아이폰은 누구도 부정할 수 없는 훌륭한 기술의 결정체입니다. 하지만 뛰어난 성능만큼 가격대도 높아서, 아이폰 사용자는 도둑들의 주요 표적이 되기 쉽습니다. 이를 염두에 둔 애플은 아이폰을 분실하거나 도난당했을 때, 기존 소유자의 허가 없이는 새 주인이 기기를 사용할 수 없도록 하는 안전장치를 마련해 두었습니다.
이 기술이 바로 '활성화 잠금(Activation Lock)'입니다. 도난 범죄를 억제하는 데 큰 역할을 하지만, 문제는 중고 아이폰을 구매했는데 '나의 iPhone 찾기' 활성화 잠금이 그대로 켜져 있는 경우에 발생합니다. 다행히 이전 소유자의 애플 ID 비밀번호를 요청하지 않고도 잠금을 해제할 수 있는 방법이 있습니다. 지금부터 그 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
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초기화된 아이폰의 활성화 잠금 해제 방법
구매한 아이폰이 이미 초기화되어 있지만 이전 소유자가 '나의 iPhone 찾기'를 끄지 않은 상태라면, 선택할 수 있는 길은 두 가지뿐입니다. 첫 번째는 이전 소유자에게 애플 ID 비밀번호를 알려달라고 요청하는 것이고, 두 번째는 해당 기기를 이전 소유자의 애플 ID에 연결된 기기 목록에서 삭제해 달라고 부탁하는 것입니다. 전자가 더 간단해 보이지만, 특히 온라인으로 만난 적 없는 사람에게서 구매한 경우라면 비밀번호를 공유하기란 쉽지 않습니다.
결국 현실적인 방법은 이전 소유자가 아래 절차를 직접 진행해 원격으로 활성화 잠금을 제거하도록 하는 것입니다.
1) iCloud.com에 접속한 뒤 이전 소유자의 애플 ID로 로그인합니다.
2) '나의 iPhone 찾기(Find My iPhone)' 웹 앱을 클릭해 실행합니다.
3) 페이지 상단 메뉴에서 '모든 기기(All Devices)'를 선택하면 애플 ID에 연결된 기기 목록이 나타납니다. 여기서 제거하려는 아이폰을 클릭합니다.
4) '계정에서 삭제(Remove from Account)' 버튼을 클릭합니다.
이전 소유자가 위 과정을 마치고 기기 목록에서 아이폰을 삭제했다면, 아이폰을 재시작한 후 평소처럼 설정 과정을 진행하면 됩니다.
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초기화되지 않은 아이폰의 활성화 잠금 해제 방법
그렇다면 초기화되지 않은 아이폰의 활성화 잠금은 어떻게 해제할까요? 다행히 기기를 리셋하려는 본인이라면 훨씬 간단합니다. 아이폰을 중고 거래 플랫폼에 판매하거나 지인에게 물려주기 전이라면, 아래 순서대로 초기화와 동시에 활성화 잠금을 제거하세요.
1) 설정 앱을 실행합니다.
2) 일반 > 재설정으로 이동한 뒤 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 선택합니다.
3) 애플 ID와 비밀번호 입력을 요구하는 화면이 나타납니다. 초기화 전에 이 정보를 입력하면 활성화 잠금이 자동으로 해제되어, 새 주인이 별다른 문제 없이 설정 과정을 진행할 수 있습니다.
반대로, 구매한 아이폰이 초기화되지 않았지만 활성화 잠금이 켜져 있는 경우라면 어떻게 해야 할까요? 아이폰 잠금 화면의 암호를 알고 있다면 비교적 수월하게 해결할 수 있습니다. 이전 소유자에게 연락해 앞서 안내한 '초기화된 아이폰' 섹션의 절차를 따르도록 요청하세요.
잠금이 해제되었다면 아이폰을 재시작하고, 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동해 기기를 초기화한 뒤 새롭게 사용을 시작하면 됩니다.
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활성화 잠금 해제 여부 확인 방법
겉모습만 보고 아이폰에 활성화 잠금이 걸려 있는지 알 수 있을까요? 알 수 있다면 중고 아이폰 거래가 한결 수월하겠지만, 안타깝게도 확인하는 유일한 방법은 기기의 초기 설정을 직접 진행해 보는 것입니다. 설정 과정에서 이전 소유자의 애플 ID를 요구하는 화면이 나타난다면 활성화 잠금이 아직 켜져 있는 것입니다. 따라서 중고 아이폰을 구매하기 전에는 반드시 판매자와 함께 잠금 해제 상태를 확인하고 거래를 마무리하는 것이 안전합니다.