이벤트 뷰어(Event Viewer)는 Windows에 기본 내장된 도구로, Windows에서 실행되는 모든 응용 프로그램의 로그 파일을 확인할 수 있게 해줍니다. 로그는 사용자 지정(Custom), Windows, 응용 프로그램 및 서비스(Services), 그리고 구독(Subscription) 로그로 분류됩니다. 오류 메시지에 '서비스를 사용할 수 없다'는 내용이 포함되어 있다면 별도의 실행 가이드를 참고하시면 되지만, 검색에서 이벤트 뷰어 자체가 보이지 않는 경우라면 이 가이드를 따라 해결해 보세요.
Windows 11/10에서 이벤트 뷰어가 없을 때
아래 방법들을 순서대로 시도하여 컴퓨터에서 이벤트 뷰어를 찾을 수 없는 원인을 파악하고 해결할 수 있습니다.
- 이벤트 뷰어 직접 검색하기
- 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 실행
- Windows 설치 복구
- Windows Event Viewer Plus 사용해 보기
문제를 해결하려면 관리자 권한이 있는 계정으로 작업해야 한다는 점을 유의하세요.
1] 이벤트 뷰어 직접 검색하기
eventvwr.exe는 이벤트 뷰어를 실행하는 프로그램으로, C:\Windows\System32 폴더에 위치해 있습니다. 작업 표시줄 검색으로 해당 폴더에서 파일을 찾을 수 있다면 문제는 검색 인덱스에 있는 것입니다. 이 경우 해당 폴더로 이동한 후 프로그램을 시작 메뉴에 고정하여 사용하면 됩니다.
2] 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 실행
SFC(System File Checker)는 손상된 시스템 파일을 찾아 교체해 주는 Windows 내장 도구입니다. 관리자 권한 명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행한 CMD)에서 sfc /scannow 명령을 입력하고 검사가 완료될 때까지 기다리세요.
SFC로 문제가 해결되지 않는다면 Windows 시스템 이미지 복구를 시도해야 합니다. 이벤트 뷰어는 시스템 파일이라 쉽게 사라지지 않지만, 누군가 의도적으로 삭제했다면 DISM 도구를 사용해 현재 Windows 시스템 이미지를 복구하는 것이 좋습니다.
가장 간편한 방법은 FixWin 도구를 활용하는 것입니다. 시작 화면에 있는 버튼 하나만 클릭하면 Windows 시스템 이미지를 손쉽게 복구하고 시스템에서 누락된 파일을 복원할 수 있습니다.
3] Windows 설치 복구
SFC와 DISM으로도 문제가 해결되지 않는다면, 설치 미디어(Installation Media)를 사용해 Windows를 복구해야 할 수 있습니다. 개인 파일은 유지되므로 걱정하지 않아도 됩니다.
4] Windows Event Viewer Plus 사용해 보기
무료 도구인 Windows Event Viewer Plus도 좋은 대안입니다. 기본 내장 이벤트 뷰어보다 빠르게 이벤트 로그를 확인할 수 있으며, 항목을 텍스트 파일로 내보내거나 웹 검색 버튼을 통해 해당 항목을 온라인에서 조회하여 오류 해결에 필요한 추가 정보를 얻을 수 있습니다. 원격 컴퓨터에 연결하는 기능도 제공되며, 전체 기능을 사용하려면 관리자 권한이 필요합니다.
팁: 이벤트 뷰어 로그 자체가 사라진 경우라면 관련 전용 가이드를 참고해 보세요.
그 외에도 Event Log Manager Free, SnakeTail, Event Log Explorer 같은 도구를 활용할 수 있습니다.
이 가이드를 통해 이벤트 뷰어 관련 문제를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다.