HP, Canon 스캐너 또는 다른 브랜드의 프린터를 실행하여 문서를 스캔할 때 스캔이 실패하고 WIA 드라이버가 필요합니다라는 메시지가 표시됩니다. . 따라서 Windows 11 또는 Windows 10에서는 스캔할 수 없습니다.
경우에 따라 정상적으로 인쇄가 되더라도 인쇄와 스캔 기능을 모두 지원하는 프린터로 스캔이 되지 않을 수 있습니다. 설상가상으로 "장치 및 프린터" 설정에서 작동하는 프린터나 스캐너를 찾지도 못합니다.
스캐너용 WIA 드라이버란 무엇입니까?
WIA는 Windows Image Acquisition의 약자입니다. , 독점 Microsoft 드라이버 모델입니다. 그리고 스캐너는 주로 이미지 획득 서비스를 제공합니다.
스캐너를 수정하는 4가지 방법으로 이 장치 오류를 사용하려면 WIA 드라이버가 필요합니다.
그래서 장치를 사용하고 설치 CD에서 설치하거나 제조사의 웹사이트 문제에서 WIA 드라이버가 필요하다는 문제를 해결하는 방법 ? 다음은 당신이 따를 수 있는 4가지 솔루션입니다.
해결책:
- 1. Windows 이미지 수집(WIA) 서비스 다시 시작
- 2. 스캐너 WIA 드라이버 제거
- 3. 스캐너 WIA 드라이버 업데이트
- 4. 스캐너 문제 해결
해결 방법 1:Windows 이미지 획득(WIA) 서비스 다시 시작
ScanSnap 스캐너가 문서를 스캔하려면 WIA가 작동하는지 확인해야 합니다. WIA 서비스는 스캐너 및 카메라에 대한 이미지 수집 서비스를 제공합니다. 따라서 먼저 이 서비스를 확인하십시오.
1. 서비스를 입력합니다. 검색 상자에서 서비스 응용 프로그램이 가장 일치하는 위치에 있음을 알 수 있습니다. 서비스 데스크톱 애플리케이션을 엽니다.
2. Windows Image Acquisition(WIA) 찾기 서비스에서.
3. Windows 이미지 수집을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
4. WIA 서비스 속성에서 시작 유형을 자동으로 선택합니다. . 그런 다음 시작을 클릭합니다. 버튼은 서비스 상태입니다.
팁:서비스 상태가 실행 중인 경우 중지했다가 다시 시작하세요.
시작 버튼을 클릭하면 Windows 10이 로컬 컴퓨터에서 WIA 서비스를 시작하려고 합니다. 이 과정은 몇 초 정도 걸립니다.
5. 서비스 제어가 완료되면 확인을 클릭합니다. 버튼.
6. 위의 단계에 따라 다른 두 서비스를 시작합니다. 쉘 하드웨어 감지 및 원격 프로시저 호출(RPC) .
그런 다음 프린터와 스캐너를 사용하여 스캔할 때 WIA 드라이버가 필요한지 테스트할 수 있습니다.
해결 방법 2:스캐너 드라이버 제거
ScanSnap 스캐너 스캔 프로세스에 WIA 드라이버가 필요한 경우 장치 관리자에서 스캐너 드라이버를 제거하고 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
1. 기기 관리자를 열고 이미징 기기를 확장합니다. .
2. 스캐너를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 제거를 선택합니다. .
그러면 Windows 10에서 스캐너 드라이버가 제거됩니다.
3. 컴퓨터를 다시 시작하면 시스템이 모든 장치를 스캔하고 스캐너용 Windows 10 WIA 드라이버를 설치합니다. 이제 문서를 스캔하면 파일을 제대로 복사할 수 있습니다.
해결 방법 3:스캐너 WIA 드라이버 업데이트
컴퓨터가 WIA 드라이버를 올바르게 설치하는 데 도움이 되지 않으면 이 작업을 직접 수행해야 합니다. 때때로 시스템을 Windows 10으로 업그레이드한 후 , 호환되지 않거나 손상된 스캐너 드라이버로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 스캐너용 WIA 드라이버를 업데이트하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
오류에서 알 수 있듯이 스캐너용 WIA 드라이버가 포함된 CD가 있으므로 CD/DVD 드라이브로 CD를 재부팅합니다. WIA 드라이버를 단계별로 설치합니다. 그러나 CD 미디어를 찾을 수 없으면 HP, Dell, Epson, Fujitsu와 같은 제조업체의 웹 사이트로 이동해야 합니다.
1. 스캐너 제조업체의 웹사이트를 입력하여 스캐너 드라이버 및 펌웨어를 찾습니다. , 수동으로 다운로드 .
2. 스캐너 드라이버 설치 펌웨어를 단계별로 업데이트하십시오.
스캐너 드라이버를 수동으로 찾는 데 문제가 있는 경우 Driver Booster를 사용할 수 있습니다. 당신을 돕기 위해. Driver Booster를 사용하여 누락된 WIA 드라이버를 쉽고 빠르게 수정 . 컴퓨터를 스캔하고 누락된 스캐너 드라이버를 제공합니다. 그런 다음 자동으로 다운로드합니다.
1. 다운로드 , 컴퓨터에 Driver Booster를 설치하고 실행하십시오.
2. 스캔을 따릅니다. 및 업데이트 최신 WIA 드라이버를 다운로드하고 자동으로 설치하는 단계입니다.
스캐너 드라이버 업데이트 후 스캔 기능을 다시 테스트해 보세요.
해결 방법 4:스캐너 문제 해결
스캐너에 "이 장치를 사용하려면 WIA 드라이버가 필요합니다." 오류가 표시되면 WIA 드라이버 누락 문제를 해결하기 위해 문제를 해결할 수 있습니다. Canon 스캐너, HP 스캐너 또는 Dell 스캐너 등 모든 스캐너를 수정하는 데 도움이 되는 자동 도구입니다.
1. 여기로 이동:Windows> 설정> 업데이트 및 보안> 문제해결 .
2. 하드웨어 및 기기 찾기 을 클릭한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. .
스캐너를 포함한 모든 Windows 시스템 장치 스캔을 시작하고 스캐너 오류를 찾은 다음 자동으로 복구합니다.
도움말: 스캔 기능이 포함된 프린터를 사용하는 경우 프린터 문제 해결을 선택할 수도 있습니다.
이 4가지 솔루션이 WIA 드라이버 사라지는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 그리고 스캐너가 스캔할 수 없는 경우 원하는 경우 시스템 복원을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.