Windows PC에서 파일이나 폴더를 삭제하려는데 아무리 시도해도 지워지지 않는 경험을 해보셨나요? 흔히 '고스트(유령) 파일'이라고 불리는 삭제 불가능한 파일이나 잠긴 폴더는 일반적인 방법으로는 제거하기 어렵습니다. 이럴 때는 명령 프롬프트(CMD)나 전용 삭제 도구를 활용하면 Windows 11/10/8/7에서도 문제의 파일과 폴더를 삭제할 수 있습니다.
삭제하려는 순간 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면서 "항목을 찾을 수 없습니다(Could not find this item)"라는 안내가 뜨는 경우가 대표적입니다.

그 외에도 아래와 같은 오류 메시지가 함께 나타날 수 있습니다.
- 파일을 삭제할 수 없습니다: 액세스가 거부되었습니다
- 공유 위반(sharing violation)이 발생했습니다
- 원본 또는 대상 파일이 사용 중일 수 있습니다
- 다른 프로그램 또는 사용자가 파일을 사용하고 있습니다
- 파일 또는 디렉터리가 손상되었으며 읽을 수 없습니다
- 디스크가 가득 차 있거나 쓰기 방지 상태인지, 파일이 현재 사용 중이 아닌지 확인하십시오
삭제 불가능한 잠긴 파일·폴더 제거 방법
Windows 10에서 파일이나 폴더가 삭제되지 않는다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- PC 재부팅 후 다시 시도
- 안전 모드에서 삭제
- ChkDsk(디스크 검사) 실행
- CMD 또는 PowerShell 사용
- 파일 삭제 전용 프로그램 활용
1] 재부팅 후 다시 시도
가장 간단한 방법입니다. 먼저 PC를 재부팅한 뒤 해당 파일이나 폴더를 삭제할 수 있는지 확인해 보세요. 일시적으로 프로세스가 파일을 점유하고 있던 경우라면 재부팅만으로 해결되기도 합니다.
2] 안전 모드에서 삭제
안전 모드로 부팅한 후 파일을 삭제해 보세요. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버와 서비스만 실행되므로, 일반 모드에서 파일을 점유하던 프로그램이 없어 삭제가 가능해집니다.
3] ChkDsk(디스크 검사) 실행
디스크 오류로 인해 파일이 삭제되지 않는 경우가 있습니다. ChkDsk를 실행하여 파일 시스템 오류를 복구한 뒤 다시 삭제를 시도해 보세요.
4] CMD 또는 PowerShell 사용
명령 프롬프트로 파일과 폴더를 삭제하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 연 뒤 아래 명령어를 입력합니다.
삭제되지 않는 파일은 del 명령으로 제거합니다.
del "파일 경로"
삭제되지 않는 폴더는 RMDIR 또는 RD 명령으로 제거합니다.
rd /s /q "폴더 경로"
- /S : 폴더 자체뿐 아니라 하위 폴더와 파일까지 모두 삭제합니다. 폴더 트리 전체를 제거할 때 사용합니다.
- /Q : 조용한 모드(Quiet)로, Y/N 확인 절차 없이 바로 삭제를 진행합니다.
Windows PowerShell을 사용하면 어떤 파일과 폴더든 더욱 손쉽게 삭제할 수 있습니다. 관련 내용은 별도 포스트에서 자세히 다루고 있으니 참고하세요.
주의: 이 방법은 되돌릴 수 없으므로 명령어에 정확한 경로를 입력했는지 반드시 확인한 후 사용하시기 바랍니다.
5] 파일 삭제 전용 프로그램 활용
위 방법들로도 해결되지 않는다면 무료 파일 삭제 프로그램을 사용해 보는 것을 권장합니다. Free File Unlocker, Delete Doctor, Unlocker, Tizer UnLocker, MoveOnBoot, Wise Force Deleter 등의 도구는 삭제 불가능한 파일, 숨김 파일, 고스트 파일과 폴더를 제거하는 데 유용합니다.
특히 Unlocker는 다른 프로그램이 해당 파일이나 폴더를 사용 중일 때 잠금을 해제하여 삭제할 수 있도록 도와줍니다. Windows 탐색기와 통합되어 있어, 삭제되지 않는 파일이나 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 Unlocker를 선택하기만 하면 됩니다.

잠금 핸들이 발견되지 않는 경우에도 폴더를 삭제할 수 있습니다.

이런 상황에서 Unlocker는 매우 유용한 도구입니다. 다만, 설치 과정에서 eBay, Amazon, Shopping.com용 QuickStores 툴바 설치 옵션에 기본적으로 체크가 되어 있고, 바탕화면에 eBay 인터넷 바로 가기 두 개가 생성될 수 있으니 설치 시 해당 옵션의 체크를 해제하는 것이 좋습니다.
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