스마트 TV, 편리하지만 프라이버시는 안전할까?
스마트 TV는 정말 훌륭한 기기입니다. 이메일을 보내고, 웹서핑을 하고, 유튜브를 시청하고, SNS 소식까지 확인할 수 있죠. 대부분의 스마트 TV는 아마존 프라임 비디오, 넷플릭스, 훌루 같은 인기 스트리밍 서비스도 지원합니다.
하지만 이런 편리함 뒤에 프라이버시가 위험에 노출되고 있지는 않을까요? 실제로 삼성 스마트 TV가 사용자의 가장 사적인 대화마저 청취하면서도, 개인정보 처리방침에는 단 한 줄짜리 경고문만 적어둔 논란이 있었습니다.
자신을 보호하는 방법은 사용 중인 TV의 브랜드와 모델에 따라 달라집니다.
Vizio TV
다소 충격적인 사실이지만, Vizio는 출고 시 기본값으로 시청 정보를 수집하는 제조사입니다. '스마트 인터랙티비티(Smart Interactivity)' 기능을 끄면 차단할 수 있습니다.
- TV 리모컨의 메뉴(Menu) 버튼을 누릅니다
- 설정(Settings)을 선택합니다
- Smart Interactivity 항목으로 이동합니다
- 오른쪽 화살표 버튼을 눌러 설정을 '끄기(Off)'로 변경합니다
Vizio든 어떤 브랜드든 감시를 확실하게 막는 방법은 TV를 일부러 '덜 스마트하게' 만드는 것입니다. 필요하지 않다면 인터넷 연결을 끊어두세요. "설정 → WiFi 켜기/끄기" 메뉴에서 Wi-Fi를 끄면 간단히 해결됩니다. 다소 과격해 보일 수 있지만, 적어도 TV의 '스마트' 기능을 사용하지 않는 동안에는 가장 확실한 방법입니다.
삼성 TV
삼성은 시청 습관 추적에 대한 동의를 요청하지만, 이미 동의한 후 후회하고 있다면 아직 늦지 않았습니다. 다음 순서대로 진행하면 프라이버시를 되찾을 수 있습니다.
- Smart Hub 메뉴로 이동합니다
- '약관 및 정책(Terms & Policy)'으로 들어갑니다
- 'SyncPlus 및 마케팅'을 선택하고 비활성화합니다
이미 해당 화면에 있는 김에 음성 인식 서비스도 함께 비활성화하는 것을 추천합니다. 앞서 언급했듯 2015년 삼성 TV가 사용자 귓가의 대화를 몰래 듣고 있었다는 사실이 밝혀진 바 있습니다. 삼성은 문제를 수정했다고 밝혔지만, 만약을 대비하는 것이 좋겠죠.
LG TV
최신 라인업 모델을 사용 중이라면 다행입니다. 최신 모델은 자동으로 정보를 수집하지 않습니다. 반면 구형 모델은 정보를 수집하기 때문에, '옵션(Options) → Live Plus → 끄기'로 이동해 기능을 꺼주면 됩니다.
기타 브랜드
시중에는 다양한 브랜드가 있지만, 공통적으로 도움이 되는 습관들이 있습니다. 운영체제를 항상 최신 상태로 유지하고, 안전 여부가 불확실한 첨부 파일이나 링크는 절대 클릭하지 않는 것이 좋습니다.
또한 TV로 인터넷 콘텐츠를 즐기는 것이 목적이라면 스트리밍 셋톱박스나 동글(스틱형 기기)을 사용하는 것도 좋은 선택입니다. 사용법이 직관적이고 즐길 수 있는 기능도 더 많아 만족도가 높습니다.
물론 이런 기기라고 해서 절대 감시하지 않는다는 뜻은 아닙니다. 하지만 그래도 사용자가 더 많은 통제권을 가질 수 있고, 기대한 대로 동작하는 경우가 많습니다. 참고로 일부 TV는 안드로이드 TV를 탑재하는데, 이 경우 구글의 정책과 규칙을 따르게 된다는 점도 알아두세요.
소니 TV 역시 데이터를 수집할 수 있습니다. 다만 다행인 점은 초기 설정 단계에서 명확한 개인정보 약관과 조건 화면을 보여준다는 것이며, 원하면 손쉽게 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.
맺음말
감시당하는 느낌을 좋아하는 사람은 없습니다. 때로는 '멍청한' 기기가 오히려 더 나을 수도 있는 것이죠. 스마트 TV에는 분명한 장점이 있지만, 그만큼 큰 단점도 존재합니다. 여러분은 스마트 TV가 이런 번거로움을 감수할 만한 가치가 있다고 생각하시나요? 댓글로 의견을 남겨주세요.