Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에 Bluetooth 장치를 연결하려고 할 때 "작동하지 않습니다. Bluetooth 장치가 여전히 검색 가능한지 확인한 다음 다시 시도하십시오"라는 오류 메시지가 표시된다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법들을 차례대로 시도해 보세요.
Bluetooth 장치가 여전히 검색 가능한지 확인하기
이 오류가 발생하면 Bluetooth 장치는 페어링되었지만 실제로는 연결되지 않은 상태일 가능성이 높습니다. Bluetooth가 제대로 작동하지 않는 경우, 아래의 문제 해결 방법을 순서대로 진행해 보시기 바랍니다.
- Bluetooth 장치 제거 후 다시 연결
- Bluetooth 스위치 끄고 다시 켜기
- Bluetooth 서비스 재시작
- Bluetooth 문제 해결사 실행
- Bluetooth 드라이버 업데이트
1] Bluetooth 장치 제거 후 다시 연결
먼저 장치의 전원을 껐다가 다시 켜보세요. 그런 다음 Windows에서 해당 Bluetooth 장치를 제거하고 새로 연결을 시도하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
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2] Bluetooth 스위치 끄고 다시 켜기
Windows 설정 > Bluetooth 및 디바이스 페이지를 열고 Bluetooth 스위치를 끕니다.
몇 초간 기다린 후 Bluetooth를 다시 켜면 됩니다.
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3] Bluetooth 서비스 재시작
서비스 관리자(services.msc)를 열어 Bluetooth 관련 서비스를 재시작한 후 다시 연결을 시도해 보세요. 각 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택하면 됩니다.
특히 다음 세 가지 서비스는 시작 유형이 수동(트리거)으로 설정되어 있고, 상태가 실행 중이어야 합니다.
- Bluetooth 오디오 게이트웨이 서비스 (Bluetooth Audio Gateway Service)
- Bluetooth 지원 서비스 (Bluetooth Support Service)
- Bluetooth 사용자 서비스 (Bluetooth User Service)
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4] Bluetooth 문제 해결사 실행
Windows 설정 페이지에서 Bluetooth 문제 해결사를 찾아 실행하면 시스템이 자동으로 문제를 진단하고 수정해 줍니다.
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5] Bluetooth 드라이버 업데이트
장치 관리자를 열고 상단 메뉴에서 숨겨진 장치 표시를 활성화합니다.
목록을 확장했을 때 아래의 Bluetooth 드라이버가 보인다면 업데이트가 필요할 수 있습니다. 업데이트를 완료하면 항목 이름이 다음과 같이 변경됩니다.
- Advanced Audio Distribution Profile(Sink) → Microsoft Bluetooth A2dp Source
- Audio/Video Remote Control → Microsoft Bluetooth Avrcp Transport Driver
- Audio/Video Remote Control(Target) → Microsoft Bluetooth Avrcp Transport Driver
- Hands-Free Profile → Microsoft Bluetooth Hands-Free Profile AudioGateway 역할
또는 Windows 업데이트를 실행하여 드라이버 및 선택적 업데이트 항목을 확인할 수 있습니다. 드라이버 업데이트가 제공되면 설치하는 것이 좋습니다.
그래도 해결되지 않는다면, 노트북이나 어댑터 제조사의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 Bluetooth 드라이버를 다운로드한 후 직접 설치하는 방법도 있습니다.
자주 묻는 질문
Bluetooth 장치가 여전히 검색 가능한지 어떻게 확인하나요?
Windows 11 또는 Windows 10에서 Bluetooth 및 디바이스 설정을 열고 Bluetooth의 '검색 가능(Discoverable)' 스위치가 켜짐 상태로 되어 있는지 확인하세요.
Bluetooth 장치가 검색되지 않는 이유는 무엇인가요?
Bluetooth 장치가 검색되지 않는 주요 원인은 두 장치 사이의 거리가 너무 멀거나, 장치가 페어링 모드에 진입하지 않았기 때문입니다. 양쪽 장치에서 기존 연결 정보를 삭제한 후 처음부터 다시 페어링을 시도해 보세요.
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