Windows 11/10은 스크린샷을 찍을 수 있는 내장 도구인 캡처 도구를 제공합니다. 잘 작동하는 동안 사용자는 때때로 Windows가 잠기거나 정지되고 때로는 충돌이 발생한다고 보고했습니다. 이것은 Print Screen 버튼을 사용할 때 발생하는 유사한 시나리오입니다. 이 게시물은 캡처 도구가 Windows 11/10을 잠그거나, OS가 정지되거나, 충돌하는 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
여기서 한 가지 이해해야 할 사항이 있습니다. 잠김, 정지 및 충돌이라는 단어는 문자 그대로 의미하지 않습니다. 컴퓨터를 예상대로 사용할 수 없고 캡처 도구가 사라지지 않기 때문에 사용자가 느끼는 것입니다.
Windows 11/10에서 캡처 도구가 잠기거나, 멈추거나, 충돌합니다.
이 제안 사항을 사용하여 캡처 도구 문제를 해결하세요.
- 시스템 파일 검사기 실행
- Al + Tab을 사용하여 캡처 도구 닫기
- 시스템 유지 관리 문제 해결사 실행
- 그래픽 드라이버 업데이트
문제를 정렬하려면 관리자 계정이 필요합니다.
1] 시스템 파일 검사기 실행
Win + R을 사용하여 실행 프롬프트를 연 다음 CMD를 입력한 후 shift+ enter를 누릅니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트가 열리면 sfc /scannow를 입력합니다. 명령줄에서 Enter 키를 누릅니다. snippingtool을 입력하여 도구를 다시 시작하십시오. 명령 프롬프트에서 .exe. 그런 다음 스크린샷을 찍어 문제가 지속되는지 확인하세요.
2] Al + Tab을 사용하여 캡처 도구 닫기
때때로 Windows의 캡처 도구가 스크린샷을 찍는 도중에 작동을 멈춥니다. 앱이 자동으로 닫히지 않고 스크린샷을 제공하지만 대신 화면이 흐리게 유지됩니다. Snipping Tool은 작업 관리자를 포함하여 모든 것의 맨 위에 있기 때문에 다른 프로그램을 사용할 수도 없습니다. 이 경우 캡처 도구를 닫는 단계를 따르세요.
- Alt+Tab을 계속 사용하면 열려 있는 모든 프로그램이 나열됩니다.
- 잘라내기 도구 옆에 작은 X 표시가 나타납니다.
- 마우스로 애플리케이션 썸네일을 가리킵니다. 이를 이용하여 Snipping Tool을 닫을 수 있습니다.
Ctrl + Shift + Esc를 사용하여 작업 관리자를 열고 캡처 도구 목록을 찾은 다음 프로그램을 닫을 수 있습니다. 그러나 캡처 도구가 여전히 맨 위에 있기 때문에 항상 작동하지 않을 수 있습니다.
3] 시스템 유지 관리 문제 해결사 실행
Windows 10은 컴퓨터에서 문제를 일으키는 문제를 찾고 정리하는 데 도움이 되는 기본 제공 시스템 유지 관리 문제 해결사를 제공합니다.
- 시스템 유지 관리 유형 시작 메뉴에서 권장 작업 자동 수행을 클릭합니다. .
- 고급을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
- 다음 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하십시오.
또는 다음 명령을 실행할 수 있습니다.
%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic
문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.
4] 그래픽 드라이버 업데이트
스크린샷 도구는 디스플레이 드라이버를 사용하여 화면의 일부를 캡처합니다. 드라이버와 스크린샷 도구가 충돌하면 이와 같은 일이 발생할 수 있습니다. 드물고 다른 문제가 발생하지만 OEM 웹 사이트에서 드라이버 업데이트를 제공하는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 디스플레이 드라이버를 업데이트하고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.
스니핑 도구 및 Windows 10 Freeze에 대한 FAQ
다음은 문제를 이해하는 데 도움이 되는 캡처 도구와 관련된 몇 가지 질문입니다.
Win + Shift+ S 정지
스니핑 도구를 실행하는 단축키이며 디스플레이 드라이버와의 충돌로 인해 컴퓨터가 정지될 수 있습니다.
캡처 도구를 어떻게 고정 해제합니까?
ALT + TAB을 사용하여 캡처 도구를 닫을 수 있습니다. 열려 있는 모든 창을 표시한 다음 앱을 닫도록 선택할 수 있습니다.
내 캡처 도구가 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?
디스플레이 드라이버와 충돌하거나 앱 내 문제 때문입니다.
읽기 :캡처 및 스케치가 멈춥니다.
게시물이 따라하기 쉬웠고 캡처 도구를 사용할 때 Windows 11/10이 정지되는 문제의 이면에 있는 문제를 이해할 수 있기를 바랍니다.