WhatsApp에서 "이 동영상을 보낼 수 없습니다" 오류가 발생하시나요?
업데이트: 2024년 5월 3일
자존심 있는 밈(meme) 애호가라면 누구나 그렇듯, 저도 인터넷에서 발견한 기발하고 유익한 짧은 영상과 이미지(주로 GIF)를 친구들에게 자주 공유하는 편입니다. 그중 하나가 바로 WhatsApp인데, 지금까지는 별다른 문제 없이 잘 사용해 왔습니다. 그런데 며칠 전, 상황이 달라졌습니다.
친구에게 짧은 동영상 하나를 보내려던 순간, WhatsApp이 이렇게 거부한 것입니다. "이 동영상을 보낼 수 없습니다. 다른 동영상을 선택하고 다시 시도하세요." 처음에는 일종의 'AI' 판단 때문에 내 밈이 너무 훌륭해서 거부당하는 건가 하는 생각도 들었지만, 알고 보니 원인은 훨씬 단순했습니다. 지금부터 그 이유를 자세히 설명해 드리겠습니다.
원인: WhatsApp은 SD 형식 동영상을 채팅에 삽입해 보낼 수 없습니다
그렇습니다. HD 형식만 가능합니다. 동영상을 파일 형태로 첨부해 상대방이 직접 다운로드해서 재생하게 하는 방식(이 방법은 항상 작동합니다)이 아니라, 채팅창 안에 미리보기와 함께 바로 재생 가능한 형태로 보내려면 반드시 HD 형식의 동영상이어야 합니다. 왜 그런지는 저도 모르겠습니다.
다행히 해결 방법은 (거의) 간단합니다. WhatsApp에서 동영상을 보내려고 하면 기본 동영상 편집 화면에서 화질을 SD에서 HD로 변경하거나, 심지어 동영상을 GIF로 변환할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 하지만 주의하세요! 이 방법이 항상 작동하지는 않습니다. 변환을 아예 거부하는 경우도 있고, GIF로 변환했는데 결과물이 'HD' 품질이 아니어서 결국 같은 오류를 만나게 되는 경우도 있습니다.
해결책: HD로 변환하기 – 말은 쉽지만
여기서부터가 이 미니 튜토리얼의 핵심입니다. 근본적인 해결책은 SD 동영상을 HD로 변환한 뒤 다시 보내는 것입니다. 데스크톱 환경이라면 ffmpeg 같은 도구로 인코딩하는 것이 아주 간단합니다. 하지만 Android에서는 이야기가 좀 다릅니다.
1. VLC 모바일 앱
저는 VLC도 즐겨 사용합니다. 이 훌륭한 프로그램은 오디오와 비디오 포맷 변환까지 가능한 만능 도구입니다. 불행히도 모바일 버전에서는 해당 기능을 사용할 수 없습니다. 또한 Play 스토어에서 공식 개발팀이 배포하는 ffmpeg 공식 빌드는 찾아볼 수 없으며, ffmpeg 기반 서드파티 도구들은 많지만 상당수가 앱 내 광고를 포함하고 있어 개인적으로는 추천하고 싶지 않았습니다.
2. 온라인 변환 사이트
두 번째 방법은 무수히 많은 온라인 동영상 변환 웹사이트를 이용하는 것입니다. 어차피 공개된 밈을 공유하는 것이라면 전혀 문제될 게 없습니다. 사실 그런 밈이라면 원본 사이트 링크를 공유하는 게 더 깔끔할 수도 있습니다. 다만 메시지 피드에 예쁜 썸네일과 재생 버튼이 함께 표시되기를 원한다면 이런 사이트를 활용해 볼 만합니다. 물론 어떤 사이트를 추천해야 할지는 말씀드리기 어렵습니다.
3. Telegram 활용하기
실제로 잘 작동한다고 확인한 세 번째 방법이 있습니다. WhatsApp과 매우 유사한 메신저인 Telegram을 사용 중이라면, Telegram은 동영상을 보낼 때 자동으로 업스케일링하고 변환해 줍니다. 친구에게 동영상을 보낸 후, 그 동영상을 다시 '다운로드'하면 WhatsApp에서 HD 동영상으로 채팅에 삽입해 공유할 수 있는 품질이 됩니다.
이 방법의 역설적인 점은, 굳이 Telegram을 쓴다면 WhatsApp의 중계용으로 쓸 필요 없이 그냥 Telegram만 쓰면 된다는 것입니다. 반대로 WhatsApp을 쓰는 사람들에게는 나름의 이유가 있을 테고, 굳이 Telegram까지 설치하고 싶지 않을 수 있습니다. 두 앱을 모두 사용하는 사람도 있고 아닌 사람도 있으니, 이 방법은 두 앱을 모두 쓰는 친구들에게 밈을 공유하는 경우에만 실질적으로 유용합니다. 그렇지 않다면 앱을 하나 더 설치해야 할 뿐만 아니라, 변환을 위해 동영상을 받아줄 Telegram 연락처도 필요합니다. 결국 이 방법은 폭넓은 친구 네트워크를 가진 진지한 밈 애호가에게나 의미 있는 선택지라고 할 수 있습니다.
마치며
이 글에서 전달하고자 한 핵심은 세 가지입니다. 첫째, 이 오류가 발생했다면 당신 탓이 아니라 WhatsApp의 문제입니다. 대부분 SD 형식 동영상을 보내려 했기 때문이고, WhatsApp은 이를 거부하는 것입니다. 둘째, 출처를 알 수 없는 임의의 변환 프로그램을 다운로드하기보다는, 개인 정보가 담긴 영상이 아니라면 온라인 변환 사이트를 이용하는 편이 안전합니다. 셋째, Telegram을 이미 사용 중이라면 훌륭한 변환 도구가 되어 줄 것입니다.
마지막으로, 다음 글에서는 동영상을 HD GIF로 변환하는 방법을 소개할 예정입니다. 데스크톱에서 진행하는 작업이라 휴대폰에서 원클릭으로 끝나는 방식은 아니지만, 여러분의 밈 활용 능력을 한 단계 끌어올리고 친구들에게 고화질의 재미있는 콘텐츠를 공유할 수 있게 해 줄 것입니다. 곧 찾아오겠습니다.