음성 생체 인식은 사람의 음성을 고유하게 식별하는 생물학적 특성으로 사용하여 인증하는 과학입니다. 또한 음성 생체 인식은 번거로운 로그인 프로세스와 자격 증명 분실 및 도난과 관련된 좌절감을 없애 사용자 경험을 향상시킵니다.
음성 생체 인식은 사람의 음성을 생성하여 사람을 테스트하거나 식별합니다. 화자를 확인하고 인식합니다. 사람의 고유한 특성을 테스트하려면 소프트웨어가 있는 표준 PC의 마이크가 필요합니다. 일반적으로 전화 기반 애플리케이션에 사용됩니다.
음성 인증은 사용하기 쉽고 많은 사용자 교육이 필요하지 않습니다. 그것은 사용자가 마이크 또는 전화 송수화기에 제공된 통과 절차를 말하는 것을 등록할 수 있습니다. 그런 다음 시스템은 음조, 음색 및 후두 구조와 같은 여러 특성을 기반으로 템플릿을 형성합니다.
종종 등록 프로세스는 사용자가 생성하는 데 1분 미만이 소요됩니다. 음성 인증은 일부 생체 인식 기술 중 가장 방해가 적은 기술입니다. 또한, 음성 인증은 사용하기 쉽고 많은 사용자 교육이 필요하지 않습니다.
음성 생체 인증을 통해 컴파일 취약점으로 인해 단순히 잊어 버리거나 해킹 될 수있는 수동 암호가 아닌 음성을 암호로 사용할 수 있습니다. 음성 인증은 상대방의 음성에 표시된 요소를 측정하여 화자를 식별하는 생체 인식 기술입니다.
음성 생체 인식의 장점
음성 생체 인식에는 다음과 같은 몇 가지 장점이 있습니다. -
콜센터 인증 − 전화로 본인을 증명하는 것은 간단하지 않지만 음성 기반의 본인 확인 시스템을 갖추면 강력한 본인 확인이 가능합니다. 콜 센터에서 음성 생체 인식은 사기 방지를 개선하고 사용자 경험을 향상하며 통화 시간과 비용을 줄이고 브랜드 아이덴티티를 유지할 수 있습니다.
핸즈프리 인터페이스 − 음성 명령과 관련된 음성 생체 인식은 연결된 차량 및 장치와의 인터페이스를 허용하는 동시에 생체 인식 수준에서 식별을 제공할 수 있습니다.
은행 계좌 보호 − 음성 생체 인식은 얼굴 식별 기술과 함께 사용하여 은행 거래 인증 단계에서 더 높은 수준의 보안 역할을 할 수 있습니다.
모바일 애플리케이션 개발 − 음성 생체 인식의 소프트웨어 중심 기능은 인앱 결제를 보호하거나 스마트폰을 생체 인식 자격 증명으로 변경하기 위한 모바일 애플리케이션 개발에 사용할 보안 기술입니다.
향상된 고객 경험 − 음성 생체 인식 솔루션의 장점은 일반적으로 사용자 경험을 크게 향상시키는 잠재력에 영향을 미친다는 것입니다. 음성 생체 인식 제품을 사용하면 발신자가 더 이상 자신의 신원을 확인하기 위해 암호나 PIN을 제공하거나 질문에 대한 답변을 제공할 필요가 없습니다.
이것은 사용자가 등록되어 있기 때문에 회사의 모든 지원 채널에서 성문을 활용할 수 있기 때문에 여러 옴니 채널 및 다중 채널 배포를 위한 음성 생체 인식 개념을 만듭니다.