배틀필드 2042 오류 코드 4C·13C 해결 방법: 지속성 데이터를 로드할 수 없음 오류 완벽 가이드

배틀필드 2042(Battlefield 2042)를 플레이하는 도중 '지속성 데이터를 로드할 수 없습니다(Unable to load persistence data)'라는 오류 메시지와 함께 오류 코드 4C 또는 13C가 표시된다면, 이 가이드가 문제 해결에 도움이 될 것입니다.

배틀필드 2042는 출시된 지 얼마 되지 않아 수많은 게이머들의 관심을 받고 있는 작품입니다. 하지만 훌륭한 게임인 만큼 다양한 오류가 보고되고 있는데, 그중 하나가 바로 오류 코드 4C와 13C를 동반하는 '지속성 데이터를 로드할 수 없음' 오류입니다. 실제 오류 메시지는 다음과 같습니다.

지속성 데이터를 로드할 수 없습니다. 게임이 시작 메뉴로 돌아갑니다. 인터넷 연결 상태를 확인하고, 플랫폼 클라이언트가 온라인 상태인지 확인한 후 다시 시도해 주세요. 자세한 내용은 ea.com/unable-to-connect를 참조하세요.
오류 코드: 600P:13C

이 오류는 DNS 문제, 인터넷 연결 불안정, 손상된 캐시 파일 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 또한 크로스플레이(Cross-Play) 기능이 활성화되어 있을 때도 자주 나타나는 것으로 알려져 있습니다. 어떤 원인이든 이 가이드에서 소개하는 해결 방법을 하나씩 적용해 보면 오류를 해결할 수 있을 것입니다.

배틀필드 2042 '지속성 데이터를 로드할 수 없음' 오류(4C, 13C) 해결 방법

다음은 오류 코드 4C와 13C를 수정하기 위해 시도해 볼 수 있는 해결 방법들입니다.

1. 기본적인 해결책 먼저 시도하기
2. 크로스플레이 비활성화
3. 콘솔 전원 사이클(Power Cycle) 수행
4. Google DNS로 변경
5. 게임 파일 무결성 검사 (Steam 사용자)
6. 필요한 포트 포워딩 설정
7. PC에서 VPN 사용

각 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 기본적인 해결책 먼저 시도하기

'지속성 데이터를 로드할 수 없음' 오류는 일시적인 버그나 시스템 문제로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 따라서 본격적인 조치에 앞서 간단한 기본 해결책부터 시도해 보는 것이 좋습니다.

먼저 PC를 재시작한 후 게임을 다시 실행해 보세요. 의외로 간단한 재부팅만으로도 오류가 해결되는 경우가 있습니다.

또한 오류 메시지에서 안내하듯 인터넷 연결 상태를 점검하고, 안정적인 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 인터넷 연결 문제는 이 오류의 주요 원인 중 하나이므로, Wi-Fi에 문제가 있다면 먼저 네트워크 문제를 해결해야 합니다.

이러한 기본 조치로도 오류가 계속된다면 근본적인 원인이 있을 가능성이 높으니, 아래의 다른 해결 방법을 순서대로 적용해 보세요.

2] 크로스플레이 비활성화

크로스플레이는 서로 다른 플랫폼의 플레이어들이 함께 게임을 즐길 수 있게 해주는 유용한 기능입니다. 하지만 이 기능이 활성화되어 있으면 '지속성 데이터를 로드할 수 없음' 오류를 포함한 여러 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 많은 사용자들이 크로스플레이를 끈 후 오류가 해결되었다고 보고했습니다.

크로스플레이를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 게임을 실행하고 완전히 로드될 때까지 기다립니다.
2. 옵션(Options) 메뉴로 이동한 후 일반(General) 탭을 선택합니다.
3. 기타(Other) 옵션 항목에서 크로스플레이(Cross-Play) 기능을 찾아 OFF로 설정합니다.
4. 게임을 다시 시작하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

3] 콘솔 전원 사이클 수행

콘솔에서 이 오류가 발생한다면 전원 사이클(Power Cycle)을 시도해 보세요. 임시 캐시 파일이 문제를 일으키는 경우가 많은데, 전원 사이클을 통해 캐시를 정리하면 오류가 해결될 수 있습니다. 이 방법은 특히 Xbox Series X와 Xbox One에서 효과적이며, PlayStation 4나 PlayStation 5에서도 동일하게 적용할 수 있습니다.

전원 사이클을 수행하려면 콘솔이 완전히 켜진 상태에서 전원 버튼을 최소 10초간 길게 눌러 강제로 종료합니다. 약 1분 정도 기다린 후 콘솔을 평소처럼 다시 켜고 완전히 부팅되기를 기다립니다. 그런 다음 게임을 실행하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.

4] Google DNS로 변경

불안정한 DNS 설정은 배틀필드 2042에서 이 오류가 발생하는 흔한 원인 중 하나입니다. DNS 문제는 게임 서버와의 연결을 방해하여 오류를 유발할 수 있습니다. 이 경우 DNS를 Google DNS로 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows PC에서 Google DNS 설정 방법:

• Win+R 키를 눌러 실행 창을 열고 ncpa.cpl을 입력하여 네트워크 연결 창을 엽니다.
• 현재 사용 중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
• 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택한 후 속성 버튼을 누릅니다.
• 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하고 아래 값을 입력합니다.
  • 기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
  • 대체 DNS 서버: 8.8.4.4
• 확인을 누른 후 이전 창으로 돌아가 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 선택하고 속성 버튼을 누릅니다.
• 다음 값을 각각 입력합니다.
  • 2001:4860:4860::8888
  • 2001:4860:4860::8844
• 변경 사항을 저장하고 PC를 재시작합니다.

재부팅 후 게임 클라이언트를 실행하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.

Xbox One / Xbox Series X에서 DNS 변경 방법:

1. Xbox 홈 화면에서 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 후, 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 모든 설정(All settings)을 선택합니다.
2. 네트워크(Network) 탭으로 이동한 후 고급 설정(Advanced settings)을 클릭합니다.
3. DNS 설정(DNS settings)을 선택하고 수동(Manual) 옵션을 클릭합니다.
4. 기본 DNS에 8.8.8.8, 보조 DNS에 8.8.4.4를 입력합니다.
5. 변경 사항을 저장하고 Xbox 콘솔과 공유기를 재시작한 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.

5] 게임 파일 무결성 검사 (Steam 사용자)

Steam 클라이언트로 배틀필드 2042를 실행하는 경우라면 게임 파일 무결성 검사를 시도해 볼 수 있습니다. 손상되었거나 누락된 게임 파일은 이러한 오류의 원인이 될 수 있습니다.

1. Steam을 실행하고 상단 메뉴에서 라이브러리(LIBRARY)를 클릭합니다.
2. 배틀필드 2042를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 속성(Properties)을 선택한 후 로컬 파일(Local Files) 탭으로 이동합니다.
4. 게임 파일 무결성 검사(Verify integrity of game files) 버튼을 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
5. 완료되면 게임을 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

6] 필요한 포트 포워딩 설정

게임이 사용하려는 포트가 열려 있지 않으면 게임 서버와의 연결에 문제가 생겨 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 필요한 포트를 포워딩하면 문제를 해결할 수 있습니다.

공유기가 UPnP(범용 플러그 앤 플레이)를 지원하고 활성화되어 있다면 포트가 자동으로 처리됩니다. 하지만 UPnP를 지원하지 않는 구형 공유기를 사용 중이라면 수동으로 포트를 열어야 합니다.

먼저 브라우저를 열고 주소창에 아래 주소 중 하나를 입력하여 공유기 설정 페이지에 접속합니다.

192.168.0.1
192.168.1.1

로그인 정보를 입력한 후 설정 메뉴에서 고급(Advanced)/전문가(Expert) 메뉴로 이동하고, 포트 포워딩(Port Forwarding)/NAT 포워딩 옵션을 찾습니다. 그런 다음 사용 중인 플랫폼에 맞는 포트를 입력합니다.

Xbox:

• TCP: 3074
• UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500

PC:

• TCP: 5222, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127
• UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300

PS4 / PS5:

• TCP: 1935, 3478-3480
• UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 14000-14016

설정을 저장하고 공유기를 재시작한 후, 인터넷에 연결하여 배틀필드 2042를 실행하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.

7] PC에서 VPN 사용

PC에서 이 오류가 발생한다면 연결 문제로 인한 것일 수 있으므로 VPN 사용을 시도해 볼 수 있습니다. TunnelBear, Betternet VPN, ProtonVPN, NordVPN 등 다양한 VPN 프로그램을 활용해 보세요. VPN을 통해 우회 경로로 접속하면 특정 지역의 네트워크 문제를 피할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Xbox One & Series X/S에서 배틀필드 2042 크로스플레이를 끄는 방법은?

1. Xbox 컨트롤러의 가이드(Guide) 버튼을 누른 후 설정(Settings) > 계정(Account) > 개인 정보 및 온라인 안전(Privacy & Online Safety) 메뉴로 이동합니다.
2. Xbox 개인 정보 설정에서 사용자 지정(Custom) > 세부 정보 보기 및 사용자 지정(View Details and Customize)을 선택합니다.
3. 통신 및 멀티플레이어(Communication & Multiplayer) 옵션을 선택합니다.
4. '크로스 네트워크 플레이 참여(You can join cross-network play)' 옵션을 찾아 차단(Block)으로 설정합니다.

배틀필드 2042 서버가 다운되었나요?

로그인 문제나 서버 연결 문제가 발생한다면 배틀필드 2042 서버가 다운되었을 가능성이 높습니다. 서버 점검 중이거나 일시적인 서버 장애일 수 있으니, EA 공식 상태 페이지나 커뮤니티를 통해 서버 상태를 확인해 보세요.

이상으로 배틀필드 2042 오류 코드 4C 및 13C 해결 가이드를 마칩니다. 위 방법들을 순서대로 적용하면 대부분의 경우 오류를 해결하고 정상적으로 게임을 즐길 수 있을 것입니다.