놀랍게도 페이스북은 메신저 채팅을 감시하고 있다는 사실을 인정했습니다. 소셜 네트워크는 Messenger 대화를 비공개로 유지하지만 자동화된 도구는 콘텐츠를 스캔하고 누군가가 커뮤니티 표준을 위반하는 메시지를 신고하면 직원이 검토할 수 있습니다.
Facebook은 긍정적인 이유가 아니라 늦게 뉴스에 등장했습니다. 회사는 사람들의 개인 데이터를 제3자에게 판매하는 스캔들에 휘말렸습니다. 그리고 이제 Facebook도 귀하의 Messenger 대화를 주시하고 있는 것으로 나타났습니다.
Mark Zuckerberg가 Clanger를 떨어뜨림
Vox와의 인터뷰에서 Zuckerberg는 Facebook이 미얀마에서 선전을 퍼뜨리는 데 사용되고 있다는 혐의에 답하고 있었습니다. Zuckerberg는 시스템이 "사람들이 [Messenger]를 통해 선정적인 메시지를 퍼뜨리려는 것을 감지했다"는 말을 들은 것을 회상했습니다. 그리고 Zuckerberg는 "이 경우 우리 시스템은 이러한 일이 진행되고 있음을 감지합니다. 우리는 해당 메시지가 통과하지 못하도록 차단합니다."라고 말했습니다.
그런 다음 Bloomberg는 커프 폭로에 대해 후속 조치를 취했으며 소셜 네트워크는 Facebook이 모든 콘텐츠가 동일한 "커뮤니티 표준"을 준수하는지 확인하기 위해 메신저 채팅을 스캔한다고 설명했습니다. 채팅은 자동화된 시스템으로 모니터링하거나 실제 사람이 검토할 수 있습니다.
<블록 인용>"예를 들어 Messenger에서 사진을 보내면 우리의 자동화된 시스템이 사진 일치 기술을 사용하여 알려진 아동 착취 이미지를 탐지하거나 링크를 보내면 맬웨어나 바이러스를 검사합니다. Facebook은 이러한 자동화 도구를 설계하여 우리가 플랫폼에서 악의적인 행동을 신속하게 중지할 수 있습니다."
Facebook에는 주의 의무가 있습니다
Facebook이 설명하는 방식은 실제로 이 모든 것이 완벽하게 합리적으로 들립니다. 아무도 개인 회사가 자신을 기웃거리는 것을 원하지 않지만 Facebook은 플랫폼이 불법적인 목적으로 사용되는 것을 방지하고 누군가 괴롭힘에 대해 불평하는 경우 조사할 의무가 있습니다.
문제는 사람들이 더 이상 페이스북을 신뢰하지 않는다는 것이다. 따라서 소셜 네트워크는 메신저 데이터를 사용하여 광고를 타겟팅하지 않는다고 유지하지만 Cambridge Analytica 스캔들에 비추어 사람들은 Facebook의 동기에 대해 여전히 의심의 여지가 있습니다.
메신저에 대한 대안 고려
나는 개인적으로 이것 때문에 메신저 사용을 멈추지 않을 것입니다. 그러나 Messenger를 버리기로 결정했다면 암호화된 비밀 채팅을 제공하는 Telegram과 개인 정보를 보호하는 Signal과 같은 대안이 있습니다.