PC를 사용하다 보면 "GPSVC를 기다리는 중입니다(Please wait for the GPSVC)"라는 익숙한 메시지를 마주할 때가 있습니다. 이는 그룹 정책 클라이언트 서비스(Group Policy Client Service, GPSVC)가 현재 특정 작업을 처리하고 있음을 의미합니다. 그룹 정책 설정의 복잡도, 네트워크 연결 상태, 시스템 성능 등 다양한 요인에 따라 서비스가 작업을 완료하는 데 걸리는 시간은 달라질 수 있습니다. 원칙적으로는 프로세스가 자연스럽게 끝날 때까지 기다리는 것이 좋지만, 간혹 이 루프가 매우 오랫동안 종료되지 않는 경우가 발생합니다.
그룹 정책 클라이언트 서비스에 대한 자세한 내용이나 Windows 10 Home 버전에서 그룹 정책 편집기를 활성화하는 방법이 궁금하다면 관련 가이드 글을 참고해 보시기 바랍니다.
윈도우에서 'GPSVC를 기다리는 중입니다' 루프가 발생하는 이유
- PC의 그룹 정책 설정이 손상되어 GPSVC 프로세스가 작업을 정상적으로 완료하지 못할 수 있습니다.
- 타사(서드파티) 소프트웨어와의 충돌로 인해 GPSVC 프로세스가 루프에 갇힐 수 있습니다.
- GPSVC 프로세스가 의존하는 핵심 시스템 파일이 손상되면 시스템이 무한 루프에 빠지거나, 비정상 종료, 디스크 오류 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 컴퓨터에 감염된 악성코드나 바이러스가 그룹 정책 편집기(GPE)를 방해하며 시스템 장악을 시도하고 있을 가능성도 있습니다.
'GPSVC를 기다리는 중입니다' 루프에서 벗어나는 방법
방법 1: 그룹 정책 서비스 재시작
오작동하는 GPSVC 서비스는 일시적인 버그나 데이터 손상 문제를 겪고 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우 가장 간단하고 효과적인 해결책은 서비스를 다시 시작하는 것입니다.
1단계: Win + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 엽니다.
2단계: 실행 창에 Services.msc를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
3단계: 화면에 서비스 목록이 나타나면 'Group Policy Client'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 컨텍스트 메뉴를 엽니다.
4단계: '속성(Properties)'을 선택하면 새 창이 열립니다.
5단계: '중지(Stop)' 버튼을 클릭하고 10초 정도 기다린 뒤 '시작(Start)' 버튼을 누릅니다.
6단계: '시작 유형(Startup Type)' 항목을 찾아 '자동(Automatic)'으로 설정합니다.
7단계: '적용(Apply)'을 클릭한 후 '확인(OK)'을 눌러 설정을 마무리합니다.
방법 2: 그룹 정책 초기화
앞서 언급했듯이 로컬 그룹 정책 설정 자체에 문제가 있는 경우도 있습니다. 이때 로컬 그룹 정책 설정을 초기화하면 설정 과정에서 발생한 충돌이 모두 해소되고 구성이 원래 상태로 되돌아갑니다. 다만, 이 작업을 진행하기 전에 반드시 유의할 점이 있습니다. 그룹 정책 편집기(GPE)를 통해 변경했던 모든 사용자 지정 설정까지 함께 삭제된다는 것입니다.
1단계: Win + S 키를 눌러 검색창을 엽니다.
2단계: '명령 프롬프트(Command Prompt)'를 입력하면 검색 결과 상단에 해당 앱이 표시됩니다.
3단계: '관리자 권한으로 실행(Run As Administrator)'을 클릭해 명령 프롬프트를 관리자 모드로 실행합니다.
4단계: 사용자 계정 컨트롤(UAC) 창이 나타나면 '예(Yes)' 버튼을 클릭합니다.
5단계: 아래 명령어를 복사해 붙여넣은 후 Enter 키를 누릅니다.
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers" && RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"
6단계: 이어서 아래 명령어를 복사해 붙여넣고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
gpupdate.exe /force
7단계: PC를 재부팅한 뒤 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.
방법 3: 백신 검사 실행하기
그룹 정책 침입은 바이러스나 악성코드 공격으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 실시간 백신 프로그램을 활용해 PC의 악성코드와 취약점을 점검하는 것이 좋습니다. 예를 들어 T9 Antivirus 같은 실시간 백신은 익스플로잇 방어 기능을 제공하며, 알려진 모든 유형의 악성코드로부터 PC를 실시간으로 보호합니다. 또한 시작 프로그램 사용자 지정, 광고 차단 확장 기능, 소프트웨어 업데이터 같은 부가 기능도 함께 제공됩니다.
마치며: 윈도우 11/10에서 'GPSVC를 기다리는 중입니다' 루프 탈출하기
위에서 소개한 해결 방법들이 이 문제를 영구적으로 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 만약 문제가 계속된다면 Microsoft 고객 지원 센터나 전문 기술자에게 도움을 요청하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
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