Windows 샌드박스를 실행할 때 "Windows Sandbox failed to start, Error 0xc0370106, The virtual machine or container exited unexpectedly"(Windows 샌드박스를 시작하지 못했습니다. 오류 0xc0370106, 가상 머신 또는 컨테이너가 예기치 않게 종료되었습니다)라는 오류 메시지가 표시된다면, 이 글에서 소개하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
이 오류는 주로 가상화를 지원하는 구성 요소에 문제가 발생했을 때 나타납니다. 아래의 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.
Windows 샌드박스 오류 0xc0370106 해결 방법
Windows 샌드박스 시작 실패 오류 0xc0370106을 해결하기 위해 확인해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 Windows 샌드박스 실행
- 필수 지원 서비스가 모두 실행 중인지 확인
- 보류 중인 Windows 업데이트 설치
1] 관리자 권한으로 Windows 샌드박스 실행
시작 메뉴에서 Windows 샌드박스 항목을 찾습니다.
항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 추가 > 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
사용자 계정 컨트롤(UAC) 프롬프트가 나타나면 예를 클릭합니다. 그러면 Windows 샌드박스가 정상적으로 실행될 것입니다.
2] 필수 지원 서비스가 실행 중인지 확인
Windows 서비스 관리자를 열고 아래 서비스들이 모두 실행 중인지 확인합니다. 문제가 있다면 다음 순서대로 서비스를 다시 시작해 보세요.
- 네트워크 가상화 서비스(Network Virtualization Service)
- 가상 디스크(Virtual Disk)
- Hyper-V 가상 머신(Hyper-V Virtual Machine)
- Hyper-V 호스트 컴퓨팅 서비스(Hyper-V Host Compute Service)
- 컨테이너 관리자 서비스(Container Manager Services)
모든 서비스를 확인한 후 Windows 샌드박스를 다시 실행하여 정상 작동하는지 확인합니다.
3] 보류 중인 Windows 업데이트 설치
Windows 설정 앱에서 Windows 업데이트 섹션으로 이동한 후 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 Microsoft에서 제공하는 보류 중인 업데이트를 모두 설치합니다. 최신 업데이트에는 가상화 관련 버그 수정이 포함되어 있는 경우가 많습니다.
이 방법들로 문제가 해결되기를 바랍니다.
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