이런저런 이유로 USB 포트가 Windows 11 또는 Windows 10 컴퓨터에서 작동을 멈출 수 있으며 일반 USB 허브 장치가 없거나 표시되지 않음이 나타날 수 있습니다. 장치 관리자에서 – 이 게시물은 영향을 받는 PC 사용자가 문제를 해결하기 위해 적용할 수 있는 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
장치 관리자의 일반 USB 허브란 무엇입니까?
PC의 장치 관리자에 있는 일반 USB 허브의 기능은 단일 USB 포트를 4~7개의 서로 다른 포트만큼 큰 여러 포트로 분할하는 것입니다. 일반 USB 허브를 사용하여 PC 사용자는 시스템을 한 번에 여러 장치에 연결할 수 있습니다. 이 기능은 사용자가 다른 장치를 연결하고 제거하는 스트레스를 줄여줍니다. 3가지 일반적인 허브 유형이 있습니다. 즉,
- 루트 허브
- 전원 허브
- 자체 전원 허브
이 3개의 허브는 기능이 다르지만 목적은 같습니다. 이는 하나의 USB 포트를 확장하여 컴퓨터에 더 많은 주변 장치를 연결할 수 있도록 하는 것입니다.
일반 USB 허브가 없거나 장치 관리자에 표시되지 않음
일반 USB 허브가 없거나 장치 관리자에 표시되지 않는 경우 Windows 11/10 시스템에서 아래의 권장 솔루션을 특별한 순서 없이 시도하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- USB 포트 활성화
- 숨겨진 존재하지 않는 기기 표시
- 일반 USB 허브 드라이버 업데이트
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 드라이버 재설치
- 시스템 복원 수행
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] USB 포트 활성화
이 솔루션을 사용하려면 그룹 정책 편집기를 통해 또는 UEFI 또는 시스템 마더보드 BIOS에서 USB 포트를 활성화해야 합니다.
2] 숨겨진 존재하지 않는 장치 표시
Generic USB Hub 장치는 실수로 숨겨질 수 있으므로 문제가 발생합니다. 이 경우 문제를 해결하기 위해 장치 관리자에 숨겨진 존재하지 않는 장치가 표시되도록 할 수 있습니다. 명령 프롬프트 또는 devmgmt.msc GUI를 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
3] 일반 USB 허브 드라이버 업데이트
이미 .inf를 다운로드한 경우 장치 관리자를 통해 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다(장치 관리자에 장치가 없기 때문에 위의 솔루션 3에 표시된 것처럼 먼저 장치 관리자에 표시해야 함). 강한> 또는 .sys 드라이버용 파일을 사용하거나 명령 프롬프트를 통해 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
Windows 업데이트의 선택적 업데이트 섹션에서 드라이버 업데이트를 받거나 제조업체 웹 사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다.
그러나 최신 드라이버가 설치된 경우 드라이버를 롤백하거나 이전 버전의 드라이버를 다운로드 및 설치하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
관련 :.INF 파일을 사용하여 수동으로 드라이버를 설치하는 방법.
4] 범용 직렬 버스 컨트롤러 드라이버 재설치
- WinX 메뉴를 사용하여 장치 관리자 열기
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 확장
- 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 컴퓨터 다시 시작
- 필요한 드라이버가 다시 설치됩니다.
이것은 잠재적인 드라이버 파일 손상을 처리합니다.
5] 시스템 복원 수행
최근에 시스템이 완전히 인식하지 못한 변경으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템 복원(응용 프로그램 설치, 사용자 기본 설정 및 복원 지점 이후에 이루어진 모든 변경 사항과 같은 모든 변경 사항은 손실됨)을 사용하여 일반 USB 허브가 정상적으로 작동했다고 확신하는 날짜로 되돌릴 수 있습니다.
시스템 복원을 수행하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 . 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에 rstrui를 입력합니다. Enter 키를 눌러 시스템 복원을 시작합니다. 마법사.
- 시스템 복원 초기 화면에서 다음을 클릭합니다. .
- 다음 화면에서 더 많은 복원 지점 표시와 연결된 확인란을 선택합니다. .
- 이제 기기에서 문제를 발견하기 이전의 복원 지점을 선택하세요.
- 다음을 클릭합니다. 다음 메뉴로 이동합니다.
- 마침을 클릭합니다. 최종 프롬프트에서 확인합니다.
다음 시스템 시작 시 이전 컴퓨터 상태가 적용됩니다. 당면한 문제는 지금 해결되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 PC를 초기화할 수 있습니다.
도움이 되기를 바랍니다!
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USB 허브가 인식되지 않는 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Windows 11/10 PC에서 USB 허브가 인식되지 않는 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위해 다음 제안 중 하나를 시도할 수 있습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 장치 드라이버 업데이트
- PC에 직접 연결합니다.
- USB 문제 해결사를 실행합니다.
- 일반 USB 허브 업데이트
내 USB 루트 허브를 어떻게 수정합니까?
시스템의 USB 루트 허브에 문제가 있는 경우 영향을 받는 USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 클릭할 수 있습니다. 제거합니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 부팅 시 Windows는 자동으로 하드웨어 변경 사항을 검색하고 제거한 모든 USB 루트 허브를 다시 설치합니다.