Windows 10 2022 업데이트(버전 22H2) 적용 후 컴퓨터나 노트북 성능이 갑자기 느려졌나요? 작업 관리자를 열어보면 디스크 사용량이 100%로 표시되고, 시스템이 자주 멈추거나 응답하지 않는다면 지금 바로 문제를 해결해야 합니다. 디스크 드라이브가 항상 100%에 가깝게 작동하고 있으면 다른 작업을 처리할 여유 용량이 전혀 남지 않기 때문입니다.
'내가 뭘 잘못했길래 디스크 사용량이 높아진 걸까?'라고 의문이 들 수 있지만, 놀랍게도 정답은 '아무것도 잘못하지 않았다'입니다. 이 문제는 저절로 발생할 수 있으며, HDD든 SSD든 상관없이 모든 사용자에게 나타날 수 있습니다. '디스크 사용량이 계속 비정상적으로 높다'는 증상으로 고생하고 있다면 아래의 해결 방법들을 순서대로 적용해 보세요.
Windows 10에서 디스크 사용량이 높아지는 원인
높은 디스크 사용량을 유발하는 원인은 다양합니다. 최근 Windows 10 22H2 업데이트 이후 문제가 시작되었다면 드라이버 호환성 문제일 가능성이 크고, 그 외에도 손상된 시스템 파일, 잘못된 페이지 파일 구성 등이 원인일 수 있습니다.
인터넷에서는 BITS, Windows 검색 또는 Superfetch(SysMain) 서비스를 비활성화하라고 조언하는 경우가 많지만, 이 서비스들은 PC 업데이트에 필수적이므로 함부로 끄지 않는 것이 좋습니다.
- 바이러스나 악성코드 감염이 원인이 아닌지 먼저 확인하세요.
- 클린 부팅을 수행하면 시작 프로그램 및 서비스 충돌이 원인인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
최신 Windows 업데이트 설치
의외로 간단하지만, 최신 업데이트만 설치해도 100% 디스크 사용량 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- '업데이트 및 보안' → 'Windows 업데이트'를 선택합니다.
- '업데이트 확인' 버튼을 클릭합니다.
- 사용 가능한 최신 업데이트가 자동으로 검색되고 설치됩니다.
- 변경 사항을 적용하기 위해 Windows를 다시 시작합니다.
- 재부팅 후 디스크 사용량 100% 문제가 사라졌는지 확인합니다.
시스템 파일 검사기(SFC) 실행
시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행하면 손실되거나 손상된 시스템 파일을 올바른 파일로 복원할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 손상되거나 누락된 파일 검사가 시작됩니다.
- 문제가 발견되면 SFC 유틸리티가 %WinDir%\System32\dllcache 폴더에 저장된 올바른 파일로 자동 복구합니다.
- 검사가 100% 완료되면 Windows를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
SFC 유틸리티가 'Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부를 복구할 수 없습니다'라는 오류로 종료된다면, 시스템 이미지를 검사·복구하는 DISM 도구를 실행한 후 다시 SFC를 실행하세요.
디스크 드라이브 오류 검사
앞서 언급했듯이 불량 HDD, 디스크 오류, 배드 섹터도 100% 디스크 사용량과 파일·폴더가 열리지 않는 현상의 원인이 됩니다. Windows CHKDSK 유틸리티를 실행하여 하드 디스크 오류가 원인이 아닌지 반드시 확인하세요.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- chkdsk C: /f /r /x 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 다음 단계에서 Y를 입력하고 Enter 키를 누른 뒤 컴퓨터를 재시작합니다.
- 재부팅 과정에서 하드 드라이브 상태를 점검하고 발견된 오류를 자동으로 수정합니다.
가상 메모리 초기화
Windows는 디스크 공간을 가상 메모리(디스크와 RAM의 조합)로 자동 활용합니다. 최근 성능 최적화를 위해 가상 메모리 설정을 변경했다면 기본값으로 되돌리는 것이 좋습니다. 잘못된 사용자 지정 설정이 디스크 드라이브 무응답이나 100% 디스크 사용량을 유발하는 경우가 있습니다.
- 시작 메뉴 검색창에 '시스템'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 왼쪽 패널에서 '고급 시스템 설정'을 클릭합니다.
- 시스템 속성 창에서 '고급' 탭 → '설정' 버튼을 클릭합니다.
- 성능 옵션 창이 열리면 다시 '고급' 탭으로 이동합니다.
- '가상 메모리' 영역에서 '변경'을 선택합니다.
- '모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리'에 체크합니다.
- '적용'과 '확인'을 클릭한 후 Windows를 재시작하여 변경 사항을 적용합니다.
고성능 전원 관리 옵션 사용
일부 컴퓨터의 하드 드라이브는 전력을 절약하기 위해 스스로 전원을 끄거나 RPM을 조절하도록 설계되어 있습니다. 웨스턴 디지털(WD)의 그린/블루 시리즈 하드 드라이브가 대표적인 예입니다. 좋은 기능처럼 들리지만 실제 환경에서는 그다지 효과적이지 않은 경우가 많습니다.
이 문제를 피하려면:
- 제어판을 엽니다.
- '전원 옵션'을 검색하여 선택합니다.
- '고성능' 전원 관리 옵션을 선택합니다.
- 추가로 '전원 관리 옵션 설정 변경'을 클릭합니다.
- '하드 디스크 끄기' 항목을 확장하고 분 값을 0으로 설정합니다.
이렇게 하면 하드 디스크가 전원이 꺼지거나 저전력 상태로 진입하지 않아 디스크 사용량 문제를 예방할 수 있습니다.
Windows 알림 비활성화
높은 디스크 사용량 문제 해결에 도움이 되는 또 다른 방법입니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- '시스템' → '알림 및 작업'으로 이동합니다.
- 'Windows 사용 팁, 트릭 및 제안 받기' 옵션을 끕니다.
SSD 펌웨어 업데이트
PC에 SSD가 장착되어 있는데도 디스크 사용량 문제가 발생한다면 대부분 펌웨어 문제입니다. SSD는 매우 빠르기 때문에 어떤 프로그램이 지속적으로 디스크에 접근하지 않는 한 몇 초 이상 100%를 유지해서는 안 됩니다. 주요 제조사별 SSD 펌웨어 업데이트 페이지(Crucial, Samsung, Kingston, Intel, OWC)를 참고해 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
StorAHCI.sys 드라이버 문제 수정
레지스트리에서 특정 장치의 MSI 모드를 비활성화하면 문제가 해결되었다는 사용자 보고도 있습니다. 실제로 Microsoft도 이것이 Windows 10의 공식적인 문제임을 밝힌 바 있습니다. StorAHCI.sys 드라이버는 펌웨어 버그를 포함하고 있으며, 100% HDD 사용량을 유발하는 것으로 확인된 드라이버입니다. StorAHCI.sys는 Advanced Host Controller Interface PCI-Express를 통해 PC나 노트북 메인보드에 연결된 저장 장치용 드라이버입니다.
먼저 컴퓨터가 기본 내장 AHCI 드라이버(StorAHCI.sys)를 사용 중인지 확인합니다.
- Win + R 키를 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 'IDE ATA/ATAPI 컨트롤러' 범주를 확장하고 AHCI 컨트롤러를 더블클릭합니다.
- '드라이버' 탭에서 '드라이버 세부 정보'를 클릭합니다.
- storahci.sys가 system32 폴더 경로에 표시되면 기본 내장 AHCI 드라이버를 사용 중인 것입니다.
- 드라이버 세부 정보 창을 닫고 '세부 정보' 탭으로 이동합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 '장치 인스턴스 경로'를 선택합니다.
- VEN_으로 시작하는 경로를 메모해 둡니다.
참고: IDE ATA/ATAPI 컨트롤러에 여러 개의 AHCI 컨트롤러가 있다면 각각의 장치 인스턴스 경로를 모두 복사한 후, 컨트롤러마다 아래 단계를 하나씩 수행해야 합니다.
이제 레지스트리를 수정하여 MSI 모드를 비활성화하겠습니다.
- Windows + R 키를 누르고 regedit를 입력한 후 확인을 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 반드시 레지스트리 데이터베이스를 백업한 후 아래 경로로 이동합니다.
참고: 위에서 메모해 둔 AHCI 컨트롤러 값으로 경로를 대체하세요.
- MessageSignaledInterruptProperties 키의 오른쪽 창에서,
- 데이터 값이 1인 MSISupported(REG_DWORD) 항목을 찾습니다.
- DWORD를 더블클릭하여 값을 아래 이미지와 같이 0으로 변경합니다.
- 레지스트리 편집기를 닫고 변경 사항을 적용하기 위해 Windows를 재시작합니다.
- 재부팅 후에는 100% 디스크 사용량 문제가 사라져 있을 것입니다.
Google Chrome 및 Skype의 높은 디스크 사용량
Windows 10에서 Chrome의 디스크 사용량이 높게 나타나는 경우도 있습니다. 이는 웹페이지 미리 로드(Preload) 기능이 원인이며, 해당 기능을 비활성화하면 100% 디스크 사용량 문제가 해결될 수 있습니다.
Chrome 디스크 사용량 줄이기
- Chrome 브라우저를 엽니다.
- 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 '설정'을 선택합니다.
- 주소창에 chrome://settings/를 직접 입력해도 됩니다.
- 아래로 스크롤하여 '고급 설정'을 선택합니다.
- '개인정보 및 보안' 섹션에서 '페이지를 더 빠르게 로드하기 위해 리소스 미리 가져오기'와 '페이지를 더 빠르게 로드하기 위해 예측 서비스 사용' 옵션을 끕니다.
- 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Skype 디스크 사용량 줄이기
- Skype가 실행 중이 아닌지 먼저 확인합니다.
- Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\ 경로로 이동합니다.
- Skype.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
- '보안' 탭에서 'ALL APPLICATION PACKAGES'를 선택하고 '편집'을 클릭합니다.
- 나타나는 창에서 'ALL APPLICATION PACKAGES'를 선택하고 '쓰기' 권한의 '허용' 체크박스에 체크합니다.
- '확인'을 클릭하여 저장하고, 다시 한번 '확인'을 클릭합니다.
이 방법들이 Windows 10 높은 디스크 사용량 문제를 해결하는 데 도움이 되었나요? 아래 댓글로 알려주세요. 함께 읽으면 좋은 글:
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