Windows 10에서 제품 라이선스 키를 정품 인증하려고 할 때 'Windows 스크립트 호스트 오류'가 발생할 수 있습니다. 이때 나타나는 대표적인 오류 코드는 0xc004f025이며, 다음과 같은 메시지가 함께 표시됩니다.
오류: 0xc004f025 액세스가 거부되었습니다. 요청한 작업을 수행하려면 상승된 권한이 필요합니다.
또한 SLMGR(Software License Management Tool) 도구를 사용해 Windows Server의 만료 시간을 연장하려는 경우에도 이 스크립트 호스트 오류가 발생할 수 있습니다. SLMGR은 일반적으로 Windows 라이선스 정품 인증 작업에 사용되는 도구입니다.
그 외에도 손상된 레지스트리 항목이나 바이러스·악성코드 감염 등이 원인이 되어 Windows 10 PC에서 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 몇 가지 간단한 설정 변경만으로 오류 코드 0xc004f025를 해결할 수 있는 방법들을 소개합니다.
Windows 스크립트 호스트란 무엇인가요?
Windows 스크립트 호스트는 운영체제가 여러 언어로 작성된 스크립트를 실행할 수 있도록 통합 환경을 제공하는 Microsoft의 자동화 기술입니다. 따라서 시스템에서 스크립트 호스트 오류가 발생했다는 것은 JavaScript 또는 VBScript 코드가 로드되지 못했거나 잘못된 값을 포함하고 있다는 의미입니다.
많은 사용자가 Windows 스크립트 호스트를 바이러스로 오해하는데, 실제로는 그렇지 않습니다. Windows 스크립트 호스트는 Microsoft의 신뢰할 수 있는 응용 프로그램으로, 특히 VBScript 파일을 실행하는 등 운영체제의 다양한 작업을 수행하는 데 사용됩니다.
정품 인증 중 발생하는 Windows 스크립트 호스트 오류 해결 방법
아래의 방법들을 활용하면 기기에서 발생한 스크립트 호스트 오류를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 10 정품 인증 문제 해결사 실행하기
Windows 10 정품 인증 문제 해결사는 라이선스 인증 과정에서 발생한 오류를 자동으로 수정해 주는 내장 유틸리티입니다.
작업표시줄의 Windows 아이콘을 클릭한 후 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 선택하여 설정 창을 엽니다.
'업데이트 및 보안'을 클릭하고 왼쪽 메뉴에서 '정품 인증' 항목으로 이동합니다.
'문제 해결' 링크를 클릭하면 Windows가 자동으로 시스템을 검사하고 진단하여 정품 인증 관련 문제를 수정합니다.
문제 해결이 완료되면 기기를 재부팅한 후 Windows 스크립트 호스트 오류가 여전히 발생하는지 확인해 보세요.
2. SFC 검사 실행하기
SFC(System File Checker)는 기기에 저장된 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하는 Windows 내장 명령어입니다. Windows 10에서 SFC 검사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
시작 메뉴 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력한 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
sfc/scannow
Windows가 검사 프로세스를 완료할 때까지 몇 분 정도 기다립니다. 검사가 끝나면 모든 창을 닫고 기기를 재부팅한 뒤, Windows 라이선스를 다시 인증하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
3. 정품 인증 명령어 실행하기
정품 인증 중 발생하는 Windows 스크립트 호스트 오류를 해결하는 또 다른 방법은 상승된 권한(관리자 권한)의 명령 프롬프트에서 인증 명령어를 실행하여 Windows 라이선스 만료 시간을 연장하는 것입니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력한 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
slmgr.vbs -rearm
많은 사용자가 무심코 관리자 권한 없이 명령 프롬프트에서 동일한 명령어를 실행하는 실수를 저지르곤 합니다. 따라서 Windows 라이선스 인증 중 스크립트 호스트 오류가 발생한다면, 반드시 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 상태에서 같은 명령어를 다시 실행해 보세요.
4. Microsoft 고객 지원팀에 문의하기
위에서 소개한 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않았다면, Microsoft 고객 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받는 것이 좋습니다. 신원과 제품 키 확인이 완료되면 지원팀이 기기에서 Windows 라이선스를 정상적으로 인증할 수 있도록 안내해 주며, Windows 스크립트 호스트 오류 해결에도 도움을 받을 수 있습니다.
마무리
이 글이 도움이 되었나요? 지금까지 정품 인증 중 발생하는 Windows 스크립트 호스트 오류를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 위에서 소개한 해결 방법 중 하나를 활용하면 스크립트 호스트 오류를 간단히 해결하고 어려움 없이 Windows 라이선스 키를 인증할 수 있습니다.