[해결 방법] 윈도우 업데이트 오류 "장치에 중요한 보안 및 품질 수정 사항이 없습니다" 5가지 해결법

마이크로소프트는 몇 주마다 윈도우 업데이트를 배포하여 각종 버그를 수정하고 전반적인 사용자 경험을 개선하고 있습니다. 하지만 일부 사용자는 업데이트 페이지에서 "장치에 중요한 보안 및 품질 수정 사항이 없습니다(Your device is missing important security and quality fixes)"라는 오류 메시지를 마주하게 됩니다.

실제로 한 사용자가 마이크로소프트 공식 포럼에서 이러한 오류에 대해 도움을 요청하기도 했습니다.

오류 코드를 해결하고 시스템에 다시 보안 업데이트를 받으려면 어떻게 해야 할까요? 아래에서 확실한 해결 방법을 단계별로 안내해 드립니다.

윈도우 10 업데이트 실패 "장치에 중요한 보안 및 품질 수정 사항이 없습니다" 오류

윈도우 업데이트 설치가 손상되었거나 호환되지 않거나, 윈도우 업데이트 기능이 비활성화되어 있거나, 원격 분석(Telemetry) 수준이 '보안(Security)'으로만 설정된 경우 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 원인이 무엇이든, 아래의 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.

방법 1 – 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행

전문적인 문제 해결사를 활용하여 윈도우 업데이트 실패 오류 코드(0x80073712)를 먼저 점검해 보세요.

• 윈도우 설정을 실행합니다.
• '업데이트 및 보안' 메뉴로 이동합니다.
• '문제 해결' 옵션을 클릭합니다.
• '윈도우 업데이트' 항목을 확장하고 '문제 해결사 실행' 버튼을 누릅니다.

필요하다면 PC를 재시작하세요. 그러면 "장치에 중요한 보안 및 품질 수정 사항이 없습니다" 오류가 해결되기를 바랍니다!

방법 2 – 손상된 윈도우 파일 복구

시스템 파일이 손상되었거나 깨져 있다면 윈도우 업데이트가 정상적으로 설치되지 않습니다. 아래 지침에 따라 파일을 복구해 보세요.

• 명령 프롬프트를 실행합니다.
• 다음 명령어를 입력합니다: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
• Enter 키를 누릅니다.
• 검사 및 복구 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으니 끝까지 기다려 주세요.
• 모든 작업이 완료되면 SFC /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

명령 프롬프트를 닫고 윈도우 업데이트가 정상적으로 수신되는지 확인해 보세요.

방법 3 – 윈도우 업데이트 재설치

손상된 업데이트로 인해 이러한 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 이 경우 윈도우 업데이트를 다시 설치하여 문제를 해결하는 것을 권장합니다.

• 시스템 설정을 실행합니다.
• '업데이트 및 보안' 메뉴로 이동합니다.
• '설치된 업데이트 보기' 섹션으로 들어갑니다.
• '업데이트 제거' 옵션을 클릭합니다.
• 여기서 가장 최근에 설치된 업데이트를 선택합니다.
• 찾았다면 '제거' 버튼을 클릭합니다.
• 평소와 같이 다시 업데이트를 확인하고 이전처럼 재설치를 진행합니다.

이제 "장치에 중요한 보안 및 품질 수정 사항이 없습니다" 오류 메시지가 해결되었는지 확인해 보세요!

방법 4 – 원격 분석(Telemetry) 수준 변경

버그인지 아니면 마이크로소프트의 의도인지는 확실하지 않지만, 원격 분석 수준이 '보안(Security)'으로만 설정되어 있으면 PC에 누적 업데이트가 전달되지 않습니다. 따라서 다른 옵션으로 변경하여 문제를 해결해 보세요.

• 윈도우 키 + R을 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
• gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• 다음 경로로 이동합니다: 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 데이터 수집 및 미리 빌드
• '원격 분석 허용(Allow Telemetry)' 항목을 찾아 더블클릭합니다.
• '사용' 옵션을 선택하고 드롭다운 메뉴에서 '기본(Basic)', '고급(Enhanced)' 또는 '전체(Full)' 중 하나를 선택합니다. 단, '보안(Security)'으로는 설정하지 않도록 주의하세요.
• 적용 > 확인 순으로 클릭합니다.

이것으로 끝입니다! 업데이트를 확인하면 더 이상 "장치에 중요한 보안 및 품질 수정 사항이 없습니다" 오류 메시지가 나타나지 않을 것입니다.

방법 5 – 윈도우 업데이트 서비스 초기화

여전히 오류가 해결되지 않나요? 아래 단계에 따라 윈도우 업데이트 서비스를 수동으로 초기화해 보세요.

• 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
• 다음 명령어들을 입력하고 하나씩 실행합니다:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution\ SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2\ Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

이제 윈도우 업데이트가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요!

PC를 안전하게 유지하세요 – 데이터 백업!

윈도우를 최신 상태로 유지하는 것만으로는 PC를 안전하고 최적의 상태로 유지하기에 충분하지 않습니다. 시스템을 더욱 안전하게 보호하고 소중한 데이터를 지키려면 모든 파일과 폴더를 백업하는 것이 좋습니다. 이를 위해서는 Right Backup이 최고의 선택입니다. 우수한 백업 소프트웨어로 소중한 파일들을 중앙화된 안전한 위치에 보관해 줍니다. 이 유틸리티에 대해 자세히 알아보려면 여기에서 전체 리뷰를 읽어보세요!