Windows 11/10 운영체제는 다양한 전원 관리 기능을 제공합니다. 시스템 종료(Shut down), 다시 시작(Restart), 최대 절전 모드(Hibernate), 절전 모드(Sleep) 등 여러 상태로 컴퓨터를 끄거나 대기시켜 단계별로 전력을 절약할 수 있죠. 그런데 일부 사용자들은 절전 모드로 진입하려고 할 때 오히려 컴퓨터가 완전히 종료되는 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다.
이 문제의 원인은 여러 가지일 수 있습니다. 대표적으로 Intel Management Engine Interface(IMEI) 드라이버의 버그나 BIOS/UEFI 전원 설정의 잘못된 구성 등이 꼽힙니다. 이 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
절전 모드 대신 컴퓨터가 종료될 때
Windows 컴퓨터가 절전 모드 진행 중에 꺼지거나, 절전/최대 절전 모드 대신 종료된다면 드라이버 문제일 가능성이 높습니다. 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 전원 문제 해결사 실행
- 클린 부팅 상태에서 드라이버 문제 진단
- BIOS 초기화 또는 업데이트
- 전원 효율성 진단 보고서 실행
1] 전원 문제 해결사 실행하기
먼저 Windows에 내장된 전원 문제 해결사를 실행해 자동으로 문제를 찾아 수정하도록 합니다.
Windows 설정 앱을 연 뒤 업데이트 및 보안 > 문제 해결 메뉴로 이동합니다.
목록에서 전원(Power) 항목을 선택하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭하세요. 이후 화면에 표시되는 지시에 따라 진행하면 됩니다.
2] 클린 부팅 상태에서 드라이버 문제 진단하기
특정 드라이버나 프로그램이 원인일 수도 있습니다. 컴퓨터가 절전 모드에 들어갈 때 Windows는 모든 장치에 절전 신호를 보내는데, 드라이버가 손상되어 있다면 이 신호에 제대로 응답하지 못해 절전 모드 진입에 실패하거나 재부팅이 발생할 수 있습니다.
클린 부팅(Clean Boot) 상태로 부팅한 후, 시작 프로그램과 서비스를 하나씩 비활성화해 가며 문제를 일으키는 프로그램이나 드라이버를 찾아내세요.
또한 Intel 공식 웹사이트에서 최신 Intel Management Engine 드라이버를 내려받아 설치하는 것도 좋습니다. Intel 기반 시스템에서 이 드라이버 업데이트로 문제가 해결된 사례가 많이 보고되었습니다.
3] BIOS 초기화 또는 업데이트하기
BIOS 설정을 기본값으로 초기화한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 경우에 따라 BIOS를 최신 버전으로 업데이트해야 할 수도 있습니다.
다만 BIOS 작업은 시스템에 큰 영향을 줄 수 있으므로, 해당 분야에 익숙하지 않다면 직접 시도하지 말고 전문 기술자에게 의뢰하는 것이 안전합니다.
4] 전원 효율성 진단 보고서 실행하기
위 방법들로도 해결되지 않는다면 powercfg /energy 명령으로 전원 효율성 진단 보고서를 생성해 보세요. 보고서에서 절전 모드를 방해하는 장치나 설정 문제를 확인할 수 있습니다.
어떤 방법이 도움이 되었는지 댓글로 알려주세요.
함께 참고하면 좋은 절전 관련 팁
Windows 컴퓨터에서는 절전 모드와 관련된 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 주제들도 필요할 때 참고해 보세요.
- 최대 절전 모드 사용 시 컴퓨터가 종료되는 경우
- 컴퓨터가 절전 모드에서 깨어나지 않도록 방지하는 방법
- Windows가 너무 빨리 절전 모드로 전환될 때
- Windows가 자동으로 절전 모드에 들어가는 현상
- Windows가 절전 모드에서 깨어나지 않는 문제
- Windows가 절전 모드로 전환되지 않는 문제
- Windows에서 절전 모드가 작동하지 않을 때
- Windows 컴퓨터가 절전 모드에서 저절로 깨어나는 현상
- 특정 시간에 컴퓨터를 절전 모드에서 깨우는 방법