마이크로소프트의 CEO는 회사가 소비자에 대한 통제력을 잃고 있음을 인정하지만 소비자를 다시 “이기기” 위해 노력하고 있습니다. Satya Nadella는 수요일 수익 결산에서 다음과 같이 말하며 눈썹을 치켜올리는 발언을 했습니다. "소비자 비즈니스에 있어서 우리는 팬을 다시 확보하고 Windows, Xbox, Bing 및 Edge 전반에 걸쳐 참여를 강화하는 데 필요한 기본 작업을 수행하고 있습니다."
그는 "단기적으로 우리는 기본에 중점을 두고 품질을 우선시하며 핵심 사용자에게 더 나은 서비스를 제공할 것입니다. 우리 소비자 제품 전반에 걸쳐 진행 중인 작업에서 이를 확인할 수 있습니다."
Nadella는 향후 Windows 11 업데이트의 성능 및 안정성 향상에 중점을 두려는 Microsoft의 최근 노력을 지적했습니다. 그는 또한 지난 주 콘솔 개발을 위한 마스터 플랜에 대한 메모에서 게이머의 불만을 언급한 새로운 CEO Asha Sharma의 지휘 하에 "핵심 팬과 플레이어에게 다시 약속하고 플레이의 미래를 형성하고 있는" Xbox에 대해 언급했습니다.
Microsoft는 최근 몇 년 동안 AI를 옹호해 왔지만, 이 메시지가 Windows의 비대하고 방해적인 기능을 초래한다는 우려로 인해 소비자들의 반발에 직면했습니다. 이는 특히 Apple의 MacBook Neo 출시와 Valve의 SteamOS 및 기타 Linux 배포판의 성장으로 인해 경쟁 OS에 도움이 되었습니다. 업그레이드 가능한 노트북 제조업체인 Framework는 지난 주 Ubuntu Laptop 13 Pro 모델이 Windows 버전보다 더 많이 팔렸다고 보고했습니다.
그러나 Windows에 대한 일부 부정적인 인식에도 불구하고 Nadella는 통화에서 "월간 활성 Windows 장치가 16억 대를 넘어섰으며 시간이 지남에 따라 Windows 가치는 엣지에서 측정되지 않은 인텔리전스를 제공하는 수준으로 확장될 것"이라고 말했습니다.
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그는 또한 기업 비즈니스와 AI 에이전트 개발을 다룬 실적 발표회에서 AI와 Copilot에 대해 길게 이야기했습니다. "저희는 당사 에이전트의 사용량이 급증하여 월간 활성 사용량이 올해 들어 현재까지 6배 증가했습니다."라고 그는 말했습니다. "사용자당 Copilot 쿼리는 분기 대비 거의 20% 증가했습니다. 이러한 추진력을 고려해 볼 때 점점 더 많은 사용자가 Copilot을 습관으로 삼으면서 주간 참여도는 이제 Outlook과 동일한 수준이 되었습니다."
전문가 소개
마이클 칸
수석 기자
경험
저는 15년 넘게 기자로 일해 왔습니다. 저는 캔자스시티에서 학교 및 도시 리포터로 일을 시작했으며 2017년에 PCMag에 합류하여 위성 인터넷 서비스, 사이버 보안, PC 하드웨어 등을 다루고 있습니다. 저는 현재 샌프란시스코에 거주하고 있지만 이전에는 중국에서 5년 이상 중국의 기술 부문을 담당했습니다.
2020년부터 저는 SpaceX의 Starlink 위성 인터넷 서비스의 출시와 폭발적인 성장을 다루면서 가용성 및 기능 출시에 대한 600개 이상의 기사를 작성했을 뿐만 아니라 위성 별자리 확장을 둘러싼 규제 싸움, AST SpaceMobile 및 Amazon과 같은 경쟁 제공업체와의 싸움, 위성 기반 모바일 서비스로 확장하려는 노력도 다루었습니다. 나는 최신 뉴스를 얻기 위해 FCC 서류를 샅샅이 뒤졌고 Starlink의 셀룰러 서비스를 테스트하기 위해 캘리포니아의 외딴 곳으로 운전했습니다.
또한 랜섬웨어 집단부터 AI 기반 악성 코드의 출현까지 사이버 위협도 다루고 있습니다. 마더보드와의 공동 조사에서 밝혀진 바와 같이, FTC는 2024년과 2025년에 Avast가 개인 정보를 비밀리에 수집하여 제3자 고객에게 판매한 대가로 소비자에게 1,650만 달러를 지불하도록 강요했습니다.
PC 그래픽 카드 시장도 다루고 있습니다. 팬데믹 시대의 부족 현상으로 인해 저는 RTX 3000을 구입하기 위해 Best Buy 앞에 야영을 하게 되었습니다. 이제 저는 AI 기반 메모리 부족이 전체 가전제품 시장에 어떤 영향을 미치는지 지켜보고 있습니다. 저는 항상 더 많은 것을 배우고 싶어하므로 의견이 담긴 댓글에 참여하여 팁을 보내주세요.
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