Windows 10의 Win+Shift+S 키보드 단축키를 사용하면 화면의 일부 또는 전체를 캡처하여 클립보드에 바로 복사할 수 있습니다. 대부분의 경우 이 기능은 잘 작동하지만, 간혹 아무런 반응이 없을 때가 있습니다. 이러한 문제를 겪고 있다면 이 글에서 소개하는 해결 방법을 따라 해 보세요.
Win+Shift+S가 작동하지 않는 이유
이 문제는 주로 캡처 도구(Snipping Tool), 캡처 및 스케치(Snip & Sketch), OneNote 등 여러 앱의 키보드 단축키 설정이 서로 충돌할 때 발생합니다. 또한 서드파티 프로그램이 백그라운드에서 실행되면서 기능을 방해하는 경우도 있습니다.
Win+Shift+S 스크린샷 기능 활성화 방법
키보드 초기화, 물리적인 키 청소, 클립보드 기록 스위치 켜기, 캡처 및 스케치 알림 설정 확인, 캡처 및 스케치 앱 초기화 등의 방법으로 단축키를 다시 사용할 수 있습니다.
Windows 11/10에서 Win+Shift+S 오류 해결하기
정상적으로 작동할 때는 'Win+Shift+S' 키를 동시에 누르면 화면 전체가 흰색 또는 회색 오버레이로 덮이고, 마우스 커서가 십자(+) 모양으로 바뀌며 캡처 모드가 시작됩니다. 원하는 영역을 드래그한 뒤 마우스를 놓으면 선택한 영역이 자동으로 클립보드에 복사됩니다. 그런데 이 과정이 나타나지 않는다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 키보드 키를 물리적으로 청소하기
- 클립보드 기록 스위치 켜기
- 캡처 및 스케치 알림 설정 확인하기
- 캡처 및 스케치 앱 초기화하기
- USB 장치 분리 후 다시 연결하기
- Win+Shift+S 대신 PrtScrn 키 사용하기
- 클린 부팅 상태에서 문제 해결하기
참고로 캡처 및 스케치(Snip & Sketch)는 기존의 캡처 도구(Snipping Tool)를 대체하기 위해 새롭게 도입된 도구입니다.
1] 키보드 키를 물리적으로 청소하기
먼저 Win, Shift, S 키 사이에 이물질이 끼어 있지 않은지 확인하고, 키보드의 해당 키들을 깨끗하게 청소하세요. 생각보다 단순한 원인인 경우가 많습니다.
2] 클립보드 기록 스위치 켜기
클립보드 기록 기능이 켜져 있는지 확인하세요. Windows 설정 앱에서 확인할 수 있으며, 꺼져 있다면 반드시 켜야 합니다.
Windows 11
설정 앱을 실행한 후 '시스템 > 클립보드'로 이동합니다. 시스템 페이지에서 아래로 스크롤하면 클립보드 메뉴를 찾을 수 있습니다. 이후 클립보드 기록 스위치를 켜면 됩니다.
Windows 10
시작 버튼을 누른 뒤 '설정'을 선택합니다.
'시스템' 타일을 클릭하고 아래로 스크롤하여 '클립보드' 옵션을 찾습니다.
클릭한 후 오른쪽 창에서 '클립보드 기록' 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
꺼져 있다면 스위치를 '켬'으로 변경하세요.
3] 캡처 및 스케치 알림 설정 확인하기
캡처 및 스케치 관련 알림 설정이 켜져 있는지도 확인해야 합니다. Windows 11과 Windows 10에서 확인하는 방법은 아래와 같습니다.
Windows 11
Windows 11 설정 앱을 열고 캡처 도구(Snipping Tool) 알림이 켜져 있는지 확인합니다. 구체적인 절차는 다음과 같습니다:
- Windows 11 설정 앱을 실행하고 왼쪽 창에서 시스템 카테고리를 선택합니다.
- 페이지 오른쪽에서 알림 탭을 클릭합니다.
- 앱 및 기타 보낸 사람의 알림 섹션에서 캡처 도구 스위치를 켭니다.
Windows 10
'설정'을 열고 '시스템' 타일을 선택한 뒤 '알림 및 작업' 섹션으로 이동합니다.
여기에서 '캡처 및 스케치' 스위치가 '켬' 상태로 되어 있는지 확인하세요.
4] 캡처 및 스케치 앱 초기화하기
위 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 캡처 및 스케치 앱을 초기화해 보세요. Windows 10의 캡처 및 스케치와 Windows 11의 캡처 도구를 초기화하는 방법은 아래와 같습니다.
Windows 11
앞서 설명했듯이 Windows 11에서는 캡처 및 스케치가 '캡처 도구'라는 이름으로 통합되어 제공됩니다.
Windows 11에서 캡처 도구를 초기화하는 절차는 다음과 같습니다:
- Windows 11 설정 앱을 실행하고 왼쪽에서 앱 카테고리를 선택합니다.
- 설치된 앱 탭을 클릭하면 시스템에 설치된 모든 앱 목록이 표시됩니다.
- 목록을 스크롤하여 캡처 도구를 찾은 뒤, 옆의 세로 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
- 아래로 스크롤한 후 초기화 버튼을 클릭합니다.
Windows 10
위 방법으로도 결과가 만족스럽지 않다면 캡처 및 스케치를 초기화하세요. '설정' > '앱' > '앱 및 기능'으로 이동한 뒤 목록에서 '캡처 및 스케치'를 클릭합니다.
옵션 아래에 '고급 옵션' 링크가 나타납니다. 이를 클릭한 후 다음 화면에서 '초기화' 버튼을 누르세요.
또한 Microsoft Store에서 앱을 삭제했다가 다시 설치하는 방법도 있습니다. '설정' > '앱' > '앱 및 기능'으로 이동하면 캡처 및 스케치 항목에 제거 버튼이 표시됩니다. 앱을 제거한 후 Microsoft Store에 접속하여 다시 설치하면 됩니다.
5] USB 장치 분리 후 다시 연결하기
게임 컨트롤러 등 연결된 USB 장치를 모두 분리한 뒤 다시 연결해 보세요. 특정 USB 장치가 단축키 입력을 가로채는 경우가 의외로 많습니다.
6] Win+Shift+S 대신 PrtScrn 키 사용하기
대안으로 Win+Shift+S 대신 PrtScrn(PrtSc) 키를 사용하도록 설정할 수도 있습니다.
설정하려면 Win+I를 눌러 설정을 연 후 '접근성 > 키보드'로 이동하고, 'PrtScrn 단추를 사용하여 화면 캡처 열기' 옵션을 찾아 활성화하면 됩니다.
7] 클린 부팅 상태에서 문제 해결하기
서드파티 프로세스가 단축키 기능을 방해하고 있을 가능성도 있습니다. 원인 프로그램을 찾으려면 클린 부팅(Clean Boot) 상태로 부팅한 후 하나씩 프로그램을 활성화하며 수동으로 문제를 진단해 보세요.
함께 읽으면 좋은 글: 키보드를 기본 설정으로 초기화하는 방법
Windows 11/10에서 키보드 단축키 오류를 고치는 일반적인 방법
키보드 단축키가 전반적으로 작동하지 않는다면 먼저 키보드를 깨끗이 청소하세요. 가능하다면 다른 컴퓨터에 연결해 정상 작동 여부를 테스트해 보는 것도 좋습니다. 또한 오래되었거나 손상된 키보드 드라이버도 이 문제의 원인이 될 수 있으므로, 드라이버를 업데이트하거나 재설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
이 글이 도움이 되기를 바랍니다.