Windows 11과 Windows 10에서는 Microsoft Store 앱이 제대로 작동하지 않을 때 클릭 몇 번만으로 앱을 복구하거나 초기화할 수 있습니다. 예전에는 PowerShell을 사용해 앱을 다시 등록해야 했지만, 이제는 설정 앱에서 간편하게 처리할 수 있습니다. 이 글에서는 복구 및 초기화 기능의 위치와 사용 방법을 단계별로 자세히 안내합니다.
Windows 11에서 Microsoft Store 앱 복구 또는 초기화하기
Windows 11 사용자라면 아래 순서에 따라 시스템에 설치된 Microsoft 앱을 복구하거나 초기화할 수 있습니다.
- Windows 11 설정 앱을 실행합니다.
- 앱 > 설치된 앱(앱 및 기능) 메뉴로 이동합니다.
- 목록에서 복구하거나 초기화할 앱을 찾습니다.
- 고급 옵션을 클릭합니다.
- 복구 또는 초기화 버튼 중 필요한 것을 선택합니다.
각 단계를 조금 더 자세히 살펴보겠습니다.
1] Win + I 키를 동시에 눌러 설정 앱을 실행합니다.
2] 설정 앱의 왼쪽 메뉴에서 앱을 선택한 뒤, 오른쪽 화면에서 설치된 앱(앱 및 기능) 탭을 클릭합니다.
3] 그러면 컴퓨터에 설치된 모든 앱과 각 앱이 차지하는 저장 공간이 함께 표시됩니다. 정상적으로 작동하지 않는 앱을 찾아 이름 옆의 세로 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭하고, 고급 옵션을 선택합니다.
4] 페이지를 아래로 스크롤하면 초기화 섹션이 나타납니다. 이곳에서 앱 복구와 초기화 옵션을 모두 사용할 수 있으므로, 원하는 버튼을 클릭하면 됩니다.
Windows 10에서 Microsoft Store 앱 복구하기
시작 메뉴를 열고 설정 아이콘을 클릭합니다. 이어서 앱을 선택하고 왼쪽 패널에서 앱 및 기능을 클릭하면 다음과 같은 화면이 나타납니다.
정상적으로 작동하지 않는 앱을 찾아 클릭하면 패널이 확장되면서 이동과 제거 옵션이 표시됩니다. 이때 고급 옵션 항목도 함께 보이는데, 이것을 클릭하면 아래와 같은 창이 열립니다.
여기서 복구 버튼을 클릭하세요. 복구 작업이 시작되고, 완료되면 버튼 옆에 체크 표시가 나타나며 앱이 성공적으로 복구되었음을 알려줍니다.
복구 과정에서는 앱 데이터가 삭제되지 않으므로 안심해도 됩니다.
만약 복구만으로 문제가 해결되지 않는다면, 다음 단계인 초기화를 시도해 보세요.
Windows 10에서 스토어 앱 초기화하기
시작 메뉴를 열고 설정 아이콘을 클릭한 뒤, 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다.
문제가 발생한 앱을 찾아 클릭하면 패널이 확장되고 이동, 제거 옵션이 나타납니다.
여기서 고급 옵션을 클릭하면 다음과 같은 창이 열립니다.
이 화면에서 초기화 버튼을 클릭하면 경고 창이 뜹니다. 이 경고는 앱 데이터가 삭제되고 기본 설정으로 되돌아간다는 내용을 담고 있습니다.
경고 창에서 초기화를 다시 클릭하면 몇 초 후 초기화 버튼 옆에 체크 표시가 나타나며, 작업이 성공적으로 완료되었음을 확인할 수 있습니다.
이제 해당 스토어 앱이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 대부분의 경우 문제없이 실행될 것입니다.
Microsoft Store 자체 초기화하기
개별 앱뿐만 아니라 같은 방법으로 Windows 스토어, 즉 Microsoft Store 자체도 복구하거나 초기화할 수 있습니다.
Windows 11에서도 동일하게 Microsoft Store를 복구하거나 초기화할 수 있습니다.
Windows에서 손상된 앱을 수정하려면 어떻게 하나요?
Microsoft 앱 중 하나 이상이 손상된 경우, 복구 기능을 사용해 문제를 해결할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 손상된 앱을 복구하는 과정에서는 앱에 저장된 데이터가 삭제되지 않습니다. 만약 복구 후에도 문제가 지속된다면 초기화를 시도해 보세요.
Windows 스토어가 열리지 않는 이유는 무엇인가요?
Windows 11/10 스토어가 열리지 않는 원인은 여러 가지일 수 있습니다. 대표적으로 인터넷 연결 불안정, 손상된 Windows 스토어 파일 등이 있습니다. 이 문제가 발생하면 먼저 보류 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하세요. 업데이트가 있다면 설치한 뒤 문제가 재현되는지 점검합니다. 또한 Microsoft 계정으로 스토어에 로그인되어 있는지도 반드시 확인하세요.
이 문제의 흔한 원인 중 하나는 잘못된 날짜, 시간, 지역 설정입니다. 따라서 문제가 발생할 때마다 날짜, 시간, 지역 설정이 올바르게 되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
팁: 설정 앱 외에도 PowerShell 명령을 사용해 Microsoft Store 앱을 초기화할 수 있습니다.