중고 아이폰을 구입했는데 이전 소유자의 Apple ID에 여전히 연결되어 있는 경우, '나의 iPhone 찾기(Find My iPhone)' 기능 때문에 예상치 못한 문제에 부딪힐 수 있습니다. 나의 iPhone 찾기는 iOS와 macOS에 내장된 기능으로, 분실하거나 잃어버린 아이폰, 아이패드, 맥 기기를 찾을 수 있도록 도와줍니다. 다만 이전 소유자에게 연결된 기기에서 이 기능을 끄는 일은 생각보다 까다롭기 때문에, 아이폰을 판매하기 전에는 반드시 미리 나의 iPhone 찾기를 비활성화해 두는 것이 좋습니다.
또 다른 이유는 개인정보 보호입니다. Apple ID 로그인 정보를 알고 있는 사람이라면 누구나 나의 iPhone 찾기를 통해 내 아이폰(또는 아이패드, 맥)의 위치를 확인할 수 있기 때문입니다.
물론 이 기능은 아이폰을 분실했을 때 매우 유용합니다. Mac이나 Windows PC에서 iCloud.com에 접속하거나, 다른 아이폰·아이패드에서 나의 iPhone 찾기 앱을 실행하면 지도상에서 기기 위치를 확인하고, 원격으로 잠그거나 데이터를 삭제할 수 있으며, 습득자에게 메시지를 보내 반납을 요청하는 것도 가능합니다.
하지만 아이폰을 판매하거나 양도할 예정이거나, 추적에 대한 우려가 있거나, 이전 소유자의 계정에 묶인 중고 기기를 구입했다면 나의 iPhone 찾기를 해제해야 합니다. 다행히 아이폰뿐 아니라 맥북, 아이패드, 아이팟 터치도 비교적 간단하게 해제할 수 있습니다. 이 글에서 그 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
나의 iPhone 찾기 끄는 방법
자신의 기기에서 나의 iPhone 찾기를 끄려면 아래 단계를 따르세요.
아이폰 또는 아이패드에서
- 설정 앱을 엽니다.
- iOS 10.2 이하 버전이라면 설정 > iCloud로 이동하고, iOS 10.3 이상이라면 설정 > 상단의 본인 이름을 탭한 뒤 iCloud로 들어갑니다.
- 목록을 아래로 스크롤해 나의 iPhone 찾기를 탭합니다.
- 나의 iPhone 찾기 스위치를 끕니다(비활성화되면 스위치가 회색으로 표시됩니다).
- 해제하려면 해당 Apple ID와 암호 입력이 필요합니다. 암호를 모른다면 아래쪽 섹션을 참고하세요.
- 나의 iPhone 찾기가 비활성화되면, 기기를 판매할 계획이라면 공장 초기화까지 진행하세요. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 순서로 진행하면 됩니다.
맥 또는 맥북에서
맥에서도 동일하게 '나의 Mac 찾기(Find My Mac)' 기능을 사용할 수 있으며, 판매 전이나 개인정보 보호를 위해 해제해야 할 때가 있습니다.
- 시스템 환경설정(System Preferences)을 엽니다.
- Apple ID(또는 iCloud)를 클릭합니다.
- 목록에서 나의 Mac 찾기를 찾아 체크박스의 선택을 해제합니다.
- Apple ID와 암호를 입력합니다. 암호를 모른다면 다음 섹션으로 넘어가세요.
다른 사람의 기기에서 나의 iPhone 찾기 끄기
나의 iPhone 찾기는 Apple 기기 도난을 막기 위한 목적으로도 설계된 매우 유용한 서비스입니다. 그렇기 때문에 기기 설정 시 사용된 Apple ID와 암호 없이는 이 기능을 끌 수 없습니다. 나의 iPhone 찾기를 해제하지 않으면 아이폰이나 아이패드를 완전히 공장 초기화하는 것도 불가능합니다.
따라서 아이폰을 판매하거나 넘겨주기 전에는 반드시 나의 iPhone 찾기를 먼저 꺼야 합니다. 중고로 구입한 아이폰에서 Apple ID와 암호를 요구한다면, 원래 소유자에게 연락해 정보를 받거나 기기를 직접 전달해 암호를 입력해 달라고 요청해야 합니다.
만약 상속받은 기기인데 이전 소유자가 이미 돌아가셨다면 어떻게 할까요? 안타깝게도 이런 경우에도 아이폰 잠금을 해제하는 일은 결코 쉽지 않습니다. 다만 Apple 고객센터(영국 0800 048 0408, 미국 1-800-275-2273)에 문의해 보면 도움을 받을 수 있는 경우가 있습니다. 사망진단서 등 증빙 서류 제출이 필요할 수 있지만, 특수한 상황에서는 기기 잠금 해제가 가능할 수 있습니다.
나의 iPhone 찾기로 나를 추적할 수 있을까?
누군가 내 Apple ID와 암호를 알고 있다면, 자신의 아이폰이나 아이패드에서 나의 iPhone 찾기에 로그인해 내 기기의 위치를 확인할 수 있습니다. 스토킹 등의 우려가 있어 자신의 위치를 알리고 싶지 않다면 즉시 Apple ID 암호를 변경하는 것이 좋습니다. 참고로 누군가 내 Apple ID로 나의 iPhone 찾기 앱에 로그인해도 나에게는 어떤 알림도 오지 않습니다.
반면 웹 브라우저를 통해 내 iCloud 계정에 로그인하면 아래와 같은 내용의 이메일 알림을 받게 됩니다.
추적당하지 않도록 나의 iPhone 찾기 끄기
나의 iPhone 찾기를 통해 위치가 노출될까 걱정된다면 이 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다. Apple ID와 암호만 있다면 몇 단계 만에 간단히 끌 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- iCloud(또는 상단의 본인 이름 > iCloud)를 탭합니다.
- 나의 iPhone 찾기를 선택합니다.
- 나의 iPhone 찾기를 끔(Off)으로 설정합니다.
- 표시된 계정의 Apple ID 암호를 입력하고 '끄기'를 탭합니다.
Apple ID나 암호 없이 나의 iPhone 찾기 끄기
앞서 설명했듯이 Apple ID나 암호가 없다면, 심지어 자신의 아이폰이라 하더라도 나의 iPhone 찾기를 끄는 것은 사실상 불가능합니다.
본인 기기가 아니라면 이전 소유자에게 Apple ID와 암호를 요청해야 합니다. 원래 소유자를 직접 알지 못하더라도 Apple ID에 등록된 이메일 주소를 확인할 수 있다면 해당 주소로 연락해 암호 해제를 요청해 보세요.
Apple ID나 암호를 잊어버렸다면 Apple의 계정 복구 페이지(iForgot)를 이용해 암호를 재설정하거나, Apple ID 자체를 변경하는 방법을 활용하는 것도 좋은 방법입니다.