많은 사용자가 Windows 10 PC에서 인터넷에 연결할 때 VPN을 사용합니다. 이 경우 VPN 서버 위치 때문에 Windows 10에 설정된 지역이 실제 거주 지역과 다르게 인식될 수 있습니다. 이러한 환경에서 PC 업데이트 중 문제가 발생했다면, 아래에서 소개하는 해결 방법을 따라 오류 0x800F0922를 해결할 수 있습니다.
이 오류가 발생하면 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다:
- 일부 문제로 인해 업데이트를 설치하지 못했습니다 (0x800F0922)
- 오류 0x800F0922로 인해 Windows 업데이트 설치에 실패했습니다
- Windows에서 업데이트를 검색할 수 없습니다. 코드 0x800F0922 – Windows Update에 알 수 없는 오류가 발생했습니다
Windows 10 업데이트 오류 0x800F0922의 원인
Windows 10 업데이트 중 오류 0x800F0922가 발생하는 주요 원인은 다음 네 가지입니다:
- VPN 관련 문제
- 시스템 예약(System Reserved) 파티션의 여유 공간 부족
- 손상된 시스템 이미지
- Edge Chromium을 수동으로 제거한 경우
지금부터 각 원인별 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
1. VPN 비활성화
VPN 환경에서 발생하는 문제에 대한 가장 간단한 해결책은 VPN을 끄고 업데이트를 다시 실행하는 것입니다. 별도의 VPN 프로그램을 사용 중이라면 프로그램을 완전히 종료하거나 계정에서 로그아웃하세요. Windows 10 내장 VPN을 사용 중이라면 해당 기능을 끄거나 생성해 둔 모든 연결 설정을 삭제하면 됩니다.
업무용 네트워크 접속을 위해 VPN 연결이 꼭 필요한 상황일 수 있지만, Windows 업데이트가 더 이상 진행되지 않는다면 일시적으로 비활성화해야 합니다. 가능하면 업무 시간이 아닐 때 VPN을 끄고 업데이트를 진행하세요. 그동안 업데이트 파일이 정상적으로 다운로드되고 설치까지 완료됩니다.
2. 시스템 예약 파티션 공간 확보
시스템 예약 파티션은 Windows를 하드 디스크에 처음 설치할 때 자동으로 생성되는 영역입니다. 여기에는 부팅 구성 데이터베이스, 부팅 관리자 코드, Windows 복구 환경(WinRE)이 저장되며, 시작 파일을 위한 공간도 함께 예약되어 있습니다.
이 오류는 시스템 예약 파티션에 여유 공간이 부족하다는 의미일 수도 있습니다. 이 경우 서드파티 디스크 파티션 관리 프로그램을 사용해 파티션 크기를 늘리거나, 명령줄 작업과 디스크 관리에 익숙하다면 직접 파티션을 확장하는 방법을 활용할 수 있습니다.
파티션 작업은 매우 복잡한 과정이므로 반드시 PC의 모든 데이터를 백업한 후 진행하세요. 이 파티션에 문제가 생기면 시스템 부팅 자체가 불가능해질 수 있습니다. 경험이 적다면 사용하기 쉬운 UI를 제공하는 서드파티 프로그램을 이용하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
3. DISM 명령어 실행
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 연 뒤, 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
작업이 성공적으로 완료되면 이어서 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
명령 실행이 끝나면 컴퓨터를 재시작하고 Windows 업데이트를 다시 실행하세요.
4. (비어 있는) Edge 폴더 삭제
Edge Chromium을 수동으로 제거한 경우에도 이 오류가 나타날 수 있습니다. 실제로 아래 방법으로 Windows 업데이트 오류 0x800f0922를 해결했다는 사용자 보고가 있습니다:
- 파일 탐색기를 엽니다
- C:\Program Files (x86)\Microsoft 폴더로 이동합니다
- Edge 폴더를 삭제합니다(폴더가 비어 있을 수 있음)
- 시스템을 재시작합니다
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 Windows 업데이트 문제 해결사(Troubleshooter)를 실행해 보세요.
이 가이드가 오류 해결에 도움이 되길 바랍니다!