외장 하드 드라이브는 누구에게나 유용합니다. 백업 대상, 임시 데이터 저장 및 휴대용 라이브러리로 매우 유용합니다. 따라서 외부 드라이브가 없는 사용자는 거의 찾을 수 없습니다. 그러나 모든 하드웨어와 마찬가지로 외장 드라이브에도 종종 문제가 발생합니다. 여기에는 하드웨어 오류, 감지되지 않음, 바이러스 감염 등이 포함됩니다. 그 후 외장 하드 드라이브가 인식되지 않음 .
이 문서에서는 3.0 외장 하드 드라이브가 감지되지 않는 매우 일반적인 문제에 대해 설명합니다. Windows 8.1 PC .
하드 드라이브용 데이터 복구 소프트웨어는 인식되지 않는 외장 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 데 도움이 되며 복구된 모든 파일과 폴더에 문제 없이 액세스할 수 있음을 보장합니다.
문제 – Win 8.1에서 3.0 외장 하드 드라이브가 감지되지 않음
Windows 8.1 사용자 중 상당수는 3.0 외장 하드 드라이브가 컴퓨터에서 인식되지 않는다고 불평합니다. USB 3.0 포트에 하드 드라이브를 연결한 후 익숙한 연결 소리와 자동 재생 팝업이 들릴 것으로 예상합니다. 그러나 어느 쪽도 발생하지 않습니다. 이러한 행동의 가능한 이유는 다음과 같습니다.
- USB 포트 문제
- 하드 드라이브 문제
- 드라이버 문제
- 기타 복잡한 문제
문제가 무엇이든 당황하기 전에 문제의 실제 원인을 찾아 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다.
시도할 수 있는 일반적인 수정 사항
먼저 가장 일반적인 오류를 배제하기 위해 가장 간단한 트릭을 시도하십시오.
- 컴퓨터의 다른 포트에 드라이브 연결
- 다른 하드 드라이브 또는 플래시 드라이브를 동일한 3.0 포트에 연결
- 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결
- 지원되는 다른 케이블을 사용하여 드라이브 연결
드라이브가 여전히 감지되지 않으면 더 복잡한 수정으로 이동하십시오.
- 장치 관리자에 나열되어 있는지 확인
참 표시줄의 검색 상자에 "장치 관리자"를 입력하고 아이콘을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다. 또는 Windows + R 키를 누른 다음 diskmgmt.msc를 입력할 수 있습니다. 실행 대화 상자가 열리고 마지막으로 Enter 키를 누릅니다. 컴퓨터가 감지하면 열리는 창에 나열됩니다.
<올 시작="2">장치 관리자 창에 나열된 드라이브를 찾았지만 그 옆에 노란색 느낌표가 표시되면 드라이버 문제를 나타낼 수 있습니다. 확실히 알아보려면 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 선택합니다. 열리는 창에서 간단한 오류 설명을 볼 수 있습니다. 자명하지 않다면 인터넷에서 오류를 검색하여 더 잘 이해하십시오.
<올 시작="3">Windows 업데이트를 자동 모드로 설정하지 않은 경우 중요한 드라이버 업데이트를 놓쳤을 수 있습니다. 이러한 경우 위의 2번 항목에서 설명한 대로 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 열리는 창에서 이와 관련된 메시지를 볼 수 있습니다. 드라이버 업데이트 버튼을 클릭하여 드라이버 소프트웨어의 최신 복사본을 설치하십시오.
<올 시작="4">장치 드라이버를 업데이트한 후 이 문제가 발생한 경우 드라이버 롤백 버튼을 클릭하여 변경 사항을 롤백하여 이전 단계로 되돌립니다. 이 경우 지원팀에 문제를 보고하고 알려진 문제인지, 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.
- 드라이버가 자동으로 설정되지 않는 경우 수동으로 설정
컴퓨터에 여러 개의 드라이브가 연결된 경우 자동 드라이브 문자 할당으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 고유한 드라이브 문자를 감지되지 않은 드라이브로 수동으로 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 장치 관리에 나열된 드라이브 용량을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이브 문자 및 경로 변경"을 클릭합니다. 그런 다음 드라이브에 고유한 문자를 설정합니다.
<올 시작="6">위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 하드 드라이브용 드라이버를 제거해 볼 수 있습니다. 이를 위해 장치 관리자의 목록에서 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다. 완료되면 컴퓨터에서 하드 드라이브를 분리하고 몇 분 동안 기다립니다. 그런 다음 다시 연결합니다. 모든 것이 정상이면 드라이버가 자동으로 다시 설치되고 익숙한 일이 발생하는 것을 볼 수 있습니다.
<올 시작="7">USB 드라이버의 문제 또는 손상도 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 다시 설치하면 문제가 해결됩니다. 장치 관리자에서 USB(범용 직렬 버스) 컨트롤러 섹션을 확장하고 각 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다. 부팅되면 모든 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
- USB 선택적 일시 중단 설정 비활성화
이 수정은 덜 유명하지만 종종 효과적입니다. 작업 표시줄에 표시되는 배터리 아이콘을 클릭합니다. 현재 선택한 요금제 옆에 있는 "요금제 설정 변경" 링크를 클릭합니다. 이제 "고급 전원 설정 변경"을 선택하고 다음 창에서 USB 설정을 마지막 수준으로 확장합니다. 플러그인 옵션 옆에 있는 링크를 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 비활성화된 옵션을 선택합니다.
- 하드 드라이브 포맷
위의 수정 사항 중 어느 것도 작동하지 않으면 하드 드라이브를 포맷할 수 있습니다. 데이터 백업이 있는 경우 포맷하는 데 문제가 없습니다. 그러나 그렇지 않은 경우 포맷 후 작동하게 되면 드라이브에서 데이터를 복구하기 위해 외장 하드 드라이브 복구 소프트웨어가 필요할 것입니다.
- 시스템 복원
다른 모든 것이 실패하면 남은 유일한 옵션은 모든 것이 제대로 작동했을 때 이전 날짜로 시스템 복원을 수행하는 것입니다. 최근 데이터를 백업하고 컴퓨터를 이전 시스템 복원 지점으로 복원하십시오.
결론
위의 수정 사항 중 적어도 하나는 확실히 컴퓨터에서 외장 하드 드라이브를 볼 수 있도록 해야 합니다. 그러나 문제가 지속되면 해당 하드 드라이브 지원팀에 문의하거나 교체해야 할 수 있습니다.