 및 설치하기
기능 업데이트가 아닌 누적 업데이트라면, 해당 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 어떤 업데이트가 실패했는지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
- 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록으로 이동합니다.
- 상태 열에 '실패(Failed)'로 표시된 업데이트를 확인합니다.
- 해당 업데이트의 KB 번호를 복사합니다.
- Microsoft 다운로드 센터 또는 Microsoft Update 카탈로그에서 KB 번호로 검색합니다.
- 찾은 업데이트를 다운로드하여 수동으로 설치합니다.
Microsoft Update 카탈로그는 Microsoft에서 제공하는 서비스로, 기업 네트워크를 통해 배포할 수 있는 소프트웨어 업데이트 목록을 제공합니다. Microsoft 소프트웨어 업데이트, 드라이버, 핫픽스를 찾는 데 있어 원스톱 솔루션으로 활용할 수 있습니다.
4. 추가 해결 방법 시도하기
위 방법으로도 해결되지 않는다면, Windows 업데이트 설치 실패 시 시도할 수 있는 다양한 추가 방법들을 확인해 보세요. 예를 들어 SoftwareDistribution 폴더 초기화, DISM 및 SFC 명령 실행 등이 효과적인 경우가 많습니다.
5. 다른 오류 코드 여부 확인하기
업데이트 기록의 실패 항목을 살펴볼 때, 오류 메시지와 함께 다른 오류 코드가 함께 표시되는지 확인하세요. 다른 코드가 있다면 그것은 별개의 문제일 수 있습니다. 해당 업데이트를 더블클릭하면 자세한 정보를 확인할 수 있으며, 오류 코드를 검색하여 맞는 해결책을 찾아보시기 바랍니다.
0x80070652 오류는 비교적 간단하게 수정할 수 있는 편이며, 위 방법 중 하나가 분명 도움이 될 것입니다.