해결됨: Windows 10에서 드래곤 에이지 인퀴지션이 실행되지 않는 문제

드래곤 에이지 인퀴지션(Dragon Age: Inquisition)은 Bioware가 개발하고 Electronic Arts(EA)가 배급한 대표적인 롤플레잉 게임으로, Windows 10 PC를 포함한 다양한 플랫폼에서 즐길 수 있습니다. 하지만 일부 사용자는 게임이 실행되지 않는 문제로 인해 게임의 재미를 제대로 느끼지 못하고 있습니다. 필수 시스템 사양 미달, 관리자 권한 없이 게임 실행, DirectX 및 Visual C++ 버전 충돌, 백그라운드 서비스 과다 실행, 손상된 시스템 파일 등이 드래곤 에이지 인퀴지션이 Windows 10에서 실행되지 않는 대표적인 원인입니다.

드래곤 에이지 인퀴지션 실행 오류 해결 방법

이 글에서는 드래곤 에이지 인퀴지션이 실행되지 않는 문제를 해결할 수 있는 검증된 방법들을 소개합니다. 본격적인 해결 방법을 적용하기 전에 먼저 게임과 PC를 재시작해 보는 것을 권장합니다.

또한 컴퓨터에 설치된 서드파티 백신 프로그램이 게임을 위협 프로그램으로 잘못 판단하여 실행을 차단하는 경우도 있습니다. 이 경우 백신, 안티멀웨어 등 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 제거한 후 게임이 정상적으로 실행되는지 확인해 보세요.

게임과 Origin 클라이언트 모두에 대해 방화벽 및 백신 예외 항목을 추가하는 것도 강력히 권장됩니다.

1. 시스템 요구 사항 확인

먼저 컴퓨터가 게임의 최소 사양을 충족하는지 확인하세요.

드래곤 에이지 인퀴지션 최소 시스템 요구 사항

운영체제: Windows 7 / 8.1 / Windows 10 64비트
CPU: AMD 6코어 3.2GHz 또는 Intel 4코어 3.0GHz
RAM: 8GB
그래픽 카드: AMD Radeon HD 7870 / R9 270 또는 NVIDIA GeForce GTX 660

PC 사양 확인 방법:

Windows 키 + R을 누르고 dxdiag를 입력한 후 확인을 클릭하면 다음 창에서 컴퓨터 사양을 확인할 수 있습니다. 정보를 텍스트 파일로 저장해 두고 꼼꼼히 비교해 보는 것도 좋은 방법입니다.

해결됨: Windows 10에서 드래곤 에이지 인퀴지션이 실행되지 않는 문제 – 9가지 해결 방법

2. 드래곤 에이지 인퀴지션 캐시 삭제

게임이나 프로그램을 설치하면 활동 기록 등을 저장하기 위한 캐시 폴더가 함께 생성됩니다. 캐시는 콘텐츠 로딩 속도를 높여주지만, 손상되면 업데이트 멈춤, Origin에서 실행 불가 등 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 아래 방법으로 캐시를 삭제한 후 게임 상태를 확인해 보세요.

먼저 게임을 완전히 종료하거나 안전 모드에서 재시작합니다.
Windows 키 + R을 누르고 %ProgramData%/Origin을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
'Local Content' 폴더를 제외한 나머지 폴더를 모두 삭제합니다.
다시 Windows 키 + R을 누르고 %AppData%를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
Origin 폴더를 찾아 삭제한 후, 컴퓨터를 정상적으로 재부팅합니다.

3. 클린 부팅 수행

서드파티 서비스 간의 충돌도 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 클린 부팅을 통해 서드파티 서비스나 불필요한 Windows 서비스 없이 Windows를 시작한 상태에서 게임을 실행해 보세요.

Windows 키 + R을 누르고 msconfig를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
서비스 탭으로 이동한 후 '모든 Microsoft 서비스 숨기기'에 체크합니다.
'모두 사용 안 함'을 클릭하여 백그라운드에서 실행 중인 모든 서드파티 서비스를 비활성화합니다.
적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
시작 프로그램 탭에서 모든 응용 프로그램이 비활성화되어 있는지 확인합니다.
컴퓨터를 재부팅합니다.

4. 게임 파일 복구(검증)

모든 게임 파일은 원활한 게임 경험을 위해 중요합니다. 특정 게임 파일이 손상되면 게임이 실행되지 않을 수 있으므로, 이 경우 게임 파일을 복구해야 합니다.

Origin 클라이언트를 열고 계정에 로그인합니다.
왼쪽 메뉴에서 '게임 라이브러리'를 클릭합니다.
'게임 라이브러리' 탭에서 'Dragon Age Inquisition'을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '게임 복구'를 선택합니다.
클라이언트가 게임 파일을 자동으로 검증하고, 누락된 파일을 다운로드하며 손상된 파일이 있으면 교체해 줍니다.

5. 관리자 권한으로 게임 실행

게임의 일부 요소가 정상적으로 작동하려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다. 관리자 권한으로 게임을 실행한 후 상태를 확인해 보세요.

게임 설치 폴더를 열고 게임 실행 파일(.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
속성을 선택하고 호환성 탭을 클릭합니다.
호환성 탭에서 '관리자 권한으로 이 프로그램 실행'에 체크합니다.
게임을 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

6. 그래픽 카드 드라이버 업데이트

그래픽 카드와 드라이버는 게임 성능에 매우 중요한 역할을 합니다. 이런 문제가 발생하면 오래된 그래픽 드라이버를 업데이트하거나 손상된 드라이버를 제거하는 것이 좋습니다.

다음 단계에 따라 그래픽 드라이버를 업데이트하세요:

Windows 키 + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
설치된 모든 장치 드라이버 목록이 표시됩니다.
목록에서 디스플레이 어댑터를 찾아 해당 탭을 확장합니다.
그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 선택합니다.
업데이트 창이 열리면 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택합니다. 그러면 그래픽 카드에 맞는 최신 드라이버가 자동으로 설치됩니다.

7. 호환성 문제 해결사 실행

일부 게임은 Windows 10 아키텍처를 완전히 지원하지 않아 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. Windows에는 호환성 모드로 게임을 실행할 수 있는 기능이 내장되어 있으니 이를 활용해 보세요.

먼저 게임 설치 폴더를 찾습니다.
게임 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
'호환성' 탭으로 이동한 후 '호환성 문제 해결사 실행'을 클릭합니다.
Windows가 호환성 모드로 게임을 실행하기에 가장 적합한 운영체제를 자동으로 판단합니다.
'권장 설정 사용'을 클릭하고 '프로그램 테스트'를 선택합니다.
프로그램이 정상적으로 실행되면 설정을 적용하고 종료합니다.
게임을 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

8. DirectX 및 VC Redist 재설치

DirectX와 VC Redist는 게임 실행에 필수적인 두 가지 구성 요소입니다. 이 파일들이 손상되었거나 게임 시작을 방해할 가능성이 있으므로, 재설치를 통해 문제를 해결해 보세요.

DirectX 재설치

다음 경로로 이동합니다: C 드라이브 → Program Files (x86) → Origin Games → Dragon Age Inquisition → __Installer → DirectX → redist
DXSetup.exe를 실행하여 기존 버전을 모두 교체합니다.

VC Redist 재설치

다음 경로로 이동합니다: C 드라이브 → Program Files (x86) → Origin Games → Dragon Age Inquisition → __Installer → VC
해당 폴더에 있는 모든 실행 파일(VCRedist.exe 등)을 실행합니다.

9. 전체 화면 최적화 비활성화

일부 사용자는 전체 화면 최적화 기능을 비활성화하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.

게임 설치 폴더를 엽니다.
게임 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
호환성 탭을 클릭하고 '전체 화면 최적화 사용 안 함'에 체크한 후 설정을 적용합니다.
게임을 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

위 방법들로 드래곤 에이지 인퀴지션이 Windows 10에서 실행되지 않는 문제가 해결되었나요? 아래 댓글로 여러분의 경험을 공유해 주세요.

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