솔직히 말하자면, 일반 사용자에게 드라이버 문제를 스스로 찾아내는 일은 결코 쉽지 않습니다. 드라이버가 무엇인지, 어떻게 수정하고 업데이트하는지 이해했다고 해도 끝이 아닙니다. 대부분의 드라이버 관리 프로그램은 실제로 드라이버를 업그레이드하려면 돈을 내라고 요구하고, 유료 결제 전에야 겨우 정밀 검사를 통해 문제가 무엇인지 알려줄 뿐입니다.
이 글에서는 일반 사용자도 부담 없이 사용할 수 있는 신뢰할 만한 무료 프로그램을 소개합니다. 이 도구 하나만 있으면 컴퓨터에 설치되지 않았거나 인식되지 않는 드라이버를 손쉽게 찾아낼 수 있습니다.
Hardware Identify 설치하기
Tweaking.com은 필자가 개인적으로 가장 아끼는 사이트 중 하나입니다. 이곳에서는 주로 Windows용 무료 유틸리티를 배포하고 있는데, 대부분 시스템 복구에 초점을 맞춘 프로그램들입니다. 필자도 낡은 컴퓨터에 새 생명을 불어넣어야 할 때마다 이들의 'Windows Repair' 프로그램을 여러 번 활용한 적이 있습니다.
최근 몇 년간 일부 유료 기능이 추가되긴 했지만, 핵심 기능들은 여전히 결제 없이 모두 무료로 사용할 수 있습니다. 그중에서도 'Hardware Identify'가 대표적인 예입니다. 판매를 목적으로 하지 않는 만큼, 이 프로그램은 오직 한 가지 일에만 집중합니다. 바로 드라이버 문제를 명확하게 보여주는 것입니다.
설치 방법은 다음과 같습니다.
1. 공식 페이지에 접속한 뒤, 'Installer' 항목 아래의 다운로드 링크 중 하나를 클릭합니다.
2. 다운로드 폴더에서 받은 설치 파일을 실행합니다.
설치가 완료되었다면, 이제 프로그램을 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.
Hardware Identify 사용법
프로그램을 실행하면 상단에 네 개의 탭이 나타납니다. 그중에서 실제로 주목해야 할 탭은 두 가지입니다. 바로 'No Drivers Installed(드라이버 미설치)'와 'Hardware With Problems(문제가 있는 하드웨어)'입니다. 이 두 탭은 제대로 설치되지 않았거나 드라이버에 문제가 발생한 하드웨어 구성 요소들을 보여줍니다.
화면 우측 하단의 'Update' 버튼을 반드시 클릭하여 최신 데이터베이스 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 또한 'Improve Database' 옵션을 선택하면, 내 컴퓨터의 장치 정보를 데이터베이스에 추가해 다른 사용자들과 비교할 수 있도록 기여할 수도 있습니다.
문제가 있는 하드웨어를 발견했다면, 목록에서 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 보세요. 아래와 같은 메뉴가 나타납니다.
Windows의 장치 관리자와 달리, Hardware Identify는 새 드라이버 검색을 손쉽게 시작할 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 'Search Google For Drivers' 옵션을 클릭하면 구글 검색이 바로 실행됩니다. 대부분의 경우 장치 이름(Name)만으로 원하는 결과를 얻을 수 있지만, 만족스럽지 않다면 다음으로 'Hardware IDs'로 검색해 보세요. 하드웨어 ID는 해당 장치를 더욱 정확하게 특정해 주기 때문에 더 정밀한 검색이 가능합니다.
다른 해결 방법들
물론 Hardware Identify만이 유일한 선택지는 아닙니다. 실제로 무료로 사용할 수 있는 드라이버 업데이트 솔루션은 생각보다 많습니다. Windows 드라이버 업데이트 도구를 정리한 자료를 참고하면, 직접 하나씩 찾아보는 수고를 덜 수 있습니다.
혹시 지금 장치 드라이버 때문에 곤란을 겪고 계신가요? 아니면 문제 해결에 도움이 되었던 유용한 프로그램을 알고 계신가요? 아래 댓글로 의견을 나눠주세요. 필요하시면 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.