Windows 10 컴퓨터를 부팅할 때 오류 0211:키보드를 찾을 수 없음이 발생하는 경우 , 이 게시물은 가장 적합한 솔루션으로 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위한 것입니다.
오류 0211:키보드를 찾을 수 없음
이 문제가 발생하면 아래에서 권장하는 해결 방법을 시도하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- CMOS 지우기
- 키보드 단락 여부 확인
- 시스템 복원을 수행합니다.
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
시작하기 전에 펌웨어가 업데이트되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
1] CMOS 지우기
이 솔루션을 사용하려면 CMOS를 지워 BIOS를 재설정해야 합니다. BIOS 설정이 잘못 구성되어 오류가 발생한 경우 BIOS를 기본값으로 재설정하면 문제가 해결될 가능성이 큽니다.
CMOS 배터리를 제거했다가 다시 삽입하여 BIOS 설정을 기본값으로 재설정할 수 있습니다. CMOS 배터리는 평평하고 둥근 모양입니다. 전자장난감이나 시계에 사용되는 것 같습니다. 제거할 수 없는 경우 제거하려고 하지 마십시오. 대신 BIOS 환경 내에서 BIOS를 재설정하십시오.
Windows 10 노트북에서 CMOS를 지우려면 다음을 수행하십시오.
하드웨어 기술자의 서비스가 필요할 수 있습니다.
- 컴퓨터에 연결된 모든 주변 장치의 전원을 끕니다.
- AC 전원에서 전원 코드를 뽑습니다.
- 컴퓨터 덮개를 제거합니다.
- 보드에서 배터리를 찾습니다. 배터리는 수평 또는 수직 배터리 홀더에 있거나 와이어로 온보드 헤더에 연결될 수 있습니다.
배터리가 홀더에 있는 경우 배터리의 + 및 - 방향에 유의하십시오. 중간 일자 스크루드라이버를 사용하여 배터리가 없는 상태로 커넥터에서 조심스럽게 들어 올립니다.
배터리가 와이어로 온보드 헤더에 연결된 경우 온보드 헤더에서 와이어를 분리합니다.
- 1시간 정도 기다렸다가 배터리를 다시 연결하세요.
- 컴퓨터 덮개를 다시 덮습니다.
- 컴퓨터와 모든 기기를 다시 연결합니다.
- 컴퓨터의 전원을 켭니다.
컴퓨터는 오류 없이 정상적으로 부팅되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] 키보드가 단락되었는지 확인
나사만 제거한다는 측면에서 키보드 제거에 대해서는 랩톱 제조업체 웹 사이트의 지침을 따르십시오. 베이에서 배터리를 제거하고 만지기 전에 접지되어 있는지 확인하십시오. 노트북 뒷면의 나사를 제거합니다. 노트북을 실제로 분해하지 말고 나사만 제거하면 됩니다. 배터리를 교체하고 시스템을 켜고 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 이 수정 사항은 적합하지 않습니다.
그러나 작동하면 다시 끄고 배터리를 제거하십시오. 케이스 전면을 향해 일렬로 있는 나사를 다시 삽입합니다. 배터리를 교체하고 시스템을 켭니다. 작동하는 경우 키보드를 제자리에 고정하는 가운데에 있는 단일 나사로 인해 키보드가 단락된 것입니다. 키보드도 손목 받침대의 나사로 고정되기 때문에 나사 하나 없이 시스템이 제대로 작동합니다.
3] 시스템 복원 수행
이제 이것이 도움이 될 수도 있고 도움이 되지 않을 수도 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다. 이 오류가 발생하면 키보드가 응답하지 않고 오류 메시지에서 벗어날 수 있는 유일한 방법은 이 지점에서 Windows 10 부팅이 중단되므로 시스템을 끄는 것입니다.
어떤 변경 사항이 키보드를 방해했는지 모르겠다면 시스템 복원을 수행할 수 있지만 이번에는 이 경우와 같이 Windows 10에서 바탕 화면으로 부팅할 수 없는 경우를 위한 절차입니다.
도움이 되기를 바랍니다!
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