Windows PC의 인터넷 속도가 느려지는 것만큼 작업 흐름을 방해하는 것은 없습니다. 영상이 끊임없이 버퍼링되거나 작업 도중 연결이 자꾸 끊긴다면, 아무리 인내심이 많은 사용자라도 짜증이 날 수밖에 없죠.
다행히 Windows 운영체제에는 이런 사소한 오류가 종종 발생하긴 하지만, 그만큼 다양한 내장 문제 해결 기능도 함께 제공됩니다. 이번 글에서는 Windows 11에서 인터넷 속도가 느려질 때 활용할 수 있는 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 11 인터넷 속도 저하, 어떻게 해결할까?
느린 인터넷 속도를 개선하는 방법은 여러 가지가 있지만, 그중에서도 가장 널리 쓰이고 효과적인 것은 Windows에 기본으로 내장된 기능들을 활용하는 것입니다.
내장 기능들로도 뚜렷한 효과를 보기 어렵다면, 마지막 수단으로 '공장 초기화(Factory Reset)'를 고려해볼 수 있습니다. 다만 복잡한 방법을 시도하기 전에, 먼저 간단하고 쉬운 해결책부터 차근차근 확인해 보겠습니다.
1. VPN 연결 비활성화하기
개인정보 보호가 그 어느 때보다 중요해진 요즘, VPN은 선택이 아닌 필수가 되어가고 있습니다. 실제로 Microsoft도 Edge 브라우저에 VPN 서비스를 제공하고 있죠. 하지만 VPN 사용에는 대가가 따릅니다. VPN은 IP 주소를 숨기는 과정에서 데이터 패킷이 ISP(인터넷 서비스 제공업체)와 주고받는 경로에 추가 단계를 거치게 만듭니다.
따라서 이미 인터넷 속도가 느린 환경이라면, 여기에 VPN까지 얹게 되면 속도는 더욱 저하될 수밖에 없습니다.
VPN이 원인인지 확인하려면 잠시 VPN을 꺼두고 속도 변화를 관찰해 보세요. VPN을 끄자마자 인터넷 속도가 확실히 빨라진다면, 문제의 원인은 바로 VPN이었던 것입니다.
2. Windows 문제 해결사 실행하기
이런 유형의 오류는 개인용 컴퓨팅 환경에서 흔히 발생합니다. Microsoft도 이런 무작위 오류를 잡기 위해 많은 노력을 기울였지만, Windows는 아직 완벽하지 않습니다. Microsoft 역시 이를 알고 있기 때문에, 전용 문제 해결 도구를 미리 준비해 두었습니다.
Windows 11 설정에서 제공하는 문제 해결사를 실행하면 인터넷 속도 저하 문제를 자동으로 점검하고 수정할 수 있습니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 검색창에 '설정'을 입력하고 가장 일치하는 항목을 선택합니다.
- 시스템 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.
- 인터넷 연결 항목을 찾아 실행 버튼을 클릭합니다.
- 문제 해결사가 시스템 오류를 스캔하고, 발견된 문제가 있다면 자동으로 수정해 줍니다.
3. PC 재시작하기
간단한 재부팅만으로도 해결되는 경우가 의외로 많습니다. 재시작은 RAM에 남아 있는 모든 데이터를 정리하고 PC를 새롭게 시작하게 하는 효과가 있어, 다양한 오류를 한 번에 해결해 주곤 합니다. PC를 재시작하려면 시작 버튼을 클릭한 뒤 다시 시작을 선택하면 됩니다.
4. 네트워크 드라이버 업데이트하기
드라이버란 운영체제와 소프트웨어·하드웨어가 서로 소통할 수 있도록 돕는 프로그램입니다. 그중 네트워크 드라이버는 이름 그대로 인터넷 연결 장치와 운영체제를 연결해 주는 역할을 하며, 덕분에 우리가 인터넷에 접속할 수 있는 것이죠.
따라서 네트워크 드라이버에 문제가 생기면 인터넷 연결에도 이상이 나타날 수 있습니다. 네트워크 드라이버가 인터넷 속도 저하의 원인인지 확인하려면 장치 관리자를 활용하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴에 '장치 관리자'를 입력하고 가장 일치하는 항목을 선택합니다.
- 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 확장한 뒤, 인터넷 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트를 선택합니다.
새로운 업데이트가 있다면 몇 초에서 몇 분 안에 네트워크 어댑터가 최신 상태로 갱신됩니다. 물론 현재 인터넷 속도에 따라 소요 시간은 달라질 수 있습니다.
5. 네트워크 설정 초기화하기
그래도 인터넷 속도가 느린 상태로 머물러 있다면, 마지막 수단으로 네트워크 설정 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 이번에도 설정 메뉴를 사용합니다. Windows 키 + I를 눌러 설정 창을 열어주세요.
이후 네트워크 및 인터넷 탭으로 이동해 고급 네트워크 설정을 선택합니다. 목록에서 네트워크 초기화를 찾아 클릭하고, 지금 다시 설정 버튼을 누르면 초기화 과정이 시작됩니다.
초기화가 완료되면 네트워크 설정이 곧바로 정상 상태로 복원됩니다.
Windows 11 인터넷 속도 문제, 이렇게 해결하세요
지금까지 소개한 방법들은 Windows 11의 느린 인터넷 속도 문제를 해결하는 데 가장 효과적인 방법들입니다. 만약 위의 모든 방법을 시도했는데도 개선되지 않는다면, 공장 초기화를 고려해볼 차례입니다. 어떤 해결책으로도 고쳐지지 않는 문제들이 가끔 있지만, 경험상 공장 초기화는 거의 모든 오류와 문제를 상당히 잘 해결해 주는 편입니다. 단, 초기화 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업해 두는 것을 잊지 마세요.