Apple의 macOS는 보안이 강력한 운영체제이며, 그 보안의 핵심에는 바로 암호가 있습니다. 새로운 소프트웨어를 설치하거나 시스템 환경설정(macOS 벤투라 이후 버전에서는 '시스템 설정')에서 macOS 설정을 변경할 때마다, 그리고 로그인할 때(Apple Watch나 Touch ID로 로그인하지 않는 경우) 중요한 파일을 삭제할 때도 암호가 필요합니다.
그런데 암호를 잊어버렸거나, 암호가 작동하지 않거나, 중고로 구매하거나 물려받은 Mac이라서 기존 암호를 모른다면 어떻게 해야 할까요? 당황하지 마세요. 이 글에서는 잃어버린 Mac 암호를 복구하는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
참고로 Mac이 iCloud 로그인 또는 Apple ID를 요구한다면, Apple ID 암호를 잊어버렸을 때의 대처 방법을 먼저 확인해 보세요. 또한 Mac 관리자 계정의 암호를 잊어버린 경우라면 'Mac 관리자 암호 변경 방법' 관련 글도 도움이 될 것입니다.
1. 암호 힌트 확인하기
암호를 재설정하기 전에 먼저 암호 힌트(암호 설정 시 힌트 입력란에 입력했던 문구)가 기억을 되살려 주는지 확인해 보세요. 힌트를 보려면 의도적으로 세 번 잘못된 시도를 하기만 하면 됩니다.
- 시스템 환경설정을 엽니다 (Apple 메뉴 > 시스템 환경설정)
- 사용자 및 그룹을 선택합니다.
- 왼쪽 하단의 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
- Return 키를 세 번 누릅니다.
Return 키를 누를 때마다 화면이 흔들리고, 세 번째 흔들림 후에 암호 입력란 아래에 힌트가 나타납니다. 걱정하지 마세요. 테스트용 암호를 입력할 수 있는 횟수에는 제한이 없습니다.
암호 힌트가 나타나지 않는다면, 로그인 옵션에서 '암호 힌트 표시'가 활성화되지 않았기 때문입니다. 안타깝게도 이 설정을 변경하는 유일한 방법은 Mac에 로그인하는 것이지만, 다행히 암호를 찾는 다른 방법들이 있으니 계속 읽어보세요.
암호를 잊어버렸을 때를 대비해 미리 힌트가 표시되도록 설정하려면, 시스템 환경설정 > 사용자 및 그룹 > 로그인 옵션으로 이동한 후 로그인하여 '암호 힌트 표시' 항목에 체크하세요.
2. 다른 계정으로 암호 변경하기
Mac을 가족이나 동료와 공유하고 있나요? 원격 근무와 공유 데스크가 일상화된 요즘, 여러 명이 하나의 Mac을 사용하는 경우도 드물지 않습니다. 상대방에게 자신만의 계정이 있거나, 회사 Mac을 관리하는 IT 담당자가 있다면 도움을 받을 수 있습니다. 아니면 본인이 암호를 알고 있는 다른 사용자 계정이 Mac에 있을 수도 있습니다.
Mac의 다른 계정 암호를 알고 있다면, 그 계정을 사용해 암호를 재설정할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
- 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭하고 로그아웃을 선택합니다.
- 암호를 알고 있는 계정을 선택합니다.
- 해당 계정의 암호를 입력합니다.
- 시스템 환경설정 > 사용자 및 그룹을 엽니다.
- 윈도우 왼쪽 하단의 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
- 암호를 다시 한 번 입력합니다.
- 사이드바에서 암호를 잊어버린 계정을 선택합니다.
- 암호 재설정을 클릭합니다.
- 새 암호, 확인, 암호 힌트 필드를 작성합니다.
- 암호 변경을 클릭합니다.
이제 해당 계정의 암호가 변경되었으며, 새 암호로 로그인할 수 있습니다.
단, 이 방법은 키체인(Keychain) 암호까지 변경해 주지는 않습니다. 계정에 로그인할 때 키체인 암호를 업데이트할지 묻는데, 이를 위해서는 기존 암호가 필요하므로 '새 키체인 생성'을 클릭해야 합니다.
여기서 주의할 점은, 다른 사용자가 Mac에서 관리자(Admin) 권한이 없다면 암호를 변경해 줄 수 없다는 것입니다. 이 방법이 통하지 않았다면 다음 옵션인 복구 모드를 사용해 보세요.
3. 복구 모드로 암호 재설정하기
Apple은 Mac의 암호를 교체할 수 있는 전용 도구를 제공합니다. 암호를 완전히 잊어버린 경우 가장 확실한 방법입니다. 다음 단계를 따르세요.
- Mac을 종료합니다 (Apple 메뉴 > 시스템 종료).
- 인텔 맥은 Command + R 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다. Apple 실리콘(M1/M2/M3) 맥이라면 전원 버튼을 길게 눌러 복구 모드로 진입합니다.
- 로딩 바가 나타나면 키에서 손을 뗍니다. 로딩에 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 디스크 유틸리티를 선택하고 계속하기를 누릅니다.
- 유틸리티 > 터미널을 선택합니다.
- resetpassword(모두 붙여 쓴 소문자)를 입력하고 Return 키를 누릅니다.
- 계정이 포함된 볼륨을 선택합니다(일반적으로 메인 하드 드라이브).
- '사용자 계정 선택'에서 변경할 계정을 고릅니다.
- 새 암호를 입력하고 확인란에 한 번 더 입력합니다.
- 새 암호와 관련된 암호 힌트를 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 암호는 변경되었지만 키체인 암호는 변경되지 않았다는 경고가 나타나면 확인을 클릭합니다.
- Apple 메뉴 > 시스템 종료를 클릭합니다.
이제 Mac을 다시 시작하면 새 암호로 로그인할 수 있습니다.
4. 타겟 디스크 모드 사용하기
위의 어떤 방법도 사용할 수 없다면, 타겟 디스크 모드(Target Disk Mode)를 활용해 잃어버린 Mac에서 최대한 데이터를 복구하는 것이 최선입니다. 이 기능을 사용하면 다른 Mac에서 해당 Mac의 하드 드라이브에 외장 디스크처럼 접근할 수 있습니다.
- Mac을 종료합니다 (Apple 메뉴 > 시스템 종료).
- Thunderbolt 케이블을 사용해 다른 Mac과 연결합니다(Mac이 오래된 모델이라면 FireWire 케이블도 가능). 안타깝게도 USB 케이블로는 작동하지 않습니다.
- Mac을 시작하면서 부팅 중 T 키를 길게 누릅니다.
타겟 디스크 모드로 부팅된 Mac이 다른 Mac에서 하나의 하드 드라이브로 인식됩니다. 이 상태에서 Finder를 통해 필요한 파일을 다른 Mac으로 옮겨 데이터를 복구할 수 있습니다.
다른 사람이 내 Mac 암호를 재설정하지 못하게 하는 방법
복구 모드로 암호를 재설정할 수 있다면, 다른 사람도 같은 방법으로 내 Mac에 접근할 수 있지 않을까 걱정될 수 있습니다. 실제로 누군가 Mac에 물리적으로 접근해 암호를 우회하면 사실상 통제권을 잃게 됩니다. 하지만 데이터를 보호하기 위해 취할 수 있는 강력한 조치가 있습니다.
바로 FileVault 암호화를 켜는 것입니다. FileVault는 Mac의 저장 공간 전체를 암호화하며, 디스크 유틸리티로 디스크 잠금을 해제하기 전까지는 암호 재설정 유틸리티가 나타나지 않습니다. FileVault를 설정하면 복구 키(반드시 인쇄해 보관하세요)와 암호를 발급받게 되는데, 이 둘을 모두 잃어버리면 데이터를 영원히 복구할 수 없으니 주의해야 합니다.
FileVault는 시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > FileVault에서 켤 수 있습니다.