Windows 11의 첫 번째 기능 업데이트가 지난 6월 7일 Release Preview 채널에 도착하면서, 더 많은 '탐색형(seeker)' 사용자에게 Windows Insider 테스트 참여 문호가 열렸습니다. 그런데 마이크로소프트가 테스트 범위를 너무 넓게 연 것으로 밝혀졌습니다. 버그로 인해 일부 사용자가 Windows Update를 통해 공식적으로 지원되지 않는 기기에서도 Windows 11 버전 22H2 업데이트를 제공받게 된 것입니다.
Reddit에서 발견된 비정상 업그레이드 사례
이 문제는 IT 매체 Neowin이 Reddit 스레드를 통해 처음 발견했습니다. 해당 스레드에서는 마이크로소프트가 지원 대상으로 명시하지 않은 Windows 10 하드웨어에서 Windows 11 22H2로 업그레이드된 사례들이 논의되고 있었습니다. 실제 사례로는 Surface Book 2와, 한참 오래된 4세대 Intel Core i7 프로세서를 탑재한 노트북 등이 포함되어 있었습니다.
당시에는 Neowin이 직접 재현을 시도했으나 실패하면서 일부 사용자에게만 발생하는 현상처럼 보였지만, 결국 마이크로소프트 측 시스템의 알 수 없는 버그로 인한 의도치 않은 결과라는 사실이 공식적으로 확인되었습니다.
마이크로소프트: "시스템 요구 사항은 변경되지 않았다"
혼란을 잠재우기 위해 마이크로소프트는 별도의 스레드에서 Windows 11의 최소 시스템 요구 사항이 전혀 변경되지 않았다고 분명히 밝혔습니다. 따라서 지원되지 않는 PC에 이 업데이트가 설치되었다고 해서 앞으로 정상적인 지원을 받을 수 있는 것은 아니므로, 과하게 기대하기는 어렵습니다.
10일 이내 Windows 10으로 롤백 권장
만약 지원되지 않는 기기에 Windows 11이 설치되었다면, 10일 이내에 Windows 10으로 롤백하는 것이 안전합니다. 마이크로소프트가 규정한 '비지원 상태'로 Windows 11을 실행할 경우 보안 업데이트를 받지 못할 가능성이 있다고 안내하고 있기 때문입니다(물론 실제로는 업데이트가 제공된 사례도 관찰되었습니다).
그럼에도 불구하고, 이번 건은 철저히 통제될 것으로 예상되는 배포 시스템에서 이런 일이 처음부터 발생할 수 있었다는 점에서 흥미로운 사례로 남습니다.
혹시 이번 버그로 인해 지원되지 않는 기기에 Windows Update를 통해 Windows 11을 설치하게 되셨나요? 아래 댓글로 경험을 공유해 주세요.