이 글은 Top Password의 후원을 받아 작성된 스폰서 아티클입니다. 본문 내용과 의견은 후원 여부와 관계없이 편집 독립성을 유지하는 작성자의 것입니다.
윈도우 계정에 갇혀 로그인하지 못한 경험이 있으신가요? 오랫동안 방치했다가 다시 꺼낸 오래된 컴퓨터인데 계정 비밀번호가 기억나지 않거나, 중고 컴퓨터를 구입했는데 판매자가 잠긴 관리자 계정을 삭제하지 않은 경우일 수 있습니다. 관리자 계정에 접근해 비밀번호를 제거할 수 없다면 시스템 전체에서 완전히 잠겨 버릴 수도 있습니다!
다행히 윈도우에 직접 로그인할 수 없는 상황에서도 계정 잠금을 해제하는 방법이 있습니다. 그중 하나가 Top Password가 개발한 PCUnlocker입니다. PCUnlocker는 Windows 10부터 Windows 2000까지 사용자 계정 잠금 해제를 위한 올인원 솔루션을 표방합니다.
작동 원리
PCUnlocker는 일반 소프트웨어처럼 윈도우 안에서 실행하는 프로그램이 아니라, 컴퓨터 부팅 시점에 부팅 미디어로 진입해야 하는 도구입니다. 따라서 컴퓨터에서 대체 부팅 옵션을 설정하는 방법을 알고 있어야 합니다. 설정에 어려움이 있다면 PCUnlocker 공식 사이트에서 관련 튜토리얼을 확인할 수 있습니다. 부팅 미디어는 CD 또는 USB 메모리 스틱으로 만들 수 있습니다.
부팅 미디어가 준비되면 컴퓨터 시작 시 해당 미디어로 부팅합니다. 그러면 PCUnlocker 창이 나타나고, 여기서 사용자 계정을 선택해 비밀번호를 제거할 수 있습니다. 완료되면 해당 계정의 비밀번호가 삭제되어 로그인 후 컴퓨터에 정상적으로 접근할 수 있게 됩니다.
실제로 잘 작동할까?
소프트웨어의 작동 방식을 알았으니, 실제로 광고대로 기능하는지 확인해 보겠습니다. 이를 위해 두 대의 노트북(이하 '노트북 A'와 '노트북 B')에서 체험판과 유료 Enterprise 버전을 모두 테스트했습니다. 각 예제에서는 'Open Me'라는 계정의 잠금을 해제하는 과정을 살펴봅니다.
체험판(Trial Version)
정식 버전을 구매하기 전에 체험판을 다운로드해 내 컴퓨터에서 작동하는지 먼저 확인할 수 있습니다. 체험판은 잠금 해제 기능만 제거된 정식 버전으로, 내 컴퓨터에서 실행 가능한지 점검하는 용도입니다. Top Password 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
참고로 Standard 또는 Professional 체험판에서 문제가 발생한다면 Enterprise 체험판을 사용해 보세요. Enterprise 버전은 다른 부팅 디스크를 사용하며 일부 문제가 개선되어 있습니다. 다른 두 버전에서 문제를 겪는 사용자라면 최종 판단 전에 Enterprise를 먼저 시도해 보는 것이 좋습니다. 실제 테스트에서 노트북 A는 Standard 체험판이 잘 작동했지만 노트북 B는 그렇지 않았습니다. 반면 두 노트북 모두 Enterprise 체험판은 문제없이 실행되었습니다.
또 한 가지 주목할 점은, 체험판과 유료 Enterprise 버전 모두 부팅 과정 중 최신 윈도우 로고가 표시된 채 아무 반응이 없는 구간이 있다는 것입니다. 걱정하지 마세요. 충돌한 것이 아닙니다! 최소 5분 정도 기다리면 회전하는 로딩 휠이 나타나고, 곧이어 PCUnlocker 창이 뜹니다.
정식 Enterprise 버전
두 노트북 모두 Enterprise 체험판에서 좋은 결과를 보였으므로, 이제 유료 버전 테스트로 넘어갔습니다. 체험판에서 문제없이 작동했던 만큼 유료 버전 역시 원활하게 호환되었습니다.
아래 화면에서 볼 수 있듯이, 목표였던 'Open Me' 계정을 어려움 없이 찾아냈습니다.
흥미로운 점은 Open Me 계정이 C: 드라이브가 아닌 D: 드라이브에 위치해 있다는 것입니다. PCUnlocker가 C: 드라이브만 지원했다면 계정 잠금 해제는 불가능했을 것입니다. 하지만 개발자는 C: 외의 드라이브도 탐색할 수 있도록 배려해 두었습니다. 드라이브만 변경하면 Open Me 계정의 잠금 해제 준비가 완료됩니다.
잠금 해제 과정
D: 드라이브와 Open Me 계정을 선택한 뒤에는 'Reset Password' 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. PCUnlocker는 대기 시간 없이 즉시 잠금을 해제했습니다. 'Open Me'의 비밀번호 필드가 '<unknown>'에서 '<blank>'로 바뀐 것을 확인할 수 있습니다.
이후 'Restart' 버튼을 클릭해 컴퓨터를 재부팅했습니다. 이번에는 윈도우로 부팅해 Open Me 계정의 비밀번호가 실제로 삭제되었는지 확인했습니다. 예상대로 'Password Protected' 상태가 사라졌고, 더 이상 비밀번호 없이 로그인할 수 있었습니다.
버전별 주의 사항
앞서 언급했듯이 PCUnlocker는 세 가지 버전으로 출시됩니다. 각 버전마다 추가 기능과 특징이 있지만, 버전을 고를 때 특히 주의해야 할 사항이 하나 있습니다.
위 이미지에서 볼 수 있듯이, USB 메모리 스틱으로 부팅하려면 Professional 버전을, UEFI 기반 컴퓨터를 지원하려면 Enterprise 버전을 구매해야 합니다. 이 두 가지 기능이 중요하다면 반드시 올바른 버전을 선택해야 합니다. 그렇지 않으면 구매 후 실망할 수 있습니다!
총평
윈도우 계정 잠금 해제를 표방하는 소프트웨어로서 PCUnlocker는 매우 훌륭한 성능을 보여주었습니다. CD를 굽고, 부팅하여 계정 잠금을 해제하는 과정은 간단하고 번거롭지 않았습니다. 노트북 B에서 Standard 버전이 호환되지 않았지만, Enterprise 버전에서는 문제가 해결되어 완벽하게 작동했습니다. 잠금 해제 자체도 빠르고 쉬웠으며, 기본 C: 드라이브가 아닌 위치의 계정까지 지원하기 때문에 운영체제가 메인 드라이브에 있지 않은 사용자에게도 적합합니다.
혹시 비밀번호 분실이나 계정 잠금으로 인해 컴퓨터에 접근하지 못한 적이 있으신가요? 아래 댓글로 경험을 공유해 주세요.