웹사이트 호스팅에 관심이 있는 사람이라면 HostGator가 프로모션을 제안할 때마다 밀어붙이는 널리 퍼진 광고를 잊기가 어렵습니다. 이 텍사스에 기반을 둔 이 거대 기업보다 오래된 웹 호스팅 비즈니스의 이름은 거의 없습니다.
몇 주 동안 우리는 이 웹 호스트를 한계까지 밀어붙이는 데 시간을 들이고 나머지 웹 호스트보다 눈에 띄게 만드는 것이 무엇인지 확인했습니다. 이 HostGator 리뷰가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하기를 바랍니다.
스냅샷에서
호스트게이터
7.7 평결: 가격은 다소 비싸지만 호스팅 제공업체가 제공하는 속도와 서비스 수준은 크게 실망하지 않습니다.
Hostgator 받기
좋음
- 속도가 크게 향상되었습니다.
- 지원은 탐색하기 쉽고 담당자는 참을성 있고 정중합니다.
- 45일 이내에 서비스가 만족스럽지 않으면 환불해 드립니다.
- 사업 계획을 위한 EV SSL 인증서는 특히 전자 상거래에 종사하는 경우 큰 장점입니다.
- 웹사이트를 설정하는 것은 놀라울 정도로 쉽습니다.
나쁜
- 간단한 이메일 서비스에 대한 추가 가격표는 말할 것도 없이 완전히 실망스럽습니다.
- 플랫폼이 주기적으로 "백업" 버튼을 누르도록 하는 데 실제로 비용이 듭니다($2/월). 무료로 수동으로 제공하는 서비스는 자동으로 수행하는 데 비용이 듭니다. 즉, UNIX에서 "cron" 스크립트로 수행할 수 있는 작업에 대해 월 2달러를 지불해야 함을 의미합니다. 어리석은 짓입니다.
- FTP는 암호화되지 않으므로 MiTM 공격에 취약합니다.
- 기본적인 서비스만 있어도 비슷한(더 나은 것은 아니지만) 품질로 더 경쟁력 있는 가격을 찾을 수 있습니다.
- 유럽이나 아시아를 살펴보는 것은 매우 절박하지만 최악은 아닙니다.
HostGator가 제공하는 것
세계에서 가장 오래 살아남은 호스팅 플랫폼 중 하나인 우리는 다양한 제안을 충분히 예상했습니다. 그 중에는 공유 호스팅, 클라우드 호스팅, WordPress 중심 호스팅, 리셀러 패키지, 가상 사설 서버, 전용 서버 및 도메인 이름이 있습니다.
검토 중인 내용
이 특정 Hostgator 리뷰를 위해 우리는 기업을 위한 최상위 공유 호스팅 서비스를 주문했습니다. 웹사이트에 대해 가능한 최고의 서비스 수준을 원하는 사람들은 아마도 이 서비스를 사용할 것이며 우리는 HostGator가 제공하는 모든 기능을 테스트하고 싶었습니다. 우리는 이 리뷰를 짧고 달콤하게 만들려고 노력할 것이며 텍스트의 벽으로 당신을 폭격하지 않고 모든 요점만 얻을 것입니다.
가격 및 오퍼링
HostGator의 가격은 처음부터 인상적이지만 약간의 미로에 들어갈 준비를 하십시오. 거기에 광고된 가격에는 이유가 있는 별표가 있습니다. 대부분의 호스팅 서비스에 이를 포함하기 때문에 작은 글씨가 있는 것은 놀라운 일이 아니지만 진행하면서 지갑이 얇아지는 것을 느낄 것입니다. "지금 구매!"를 클릭하면 버튼을 누르면 가격이 3년 약정에만 적용된다는 것을 즉시 알 수 있습니다. 다시 한 번 말씀드리지만 큰 문제는 아닙니다. 누구나 하는 일입니다.
그러나 HostGator는 특정 비용을 지불하고 투입되는 "추가 항목"을 구획화하여 이것을 조금 더 발전시킵니다. 이메일을 원하십니까? 월 5달러를 추가해야 합니다. 자동 백업은 어떻습니까? 연간 $23.95(~$2/월)입니다. SEO 도구? 연간 $35.40. SSL은 고맙게도 무료입니다. 이러한 추가 요금은 선택한 요금제에 관계없이 비용이 발생하므로 비즈니스 사용자는 이러한 요금이 면제되지 않을 것으로 기대할 수 있습니다.
세 가지 계획이 있습니다:
- 월 $2.75의 요금을 광고하는 초급 플랜인 "Hatchling". 월 단위로 지불하는 경우 $10.95/월을 지불할 것으로 예상됩니다. 추가 서비스가 없는 기본 서비스. 12개월 약정 비용은 월 $5.95입니다.
- 무제한 도메인 허용량(Hatchling은 1개만 허용), 도메인 주차, 월 $4의 추가 비용으로 전용 IP를 포함할 수 있는 옵션이 포함된 "Baby". 3년 계약의 서비스 비용은 월 $5.95입니다. 월 단위 계약에서 $11.95/월 지불 예상 기본 서비스를 위해 12개월 약정 비용은 월 $8.95입니다.
- 무료 전용 IP, 무료 Positive SSL(extended validation) 업그레이드 및 익명 FTP를 휴스턴 규모로 지원하는 최고의 고급 서비스인 "비즈니스 플랜". 3년 플랜은 "아기" 계약 이상의 비용이 들지 않습니다. 그러나 월별 결제 비용은 $16.95/월입니다. 기본 서비스를 제공합니다.
이것은 우리가 공유 호스팅에 대해 본 가장 높은 가격이 아닐 수도 있지만 가장 저렴한 것과는 거리가 멉니다. 여기서 질문은 "HostGator가 가격을 정당화할 수 있는 수준의 서비스를 제공합니까?"입니다.
속도 및 안정성
가동 시간과 속도는 둘 다 사이트에 대한 방문자의 신뢰를 만들거나 깨뜨릴 수 있는 가장 중요한 결정 요소입니다. 방문자 자신의 ISP나 시스템에 문제가 있는 경우를 제외하고 페이지를 로드하는 데 5초 이상 걸리면 분명히 다른 사이트로 이동할 수 있습니다. 인터넷 세상은 90년대보다 훨씬 더 경쟁이 치열합니다. 이미지를 로드하는 데 커피를 마시는 시간만큼 오래 걸렸습니다.
HostGator에서 실제 상황에서 웹 사이트가 어떻게 수행되는지에 대한 포괄적인 분석을 제공하기 위해 소규모 테스트를 실행하기로 결정했습니다. 다음은 결과입니다.
Bitcatcha(로드 시간)
다양한 포럼에서 느린 응답 시간에 대한 불만이 있음에도 불구하고 웹 사이트가 평균보다 약간 높은 로드 속도를 내고 있음을 확인했습니다. 아래 이미지는 결과를 보여줍니다.
이러한 등급은 일종의 임의적이기 때문에 "C+"를 무시하도록 선택합니다. 결과는 심하지 않지만 아시아 태평양 지역에서 최고의 인터넷 서비스 기록을 보유한 국가 중 하나에서 434ms의 응답 시간을 얻은 것은 자랑할 일이 아닙니다. 유럽이나 아시아의 응답 시간은 약간 늦었습니다. 다시 시도해 보겠습니다.
이번에는 "A"가 표시되고 크게 달라진 것은 방갈로르의 응답 시간뿐이었습니다. 이전 "C+"를 무시하기로 선택한 이유를 확인하십시오. 세 번째는 매력입니다!
방갈로르의 또 다른 개선, 싱가포르의 상당한 개선, 그 외에는 아무것도 없습니다. 응답 시간은 괜찮은 웹 호스트의 평균입니다. 여기에는 좋든 나쁘든 눈에 띄는 것이 없습니다.
핑덤(로드 시간)
웹 사이트의 핑 응답은 페이지를 위에서 아래로 로드하는 데 걸리는 시간에 대해 거의 말하지 않습니다. 우리는 고해상도 사진과 스크립트로 웹사이트를 로드할 것입니다(많은 일반 웹사이트가 가질 것으로 기대하는 것보다 더 많은 것) 이것이 pingdom 테스트에서 어떻게 작동하는지 확인하십시오. 가장 마조히스트적인 테스트를 제공하기 위해 요청 서버의 위치로 스웨덴을 선택했습니다.
2.17초는 나쁘지 않습니다. 다시 시도해 보겠습니다.
이번에는 2.27초로 약간 느려졌지만 여전히 나쁘지 않습니다. 이제 최종 테스트 시간입니다.
스웨덴의 인터넷 트래픽은 우리가 이 테스트를 한 시간인 오후 4시경에 난폭해집니다. 미국은 이제 막 아침에 일어나기 시작했습니다. 따라서 피어링이 문제가 되어야 합니다. ping 결과로 판단할 때 HostGator의 데이터 센터가 모두 미국에 있다고 가정하므로 이러한 로드 시간은 실제로 상당히 인상적입니다.
우리만의 수제 테스트(업로드/다운로드)
로드 시간은 우리가 본 것보다 짧지 않지만, 아무도 웹사이트 백업이나 다른 대용량 파일을 서버에 업로드하고 싶어하지 않습니다. HostGator는 사용자로부터 얼마나 빨리 다운로드합니까? 이를 위해 검증된 1기가비트 연결을 통해 업로드할 자체 테스트 서버를 설정했습니다. 평균 속도를 확인하기 위해 WinSCP를 통해 543MB 오디오 파일을 서버에 업로드할 것입니다.
파일의 첫 번째 업로드는 초당 평균 200Mbits였지만 몇 초 후에 떨어지기 시작했습니다. 우리가 경험한 최소 대역폭은 초당 140Mbits였습니다.
파일의 두 번째 업로드는 평균 초당 15Mbits를 기록하여 우리가 제한을 받았을 수 있다고 의심하게 만듭니다. 업로드는 때때로 초당 10Mbits 미만으로 떨어졌습니다. 여전히 상당한 속도이지만 몇 초 만에 대용량 파일을 업로드하는 능력과는 거리가 멀습니다. 처음에 파일을 업로드하는 데 30초 정도 걸렸지만 이번에는 전체 3분을 기다려야 했습니다. 5분 후에 다시 시도하고 FTP 서버에 다시 로그인해 보겠습니다.
다시 한번, 우리의 세 번째 업로드는 초당 200Mbits의 편안한 속도에서 평균을 냈습니다. 몇 분 정도 기다렸다가 다시 로그인하면 성공한 것 같습니다!
지원
지원 수준과 관련하여 우리는 철저하게 테스트하기로 결정했습니다. 우리는 FTP 액세스 및 WordPress 설정에 대한 몇 가지 일반적인 질문으로 라이브 채팅을 통해 "바보처럼 놀았고" 지원에 연락했고 토요일에 티켓을 제출한 후 15초 이내에 누군가와 연결되어 기쁘게 놀랐습니다. Vivian(지원 전문가에게 부여된 이름)은 사랑스럽고 정중했습니다. 그녀의 응답은 느렸지만 아마도 동시에 다른 고객을 상대하고 있었기 때문일 것입니다.
우리의 경험
우리가 HostGator의 서비스를 사용할 때 경험한 것에 대한 매우 빠른 요약은 "그건 빨랐습니다."입니다. jQuery 및 기타 최신 Java 기반 스크립트를 사용하여 많은 자유를 필요로 하는 몇 가지 플러그인을 설정하는 데 걸린 시간을 포함하여 WordPress에서 웹 사이트를 시작하고 실행하는 데 총 15분이 걸렸습니다. 보고할 수 있는 특별한 것은 없지만 cPanel 시스템에서 HostGator를 칭찬해야 합니다. 이 시스템은 일부 관리자 자격 증명과 사이트 이름을 입력한 후 설치 프로세스를 5초로 단축했습니다.
지금까지 웹사이트를 설정할 때 가장 쉬운 시간 중 하나였습니다.
2016년 이후의 고객 리뷰를 살펴보면 속도 저하와 신뢰할 수 없는 지원이 가장 일반적인 불만 사항인 것으로 나타났습니다. HostGator는 2018년에 이러한 모든 장애물을 극복한 것 같습니다. 속도가 우리에게 인상적이지는 않지만 확실히 실망시키지는 않았습니다. 비즈니스 구독의 VIP 대우에 대해 3년 약정 $5.95의 경우 HostGator에 대한 부정적인 경험을 지적하기 어렵습니다.
요약
대체로 HostGator는 웹사이트를 진지하게 생각하는 사람들에게 가치 있는 서비스임을 증명하기 위해 추가 조치를 취한 것 같습니다. 가격은 다소 비싸지만 호스팅 제공업체가 제공하는 서비스의 속도와 수준은 크게 실망하지 않습니다. 그러나 유사한 제품을 제공하는 더 저렴한 호스트가 있음을 확신합니다.
장점
- 속도가 크게 향상되었지만 이러한 개선이 단지 불만 사항에 대한 일시적인 대응인지는 두고 봐야 합니다.
- 지원팀은 탐색하기 쉬우며 담당자는 참을성 있고 정중합니다.
- 45일 이내에 서비스가 만족스럽지 않으면 환불받을 수 있습니다(직불카드 또는 PayPal로 결제한 경우).
- 사업 계획을 위한 EV SSL 인증서는 특히 전자 상거래의 경우 큰 장점입니다.
- 모든 아이들이 말하는 이 "인터넷"에 아직 익숙하지 않더라도 웹사이트를 설정하는 것은 놀라울 정도로 쉽습니다.
단점
- 간단한 이메일 서비스에 대한 추가 가격표는 말할 것도 없이 완전히 실망스럽습니다.
- 플랫폼이 주기적으로 "백업" 버튼을 누르도록 하는 데 실제로 비용이 듭니다($2/월). 무료로 수동으로 제공하는 서비스는 자동으로 수행하는 데 비용이 듭니다. 즉, UNIX에서 "cron" 스크립트로 수행할 수 있는 작업에 대해 월 2달러를 지불하는 것입니다. 어리석은 일입니다.
- FTP는 암호화되지 않으므로 MiTM 공격에 취약합니다.
- 기본적인 서비스만 있어도 비슷한(좋지는 않더라도) 품질로 더 경쟁력 있는 가격을 찾을 수 있습니다.
- 유럽이나 아시아를 바라보는 것은 아주 형편없지만 최악은 아닙니다.
큰 계획에서 테이블에 올려 놓는 고품질 서비스를 가리는 것은 HostGator의 가격입니다. 우리가 회사에서 경험한 것을 감안할 때 우리의 총 점수는 다음과 같습니다.
7.7/10
도움은 언제나 환영입니다!
우리는 이러한 웹 호스팅 리뷰를 일상적인 것으로 만들 것입니다. 따라서 누락된 부분이 있다고 생각하고 향후 리뷰에서 보고 싶으시다면 댓글로 알려주세요! 우리는 항상 우리가 생각해낸 쿠키 커터 모델을 넘어 독자의 요구를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다.
호스트게이터
Make Tech Easier는 링크를 통해 구매한 제품에 대한 커미션을 받을 수 있으며 이는 독자를 위해 수행하는 작업을 지원합니다.