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Windows 10에서 캐논(Canon) MG3650 Wi-Fi 연결 안 됨 문제 해결하는 7가지 방법

캐논 무선 프린터는 문서 인쇄를 아주 간편하게 만들어주는 훌륭한 도구입니다. 하지만 캐논 MG3650 또는 픽사(Pixma) MG3650s가 무선 라우터에 연결되지 않는 순간, 일상 업무에 큰 지장을 받게 됩니다. 혹시 지금 비슷한 문제로 고민 중이거나, 프린터는 Wi-Fi에 연결되어 있는데 컴퓨터에서 프린터를 찾지 못하는 상황이라면 잘 찾아오셨습니다.

이번 글에서는 이러한 문제가 발생하는 원인과 캐논 MG3650의 Wi-Fi 연결 오류를 해결하는 구체적인 방법까지 자세히 알려드리겠습니다.

프린터는 Wi-Fi에 연결되었는데 컴퓨터에서 인식하지 못하는 원인

  • 프린터 드라이버가 잘못된 포트로 설정되어 있는 경우
  • 설정 과정에서 오작동하는 공유기(액세스 포인트)를 선택한 경우
  • 서드파티 백신 프로그램이나 방화벽이 프린터 소프트웨어와 충돌하는 경우
  • 유선 연결 시 USB 케이블 자체에 문제가 있는 경우

Windows 10에서 캐논 MG3650 Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 7가지 방법

방법 1 – 네트워크 연결 재시작

복잡한 기술적 해결책으로 넘어가기 전에, 먼저 기본적인 사항부터 점검해 보세요.

  • 프린터와 컴퓨터가 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 유선 연결을 사용 중이라면 케이블 상태를 점검한 후, 프린터와 네트워크 장비를 차례로 재부팅합니다.

참고: 가장 간단한 방법은 공유기나 모뎀의 전원 케이블을 뽑았다가 다시 꽂는 것입니다. 리셋 버튼을 이용해 홈 네트워크를 초기화할 수도 있습니다.

주의: 네트워크 정보를 알지 못하거나 설정 내용을 확실히 모른다면 네트워크 재설정은 피하는 것이 좋습니다.

방법 2 – 프린터 문제 해결사 활용

Windows 10에는 다양한 문제를 자동으로 진단하고 수정해 주는 내장 문제 해결 도구가 있습니다. 캐논 프린터 문제도 '프린터 문제 해결사'로 손쉽게 점검할 수 있습니다.

  1. Windows 검색창에 '문제 해결(Troubleshooter)'을 입력하고 '문제 해결 설정'을 선택합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 '문제 해결' > '추가 문제 해결사'를 클릭합니다.
  3. 목록에서 '프린터' 항목을 찾아 선택한 후 '문제 해결사 실행'을 클릭합니다.
  4. 진단이 완료될 때까지 기다립니다. 프린터 드라이버에 문제가 발견되면 '수정 사항 적용' 옵션이 나타나며, 이를 클릭하고 화면의 지시에 따라 복구를 진행합니다.
  5. 시스템을 재부팅합니다. 캐논 MG3650의 Wi-Fi 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3 – 서드파티 보안 프로그램 비활성화

백신 프로그램이 맬웨어 등 악성 공격으로부터 시스템을 보호하기 위해 적용하는 강력한 보안 정책이 무선 프린터의 작동을 방해하는 경우가 종종 있습니다. 따라서 방화벽을 비활성화하거나 보안 프로그램을 제거하여 문제 여부를 확인해 보세요.

보안 프로그램을 제거하려면 전용 언인스톨러를 사용하거나 아래 수동 방법을 따를 수 있습니다.

  1. Windows + R 키를 누릅니다.
  2. 'appwiz.cpl'을 입력합니다.
  3. '프로그램 및 기능' 창이 열리면 설치되어 있는 서드파티 보안 프로그램을 찾습니다.
  4. 해당 프로그램을 선택하고 '제거'를 클릭한 후 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
  5. PC를 재시작한 후 캐논 MG3650 연결을 다시 시도합니다.

방법 4 – 캐논 및 Wi-Fi 드라이버 업데이트

오래되었거나 손상된 드라이버는 Windows 문제의 가장 큰 원인 중 하나입니다. 제조사 웹사이트를 직접 방문해 캐논 프린터 드라이버와 Wi-Fi 드라이버를 모두 최신 버전으로 업데이트하세요. 번거로운 과정이 부담스럽다면 Smart Driver Care 같은 드라이버 업데이터를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.

  1. Smart Driver Care를 다운로드하고 설치합니다.
  2. 프로그램을 실행합니다.
  3. 'Scan Now(지금 검색)'를 클릭하고 검색이 완료될 때까지 기다립니다.
  4. 검색이 끝나면 'Update Driver(드라이버 업데이트)' 버튼을 눌러 Wi-Fi 드라이버와 캐논 드라이버를 모두 업데이트합니다.
  5. 시스템을 재시작한 후 프린터를 네트워크에 연결해 봅니다.

참고: 오래된 모든 드라이버를 한 번에 업데이트하려면 Pro 버전으로 업그레이드해야 합니다.

방법 5 – DELDRV64.EXE로 캐논 드라이버 완전 제거

앞선 방법들로도 해결되지 않았다면, 캐논 기술 지원 담당자들이 실제로 사용하는 트러블슈팅 방법을 시도해 보세요.

참고: 아래 단계를 진행하려면 프린터 드라이버를 제거한 후, 프린터에 WEP 키(비밀번호)를 입력하고, 공식 홈페이지에서 캐논 드라이버를 다시 설치해야 합니다.

  1. Windows + R 키를 누릅니다.
  2. 'DELDRV64.EXE'를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  3. 캐논 전용 제거 프로그램이 실행되면 화면 지시에 따라 드라이버를 삭제하고, 시스템을 재부팅합니다.
  4. 프린터에서 Wi-Fi의 WEP 키(비밀번호)를 입력해 홈 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  5. 캐논 공식 홈페이지에 접속해 최신 드라이버를 다운로드합니다.
  6. 설치 파일을 실행하고 화면 지시에 따라 설치를 완료한 후, 시스템을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 6 – 무선 네트워크 연결 상태 점검

무선 네트워크 자체의 문제도 캐논 프린터의 Wi-Fi 연결을 방해할 수 있습니다. 연결 상태 문제가 아닌지 아래 항목들을 하나씩 확인해 보세요.

  1. 네트워크에 연결된 모든 기기에서 Wi-Fi가 정상 작동하는지 확인합니다.
  2. 연결에 대한 제한이 걸려 있지 않은지 점검합니다.
  3. 인터넷 속도가 끊김 없이 원활한지 확인합니다.
  4. 캐논 프린터의 무선 네트워크 기능이 활성화되어 있고 제한되어 있지 않은지 확인합니다.
  5. 올바른 캐논 프린터가 추가되어 있고 기본 프린터로 설정되어 있는지 점검합니다.
  6. 시스템이 '비행기 모드'에 있지 않은지, 그리고 공유기가 기기 근처에 위치해 있는지 확인합니다.
  7. 무선 연결 사용 시 '무선으로 연결' 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.

방법 7 – Wi-Fi 네트워크 재시작

의외로 심각해 보이는 기술적 문제도 가장 단순한 조치로 해결되곤 합니다. 지금까지 어떤 방법도 효과가 없었다면 Wi-Fi를 재시작해 보세요.

  1. 공유기와 모뎀의 전원을 분리합니다.
  2. 최소 30초간 기다립니다.
  3. 공유기와 모뎀의 전원을 다시 연결하고, 표시등이 안정될 때까지 기다립니다.

마치며

프린터, 공유기, 네트워크 연결에 문제가 생기면 우리는 의외로 가장 쉬운 해결책인 '기기 및 Wi-Fi 재시작'을 놓치곤 합니다. 따라서 네트워크 문제가 발생했다면 반드시 가장 먼저 Wi-Fi를 재시작하고 연결을 시도해 보세요. 그래도 해결되지 않을 때 기술적인 해결 방법으로 넘어가는 것이 효율적입니다.

이번 글에서는 캐논 MG3650의 Wi-Fi 연결 문제를 해결하기 위해 다양한 조사와 테스트를 거쳐 실제로 효과 있는 방법들을 정리했습니다. 글에서 소개한 해결책을 직접 적용해 보시고, 어떤 방법이 효과가 있었는지 댓글로 알려주세요. 다른 기술적인 문제에 대해 다루기를 원하시면 언제든지 의견을 남겨주세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 캐논 프린터가 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유는 무엇인가요?

캐논 MG3650 프린터가 Wi-Fi에 연결되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다.

  • 캐논 픽사 MG3650이 기본 프린터로 설정되어 있지 않음
  • 프린터의 전원이 꺼져 있거나 Wi-Fi에 연결되어 있지 않음
  • 방화벽이 연결 요청을 차단함
  • 오래된 드라이버

이러한 문제를 해결하려면 Windows를 최적화하고 관리하는 것이 중요합니다. 드라이버만 별도로 업데이트하고 싶다면 Smart Driver Care 같은 원클릭 드라이버 업데이터를 활용해 보세요.

Q. 무선 프린터가 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유는?

무선 프린터가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 다음 가능성들을 점검해야 합니다.

  1. 프린터가 네트워크에 연결되어 있지 않거나, 반대로 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우
  2. VPN 사용 중이거나 Windows 방화벽 같은 보안 도구가 연결을 차단하는 경우
  3. 캐논 프린터 드라이버가 오래된 경우

이런 문제는 프린터 문제 해결사 실행, 무선 연결 상태 점검, Wi-Fi 재시작, 오래된 프린터 드라이버 업데이트를 통해 해결할 수 있습니다.

Q. 새 공유기를 캐논 프린터에 연결하는 방법은?

새 공유기에 캐논 프린터를 연결하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 프린터 전원을 켭니다.
  2. 홈 화면에서 '설정(Setup)' > '설정(Settings)' > '장치 설정(Device settings)' > 'LAN 설정(LAN settings)' > 'Wireless Direct'를 선택합니다.
  3. 'ON'을 선택하고, 확인 메시지가 나타나면 '예(Yes)'를 클릭합니다.
  4. 다음 필수 설정을 완료합니다.
    - 프린터 식별자(SSID)
    - 보안 설정
    - 비밀번호
  5. Wi-Fi 호환 기기 목록에서 연결 중인 프린터 이름을 확인할 수 있습니다.