콜 오브 듀티 워존(COD Warzone)을 플레이하는 도중 '치명적 오류(Fatal Error), 디스크 읽기 오류(Disc read error)' 메시지가 나타나면서 게임이 강제 종료된다면 이 글이 도움이 될 것입니다. 이 오류는 손상되었거나 오래된 그래픽 드라이버, 서드파티 프로그램과의 충돌 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
모던 워페어에서 치명적 오류가 계속 발생하는 이유는?
모던 워페어에서 치명적 오류가 발생하는 가장 흔한 원인은 손상되었거나 최신 버전이 아닌 드라이버입니다. 그 외에도 여러 요인이 있을 수 있는데, 일부 사용자들은 밀웨어바이츠(Malwarebytes)가 원인이었다고 보고했고, 또 다른 사용자들은 서드파티 소프트웨어가 문제의 원인이라고 밝혔습니다.
Windows PC에서 Warzone 치명적 오류·디스크 읽기 오류 수정 방법
워존에서 치명적 오류와 디스크 읽기 오류가 발생한다면 아래 해결 방법들을 순서에 상관없이 하나씩 시도해 보세요.
- 그래픽 카드 드라이버 업데이트
- 게임 파일 재구축
- 게임 파일 무결성 검사
- Sonic Studio Virtual Mixer 비활성화
- NVIDIA 인게임 오버레이 비활성화
- 밀웨어바이츠 또는 백신 소프트웨어 끄기
- HDR 끄기
- Blitz 앱 제거
- Discord 오버레이 끄기
- 게임 설정에서 온디맨드 텍스처 스트리밍 비활성화
- ChkDsk 실행
- 게임 삭제 후 재설치
각 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1. 그래픽 카드 드라이버 업데이트
이 문제의 주요 원인 중 하나는 손상되었거나 구버전인 그래픽 카드 드라이버입니다. 따라서 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 선택적 업데이트 기능을 통해 그래픽 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
- 제조사 공식 웹사이트에 접속하여 최신 그래픽 드라이버를 다운로드한 후 수동으로 설치할 수 있습니다. 단, 설치 파일을 실행하기 전에 장치 관리자에서 현재 설치된 그래픽 드라이버를 먼저 제거해야 합니다.
- 장치 관리자에서 그래픽 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다. 절차는 아래와 같습니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 명령창을 엽니다.
devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭하면 장치 관리자가 나타납니다.- 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 항목을 확장합니다.
- 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색 옵션을 클릭하면 Windows가 최신 드라이버를 자동으로 설치합니다.
드라이버 업데이트 후 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
2. 게임 파일 재구축
COD 워존 게임 파일을 재구축하면 문제가 해결될 수 있습니다. 아래 지침을 따라 진행해 보세요.
- Call of Duty Modern Warfare 폴더를 엽니다. 파일 탐색기에서 폴더 위치를 모른다면 Blizzard Battle.net 클라이언트를 실행하고 왼쪽 창에서 Call of Duty 게임을 선택한 뒤, 옵션 드롭다운 메뉴에서 탐색기에서 표시를 클릭하세요.
- 폴더를 제외한 모든 파일을 삭제합니다. 반드시 폴더는 그대로 두세요.
- Blizzard Battle.net 클라이언트를 다시 열고 Call of Duty 게임을 선택합니다.
- 옵션 > 검사 및 복구로 이동합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
이후 게임을 실행하면 누락된 파일이 자동으로 다운로드됩니다. 다운로드가 완료되면 오류가 다시 발생하는지 확인하세요.
3. 게임 파일 무결성 검사
이 방법은 Steam 클라이언트를 통해 Call of Duty: Warzone을 설치한 사용자에게 해당됩니다. 게임 파일 무결성을 검사하면 문제가 해결될 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- Steam 클라이언트를 실행하고 라이브러리로 이동합니다.
- COD 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 로컬 파일 탭을 선택합니다.
- 게임 파일 무결성 검사 옵션을 클릭합니다.
4. Sonic Studio Virtual Mixer 비활성화
ASUS 노트북을 사용 중이라면 Sonic Studio Virtual Mixer가 설치되어 있을 가능성이 높습니다. 일부 사용자들에 따르면 Sonic 오디오 스위트가 문제를 일으켰으며, 이를 비활성화한 후 오류가 사라졌다고 합니다.
- 제어판을 실행합니다.
- 보기 기준 모드를 큰 아이콘으로 변경합니다.
- 소리를 클릭합니다.
- 재생 탭에서 Sonic Studio Virtual Mixer 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다.
이 방법으로 해결되지 않으면 다음 해결책을 시도해 보세요.
5. NVIDIA 인게임 오버레이 비활성화
NVIDIA 그래픽 카드를 사용한다면 NVIDIA GeForce Experience의 인게임 오버레이를 비활성화해 보세요. 변화가 있는지 확인할 수 있습니다.
- 시스템 트레이의 NVIDIA 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA GeForce Experience를 선택합니다.
- 요청 시 NVIDIA 계정에 로그인합니다.
- 톱니바퀴 모양 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 일반(GENERAL) 카테고리를 선택합니다.
- 인게임 오버레이(IN-GAME OVERLAY) 옆의 버튼을 끕니다.
6. 밀웨어바이츠 또는 백신 소프트웨어 끄기
일부 사용자들은 밀웨어바이츠를 껐을 때 오류가 해결되었다고 보고했습니다. 시스템에 밀웨어바이츠나 다른 백신 소프트웨어가 설치되어 있다면 이를 비활성화한 후 게임이 정상적으로 실행되는지 확인해 보세요. 문제가 해결된다면 게임을 플레이하는 동안에만 백신을 끄고, 게임을 종료한 후 다시 켜는 방식으로 운영하면 됩니다.
7. HDR 끄기
기기에서 HDR이 활성화되어 있으면 이 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 11/10 설정에서 HDR 상태를 확인하고, 활성화되어 있다면 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인하세요.
8. Blitz 앱 제거
일부 사용자들은 Blitz 앱이 문제의 원인임을 발견했습니다. 시스템에 Blitz 앱이 설치되어 있다면 제거하는 것이 도움이 될 수 있습니다. Blitz 앱은 제어판 또는 Windows 11/10 설정에서 제거할 수 있습니다.
9. Discord 오버레이 끄기
앞서 언급했듯이 이 문제의 가능한 원인 중 하나는 충돌하는 서드파티 애플리케이션입니다. Discord 오버레이 기능 때문에 문제가 발생했을 가능성도 있습니다. 이 경우 Discord 오버레이를 비활성화하면 문제가 해결됩니다.
- Discord 앱을 실행합니다.
- 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴를 아래로 스크롤하여 게임 오버레이를 선택합니다.
- 인게임 오버레이 활성화 옆의 스위치를 끕니다.
10. 게임 설정에서 온디맨드 텍스처 스트리밍 비활성화
경우에 따라 온디맨드 텍스처 스트리밍 기능이 워존 게임을 크래시시키고 다른 오류를 유발하기도 합니다. 이 기능이 켜져 있다면 비활성화하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 워존에서 온디맨드 텍스처 스트리밍을 끄는 방법은 다음과 같습니다.
- 워존 게임을 실행합니다.
- 설정을 엽니다.
- 그래픽 탭을 선택합니다.
- 온디맨드 텍스처 스트리밍 드롭다운 메뉴를 클릭하고 비활성화(Disabled)를 선택합니다.
11. ChkDsk 실행
ChkDsk를 실행하면 도움이 될 수 있습니다. 명령줄을 사용하여 시스템 드라이브(C:)에서 Check Disk를 실행하려면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
chkdsk /f C:
필요한 경우 컴퓨터를 재시작하세요.
12. 게임 삭제 후 재설치
위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 게임을 삭제한 후 재설치하는 것이 마지막 선택지입니다.
Xbox One에서 Warzone 디스크 읽기 오류를 수정하는 방법은?
먼저 백신 또는 안티멀웨어 프로그램을 비활성화해 보세요. 그래도 오류가 계속 발생한다면 서드파티 소프트웨어가 원인일 가능성이 있습니다. 일부 사용자들은 Blitz 앱이 오류를 유발했다고 보고했으므로 해당 앱이 설치되어 있다면 제거해 보세요. 또한 워존 게임을 삭제 후 재설치하는 것으로 문제를 해결한 사용자도 많았으니 이 방법도 시도해 볼 만합니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
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