어느 날 Windows Defender를 실행하려고 하는데 'Windows Defender가 그룹 정책에 의해 꺼져 있습니다'라는 메시지가 나타나면 당황스러울 수 있습니다. 그룹 정책이 무엇인지 모른다면 왜 이것이 내 컴퓨터에서 Defender 실행을 막는지 더욱 의아하게 느껴질 것입니다.
이런 현상이 발생하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 새로운 백신 프로그램을 설치하면서 해당 프로그램이 Defender를 더 이상 필요 없는 것으로 판단하고 자동으로 비활성화했을 수도 있습니다. 원인이 무엇이든, 아래 가이드를 따르면 Windows PC에서 Windows Defender를 다시 활성화할 수 있습니다.
- 방법 1. Windows Defender 서비스 실행 상태 확인
- 방법 2. 설정에서 Windows Defender 켜기
- 방법 3. 명령줄(PowerShell)로 Windows Defender 켜기
- 방법 4. 그룹 정책에서 'Windows Defender 바이러스 백신 끄기' 비활성화
- 방법 5. 레지스트리 편집기에서 DisableAntiSpyware 값 수정
- 방법 6. SFC 검사 실행
방법 1. Windows Defender 서비스 실행 상태 확인
Windows는 컴퓨터에서 수많은 서비스를 구동하며, 이 중 하나라도 멈추면 각종 문제가 발생합니다. 어떤 이유로 Windows Defender 서비스가 중지되었다면 상태를 확인하고 다시 시작해야 합니다. 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 키보드에서 Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 입력란에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 서비스 창이 열리면 목록에서 Windows Defender Antivirus Service를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성을 선택합니다.
3단계: 속성 창에서 시작 유형 드롭다운 메뉴에서 자동을 선택하고, 시작 버튼을 클릭한 후 확인을 눌러 창을 닫습니다.
서비스가 활성화되면 이제 Windows Defender를 정상적으로 열 수 있을 것입니다.
방법 2. 설정에서 Windows Defender 켜기
위 방법을 적용한 후에도 Defender가 켜지지 않는다면 Windows 설정 화면에서 직접 활성화해 볼 수 있습니다.
1단계: 키보드에서 Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 창을 엽니다. 업데이트 및 보안을 클릭한 후 Windows 보안(Windows Defender)을 선택하고 Windows 보안 센터 열기를 클릭합니다.
2단계: 다음 화면에서 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
3단계: 바이러스 및 위협 방지 설정 옵션을 클릭해 설정 메뉴를 엽니다.
4단계: 실시간 보호 옵션을 찾아 스위치를 켬으로 변경합니다.
이제 Windows Defender가 활성화되어 컴퓨터에서 정상적으로 작동할 것입니다.
방법 3. 명령줄(PowerShell)로 Windows Defender 켜기
명령줄 도구를 사용하면 Windows에서 다양한 작업을 수행할 수 있으며, 그중 하나가 Windows Defender를 활성화하는 것입니다.
Windows 10에서는 명령 프롬프트보다 PowerShell이 주로 사용되므로, 여기서는 PowerShell로 작업을 진행합니다.
1단계: 시작 메뉴 검색 기능으로 powershell을 검색하고, 검색 결과의 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2단계: PowerShell이 실행되면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring 0
명령이 실행된 후 PC를 재부팅하면 Windows Defender 앱에 정상적으로 접근할 수 있습니다. 이것이 명령줄을 통해 Windows Defender를 활성화하는 방법입니다.
방법 4. 그룹 정책에서 'Windows Defender 바이러스 백신 끄기' 비활성화
Defender를 실행할 때 '그룹 정책에 의해 차단됨'이라는 메시지가 표시된다면 이 방법이 특히 효과적입니다. 그룹 정책 편집기에서 관련 값을 수정하여 Defender 실행을 허용하는 방식입니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 gpedit.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 로컬 그룹 정책 편집기가 열리면 아래 경로로 이동한 뒤, 오른쪽 패널에서 Windows Defender 바이러스 백신 끄기 항목을 두 번 클릭합니다.
로컬 컴퓨터 정책 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > Microsoft Defender 바이러스 백신
3단계: 다음 화면에서 사용 안 함 라디오 버튼을 선택하고 하단의 확인을 클릭합니다.
PC를 재시작하면 Windows Defender를 문제없이 사용할 수 있을 것입니다.
방법 5. 레지스트리 편집기에서 DisableAntiSpyware 값 수정
레지스트리 편집기를 선호한다면 아래 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. Windows Defender와 관련된 레지스트리 값을 변경하면 앱이 다시 정상적으로 작동하기 시작합니다.
주의: 레지스트리를 잘못 수정하면 시스템에 심각한 문제가 발생할 수 있으므로, 작업 전에 레지스트리를 반드시 백업하는 것이 좋습니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 regedit를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 레지스트리 편집기가 열리면 아래 경로로 이동한 뒤, DisableAntiSpyware 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정을 선택합니다. 해당 값이 없다면 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값으로 생성할 수 있습니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender
3단계: 값 데이터를 0으로 입력하고 확인을 클릭합니다.
변경 사항을 저장한 후 PC를 재부팅하면 Windows Defender가 다시 활성화됩니다.
방법 6. SFC 검사 실행
손상된 시스템 파일이 원인이라고 생각된다면 SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 실행하여 손상된 파일을 찾아 복구하는 것이 좋습니다.
1단계: Windows + X 키를 누르고 열리는 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
2단계: 명령 창이 열리면 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
검사가 완료되면 손상된 시스템 파일이 자동으로 복구되며, 이후 Windows Defender를 정상적으로 실행할 수 있게 됩니다.
마무리
Windows PC를 사용할 때는 여러 가지에 주의해야 합니다. 그중 하나는 컴퓨터에 로그인할 때마다 사용자 계정 암호를 기억해야 한다는 점입니다. 암호를 잊어버리면 계정에 접근할 수 없지만, 다행히 최근에는 Windows 암호를 복구할 수 있는 소프트웨어도 출시되어 있습니다. 예를 들어 4WinKey 같은 도구를 사용하면 Windows 사용자 계정의 암호를 손쉽게 재설정할 수 있습니다.
Windows Defender가 실행되지 않는 상황에 처했다면 위의 6가지 방법을 순서대로 시도해 보세요. 대부분의 경우 문제 없이 Defender를 다시 활성화할 수 있을 것입니다.