Microsoft Store 앱이나 일반 데스크톱 프로그램을 실행하는 순간 곧바로 종료되어 버리는 경우가 가끔 발생합니다. 이러한 현상은 EXE 기반의 일반(Win32) 프로그램에서도 나타날 수 있고, Microsoft Store에서 내려받은 UWP 앱에서도 마찬가지로 발생할 수 있습니다.
다만 이런 문제는 원인이 하나로 정해져 있지 않다는 점이 까다롭습니다. 사용 권한 문제일 수도 있고, 저장 공간 부족이나 설치 손상 때문일 수도 있습니다. 가능성이 매우 다양하기 때문에 상황에 맞게 여러 방법을 시도해 보아야 합니다. 이 글에서는 Windows 11/10에서 앱이 열리자마자 닫히는 문제를 해결할 수 있는 방법들을 단계별로 정리했습니다.
여기서는 일반 프로그램과 UWP 앱 두 가지 경우를 모두 다룹니다. UWP 앱에는 스토어에서 내려받은 게임도 포함되므로, 게임에서 같은 증상이 나타난다면 아래 방법으로 해결할 수 있습니다.
Windows 프로그램(Win32)이 갑자기 종료되는 경우
UWP 앱이든 일반 EXE 프로그램이든 실행과 동시에 종료된다면 복구 → 관리자 권한 실행 → 재설치 순서로 점검해 보는 것이 좋습니다. 먼저 Win32 프로그램부터 살펴보겠습니다.
1] 프로그램 복구 기능 사용
많은 프로그램이 자체적인 복구(Repair) 옵션을 제공하거나, 개발사가 별도의 복구 도구를 배포합니다. 특정 소프트웨어를 지정해 설명하기 어려우므로, 해당 프로그램이 복구 기능을 제공하는지 제작사 홈페이지나 설정 메뉴에서 확인해 보세요.
설치된 프로그램은 Windows 설정 또는 제어판의 '프로그램 및 기능' 메뉴를 통해서도 복구할 수 있습니다.
2] 관리자 권한으로 실행
프로그램이 정상적으로 동작하려면 관리자 권한이 필요한 경우가 있습니다. 보통 프로그램이 스스로 UAC(사용자 계정 컨트롤) 확인 창을 띄우지만, 어떤 이유로 이 과정이 생략되면 앱이 곧바로 종료될 수 있습니다.
이럴 때는 프로그램을 실행할 때마다 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요. 매번 번거롭다면 파일 속성에서 항상 관리자 권한으로 실행되도록 미리 설정해 두는 것도 좋은 방법입니다.
3] 프로그램 제거 후 재설치
위 방법으로도 해결되지 않는다면 프로그램을 완전히 제거한 뒤 새로 설치해 보세요. 이때 반드시 설치 파일을 관리자 권한으로 실행하여 설치해야 프로그램이 필요한 모든 권한을 확보할 수 있습니다.
Windows 11/10 스토어 앱(UWP)이 즉시 열렸다 닫히는 경우
UWP 앱의 증상에는 아래 방법들이 효과적입니다. 일부 작업에는 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
1] Windows 앱 문제 해결사 실행
Windows 설정(Win + I)을 연 뒤 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하고, Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
이 문제 해결사는 낮은 화면 해상도, 잘못된 보안 또는 계정 설정 등 스토어와 앱 실행을 방해하는 기본적인 문제들을 자동으로 진단하고 수정해 줍니다.
2] UWP 앱 복구 또는 초기화
일반 프로그램을 복구하거나 재설치하듯이, UWP 앱도 초기화할 수 있습니다. 초기화를 하면 앱이 처음 설치된 것처럼 기본 상태로 돌아갑니다.
- Windows 설정(Win + I)을 열고 앱 섹션으로 이동합니다.
- 문제가 되는 앱을 선택하고 고급 옵션 링크를 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하면 두 가지 옵션이 있습니다.
- 복구 — 앱이 제대로 작동하지 않을 때 유용하며, 앱 데이터는 그대로 유지됩니다.
- 초기화 — 복구로 해결되지 않을 경우 앱을 재설치하고 기본 설정으로 되돌립니다.
반드시 먼저 복구를 시도하고, 그래도 해결되지 않으면 초기화를 사용하세요.
3] Windows 스토어 앱 재설치
복구와 초기화로도 해결되지 않는다면 앱을 완전히 재설치하는 것이 가장 확실합니다. 먼저 앱을 제거해야 하는데, PowerShell 명령어, Windows 설정, 또는 전용 관리 도구를 활용할 수 있습니다.
제거한 후에는 Microsoft Store에 접속해 해당 앱을 다시 내려받아 설치하면 됩니다.
앱을 클릭하면 즉시 닫히는 이유는?
앱을 클릭하면 잠깐 열렸다가 바로 닫히는 현상은 대부분 설치 파일이 손상되었거나, 타사 프로세스가 앱의 정상 작동을 방해하고 있을 때 발생합니다. 이 경우 위에서 소개한 앱 복구를 시도하거나, 클린 부팅 상태에서 문제를 진단하면 효과적으로 해결할 수 있습니다.
함께 읽으면 좋은 글: Microsoft Store가 열리지 않거나 열리자마자 닫히는 경우 해결 방법
이 글이 여러분의 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.