Windows Hello는 훌륭한 기능입니다. Windows 사용자는 지문, 얼굴 인식 및 기타 생체 정보를 사용하여 Windows 장치에 로그인할 수 있습니다. 그러나 사용자는 때때로 문제를 경험할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 Windows Hello를 사용하는 동안 발생하는 일반적인 오류 중 하나는 'Windows Hello Face와 호환되는 카메라를 찾을 수 없습니다. '.
Windows Hello Face와 호환되는 카메라를 찾을 수 없습니다
기능이 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 아래 나열된 방법을 시도하여 문제를 해결하고 Windows Hello Face를 다시 작동시킬 수 있습니다.
- Windows Hello 생체 인식 파일 설치
- Windows Hello 생체 인식 데이터베이스 재설정
- Windows Hello Face 옵션 기능 설치
위의 방법을 조금 더 자세히 살펴보겠습니다. 시작하기 전에 먼저 시스템 복원 지점을 만드십시오.
1] Windows 생체 인식 파일 설치
파일 탐색기를 열고 C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver 주소로 이동합니다.
여기에서 두 개의 파일, 즉-
를 찾아야 합니다.- HelloFace.inf
- HelloFaceMigration.inf
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '설치 ' 옵션.
나중에 PC를 다시 시작하면 Windows Hello Face 기능이 다시 작동할 것입니다.
2] Windows Hello 생체 인식 데이터베이스 재설정
이 방법은 PC에 등록된 모든 사용자에 대해 Windows Hello를 재설정합니다. 괜찮으시다면 계속 진행하세요.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- services.msc를 입력합니다. 확인을 클릭합니다.
- Windows 생체 인식 서비스를 찾습니다. , 더블 클릭하고 중지를 클릭하십시오.
- 이제 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 주소로 이동합니다.
- WinBioDatabase 내 모든 파일의 백업 생성 폴더.
- 완료되면 모든 파일을 삭제하고 Windows 생체 인식 서비스를 다시 시작합니다.
- 시작> 설정> 계정> 로그인 옵션으로 이동하여 얼굴 데이터를 다시 등록하세요.
3] Windows Hello Face 옵션 기능 설치
- Windows 10 설정을 실행하고 앱으로 이동합니다.> 앱 및 기능 .
- 여기에서 선택적 기능을 클릭합니다.
- 그런 다음 이미 설치된 선택적 기능 목록에서 Windows Hello Face 항목을 찾습니다.
- 있다면, 당신이 할 필요가 없습니다.
- 찾을 수 없다면 사라지는 것이 문제의 원인일 수 있습니다. 기능 추가를 클릭합니다. , 검색하고 설치하세요.
완료되면 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.