컴퓨터를 켤 때 'Bootmgr is missing, Press Ctrl+Alt+Del to restart'(BOOTMGR이 없습니다)라는 오류 메시지가 나타나 당황하신 적이 있으신가요? 특히 Windows 11 업그레이드 이후 PC가 정상적으로 부팅되지 않고 이 오류가 표시되는 경우가 많습니다. 이 오류는 주로 손상되거나 잘못 구성된 시스템 파일 때문에 발생합니다. 그 외에도 디스크 드라이브 오류, 하드디스크의 배드 섹터(Bad Sector), 손상되었거나 느슨하게 연결된 하드 드라이브 케이블 등도 원인이 될 수 있으며, 부팅에 적합하지 않게 구성된 하드 드라이브나 USB 플래시 드라이브로 부팅을 시도하는 경우에도 같은 문제가 나타납니다.
BOOTMGR이란 무엇이고 어떻게 작동할까요?
BOOTMGR은 Windows의 부팅 순서 관리자로, 이전 버전 Windows의 NTLDR 부팅 관리자를 대체하기 위해 Windows Vista에서 처음 도입되었습니다. BOOTMGR은 부팅 구성 데이터(BCD, Boot Configuration Data)를 읽어 설치된 운영 체제 선택 메뉴를 화면에 표시하는 역할을 합니다.
BOOTMGR 파일은 기본적으로 '시스템 예약 파티션(System Reserved)'에 위치하며, 해당 파티션이 없는 경우 일반적으로 C 드라이브인 시스템 파티션에 저장되어 있습니다. BOOTMGR의 핵심 역할은 부팅 볼륨을 제어하고 컴퓨터 시작 시 사전 설치된 Windows가 로드되도록 돕는 것입니다. 즉, 운영 체제를 시작하는 모든 과정을 담당한다고 할 수 있습니다.
Windows 11/10에서 'BOOTMGR이 없습니다' 오류 해결하기
부팅 오류로 인해 컴퓨터가 켜지지 않는다면 아래의 검증된 해결 방법들을 순서대로 적용해 보세요.
간혹 전원 또는 컨트롤러 케이블이 분리되거나 헐겁게 연결된 것이 원인인 경우도 있습니다. SATA 또는 PATA 케이블을 교체하는 것만으로도 문제가 해결되기도 합니다.
1. 연결된 외장 미디어 모두 제거
USB 드라이브나 외장 하드디스크 같은 외부 미디어가 연결되어 있으면 BIOS가 올바른 부팅 볼륨 대신 외부 장치에서 부팅을 시도할 수 있습니다. 따라서 PC에 연결된 모든 미디어를 제거한 후 재부팅해 보세요.
2. BIOS에서 부팅 순서 확인
외부 미디어를 제거한 후에도 오류가 지속된다면 BIOS의 부팅 순서를 점검해야 합니다. 잘못된 드라이브가 첫 번째 부팅 장치로 지정되어 있으면 BOOTMGR 오류가 발생할 수 있습니다. 올바른 하드 드라이브 또는 부팅 가능한 장치가 맨 위에 있는지 확인하고 변경하세요.
Ctrl+Alt+Del 키를 눌러 컴퓨터를 다시 시작하고, Windows 부팅 화면이나 제조사 로고가 나타날 때 특정 키(일반적으로 F12)를 반복해서 눌러 BIOS에 진입합니다.
참고: BIOS 진입 키는 F2, F8, F10, F12, Esc 또는 Del 등 제조사마다 다릅니다. 확실하지 않다면 컴퓨터 제조사에 문의하세요.
- 좌우 방향키를 사용하여 Boot(부팅) 탭으로 이동합니다.
- Boot 탭에서 ↑ 또는 ↓ 키로 올바른 부팅 하드 드라이브를 선택합니다.
- + 또는 – 키를 사용하여 해당 드라이브를 목록 맨 위, 즉 첫 번째 부팅 장치로 이동시킵니다.
설정을 마친 후 F10 키를 눌러 저장하고 BIOS를 종료합니다. PC가 자동으로 재시작되면 정상적으로 운영 체제로 부팅되는지 확인하세요. 여전히 문제가 있다면 다음 해결 방법을 시도합니다.
3. Windows 시작 복구 실행
Windows에는 부팅을 방해하는 시작 오류를 자동으로 검사하고 수정하는 '자동 복구(Automatic Repair)' 도구가 내장되어 있습니다. 다른 문제 해결 단계를 진행하기 전에 먼저 시작 복구를 실행하는 것을 권장합니다.
Windows가 정상 부팅되지 않으므로 고급 문제 해결 옵션에 접근하려면 설치 미디어가 필요합니다. Windows 부팅 가능 USB 드라이브 만드는 방법 가이드를 참고하여 미리 준비해 두세요.
- Windows 설치 미디어를 컴퓨터에 삽입하고 재부팅합니다.
- Del 또는 F2 키를 눌러 BIOS에 진입한 뒤, 첫 번째 부팅 장치를 설치 미디어로 변경합니다.
- F10 키를 눌러 저장 후 종료하고, 아무 키나 눌러 설치 미디어로 부팅합니다.
- 언어 설정을 선택하고 '다음'을 클릭한 후, 화면 왼쪽 하단의 '컴퓨터 복구(Repair your computer)'를 클릭합니다.
재시작 후 '옵션 선택' 화면에서 '문제 해결(Troubleshoot)'을 클릭하고, 이어서 '고급 옵션(Advanced options)'을 클릭합니다.
그러면 아래 이미지와 같이 사용 가능한 모든 도구가 표시됩니다.
'시작 복구(Startup Repair)'를 클릭하면 Windows가 재시작되며 복구 프로세스가 시작됩니다. 복구 과정에서 다음 항목들이 검사됩니다.
- 누락/손상/호환되지 않는 드라이버
- 누락 또는 손상된 시스템 파일
- 누락 또는 손상된 부팅 구성 설정
- 손상된 레지스트리 설정
- 손상된 디스크 메타데이터(마스터 부트 레코드, 파티션 테이블, 부트 섹터)
- 문제가 있는 업데이트 설치
자동/시작 복구가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작하세요. 대부분 이 단계에서 BOOTMGR 오류가 해결됩니다. 동일한 오류가 계속된다면 다음 단계로 넘어갑니다.
4. 부팅 구성 데이터(BCD) 재구축
최근 설치한 소프트웨어, 바이러스, Windows 또는 프로그램 업데이트로 인해 부팅 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 이런 경우 최대한 빨리 복구하는 것이 좋습니다.
몇 가지 명령어로 부팅 데이터를 재구축할 수 있습니다. 고급 옵션 화면에서 '명령 프롬프트(Command Prompt)'를 선택하세요.
명령 프롬프트 창이 열리면 bootrec /RebuildBcd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 추가로 아래 명령어들도 차례로 실행합니다.
Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
bootrec /scanos
위 명령어들은 BOOTMGR 관련 오류를 복구합니다. 이어서 아래 명령어로 하드디스크 오류까지 점검·수정합니다.
Chkdsk /f /r
이 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르면 하드디스크 오류와 배드 섹터를 검사 및 복구합니다.
chkdsk 작업이 100% 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다. 이번에는 Windows가 정상적으로 시작될 것입니다. 그래도 동일한 오류가 발생한다면 다음 단계를 진행하세요.
5. Windows 파티션 활성화
활성 파티션(Active Partition)이란 컴퓨터 하드디스크에서 운영 체제가 실제로 설치되어 있는 부팅 가능한 파티션을 의미합니다. 일반적으로 한 번에 하나의 파티션만 활성화될 수 있으며, 대부분 Windows가 설치된 C 드라이브입니다. 하지만 어떤 이유로든 해당 파티션이 비활성화되면 부팅 오류가 발생할 수 있습니다. 파티션을 다시 활성화하면 BOOTMGR 누락 오류를 포함한 대부분의 부팅 오류가 해결됩니다.
먼저 Windows 고급 부팅 옵션에 접근하여 명령 프롬프트를 엽니다. 그리고 아래 명령어를 순서대로 입력합니다.
diskpart
이 명령을 입력하면 명령 프롬프트에서 diskpart 유틸리티가 시작되며, 좌측에 'DISKPART>' 프롬프트가 표시됩니다.
list disk
컴퓨터에 연결된 모든 드라이브 목록이 표시됩니다.
select disk 0
참고: Windows가 설치된 하드디스크를 선택해야 합니다. 여기서는 예시로 Disk 0을 선택했습니다. 명령 프롬프트에 표시된 디스크 중 운영 체제가 실제로 설치된 디스크를 선택하세요.
list partition
선택한 디스크에 생성된 모든 파티션이 표시됩니다.
select partition 2
일반적으로 Windows 파티션은 2번이지만, 경우에 따라 1번 파티션이 Windows 파티션일 수도 있습니다. 반드시 Windows가 설치된 파티션을 선택하세요.
주의: 100MB, 350MB, 500MB 크기의 시스템 예약 파티션은 절대 선택하지 마세요.
active
이 명령을 입력하면 선택한 파티션이 활성화됩니다.
6. Windows 이미지 복구
위 방법을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않았다면, Windows 이미지 복구가 부팅 오류를 포함한 시동 문제를 해결해 줄 수 있습니다. 명령 프롬프트를 열고 아래 명령어를 입력하세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Enter 키를 눌러 명령을 실행하고 완료될 때까지 기다립니다. 보통 15~20분 정도 소요됩니다.
참고: 위 명령이 작동하지 않으면 다음을 시도해 보세요.
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
프로세스가 완료되면 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
위의 모든 방법으로도 'BOOTMGR이 없습니다' 오류가 해결되지 않는다면, 하드디스크 자체의 물리적 결함일 가능성이 높으므로 디스크 교체를 고려해야 합니다.
지금까지 Windows 10/11에서 발생하는 BOOTMGR 누락 부팅 오류를 영구적으로 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 살펴보았습니다. 궁금한 점이나 추가 제안이 있다면 언제든 댓글로 남겨주세요.
함께 읽으면 좋은 글
- Windows 10/8.1에서 마스터 부트 레코드(MBR) 복구 또는 재구축하는 방법
- Windows 10에서 누락되거나 손상된 시스템 파일 복구 방법
- Windows 10 업데이트 후 파일 탐색기에 텍스트가 표시되지 않는 문제 해결
- Windows 10 상황에 맞는 메뉴에서 '시작 화면에 고정'이 사라졌을 때 해결 방법
- EaseUS Partition Master: Windows PC를 위한 최고의 파티션 관리 프로그램