Firefox에서 HTML5 동영상이 재생되지 않을 때
Firefox 브라우저에서는 HTML5 동영상이 기본적으로 정상적으로 재생되어야 합니다. 그런데도 동영상이 재생되지 않는다면, 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
1. 안전 모드로 Firefox 실행하기
설치된 확장 프로그램이 문제를 일으키고 있는지 확인하려면 Firefox를 안전 모드(Safe Mode)로 시작해 보세요. 안전 모드에서 동영상이 정상 재생된다면 특정 확장 프로그램이 원인일 가능성이 높습니다.
확장 프로그램 관리 화면으로 이동하는 경로는 다음과 같습니다.
Firefox / 도구 > 부가 기능 > 확장 기능
2. 하드웨어 가속 끄기
Firefox 설정에서 하드웨어 가속 기능을 비활성화한 후 동영상이 재생되는지 확인해 보세요. 일부 시스템 환경에서는 하드웨어 가속으로 인해 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
3. 미디어 관련 설정 값 확인하기
주소창에 'about:config'를 입력해 설정 화면을 연 뒤, 미디어(media) 관련 설정 중 기본값에서 변경된 항목이 있는지 점검하세요. 실수로 수정된 설정이 재생 오류의 원인일 수 있습니다.
4. Windows Media Foundation 설정 활성화
media.windows-media-foundation.enabled 항목의 값이 false로 되어 있다면, 해당 값을 true로 변경한 후 Firefox를 재시작하세요. 이 설정은 Windows 환경에서 미디어 재생과 직접적인 관련이 있습니다.
위 방법 중 하나만 적용해도 대부분의 경우 HTML5 동영상 재생 문제가 해결됩니다. 문제가 지속된다면 Firefox를 최신 버전으로 업데이트했는지도 함께 확인해 보세요.