아마존 알렉사(Alexa)가 스마트홈 디지털 어시스턴트 시장을 선도하고 있지만, 구글 홈(Google Home) 역시 강력한 기능을 갖추며 빠르게 따라잡고 있습니다.
구글 홈 기기를 설치하고 모든 기능을 온전히 사용하려면 구글 계정 정보를 입력해야 합니다. 이는 곧 구글 홈이 상당한 양의 데이터와 개인정보를 수집한다는 의미이기도 합니다.
이 점이 부담스럽게 느껴진다면, 구글과의 관계를 다시 한번 돌아보고 구글 홈을 어떻게 보호할지 고민해볼 때입니다.
구글 홈 기기를 안전하게 보호하는 5가지 방법
개인적으로는 개인 데이터의 수집과 처리 측면에서 구글은 비교적 신뢰할 수 있는 기업 중 하나라고 생각합니다. 실제로 데이터가 여러 제3자에게 흩어져 있는 것보다 한곳에 모여 있는 편이 오히려 관리 측면에서 더 나을 수도 있습니다.
- 음성 매치(Voice Match) 기능 활성화
- 외부 기기 연결 최소화
- 2단계 인증(2FA) 사용
- 사용하지 않을 때는 음소거
- 오래된 음성 녹음 정기적으로 삭제
다만 어떤 IoT 기기와 마찬가지로, 구글 홈을 안전하게 지키기 위한 검증된 모범 사례가 몇 가지 존재합니다. 시작하기 전에 먼저 Wi-Fi 네트워크가 안전한 비밀번호와 WPA2 암호화로 보호되어 있는지 확인하세요. 여기에 더해 구글 홈과 다른 스마트 기기를 별도의 네트워크에 연결해두면 더욱 안심할 수 있습니다.
집 네트워크를 안전하게 확보했다면, 이제 아래의 단계를 통해 구글 홈 기기를 한층 더 단단히 보호할 수 있습니다.
1. 음성 매치(Voice Match) 기능 활성화하기
아마존 알렉사와 달리, 구글 홈에는 '음성 매치'라는 기능이 있어 사용 시간이 쌓일수록 사용자의 목소리를 학습합니다.
이 기능 덕분에 구글 환이 맞춤형 방식으로 질문에 답하도록 설정할 수 있을 뿐만 아니라, 제3자나 허가받지 않은 낯선 사람이 구글 홈의 음성 기능을 이용해 민감한 정보에 접근하는 것도 막을 수 있습니다.
음성 매치가 활성화되면 구글 홈은 승인된 목소리를 인식했을 때만 맞춤형 결과를 제공합니다. 구글 홈 앱에서 해당 메뉴로 이동해 몇 번의 설정만 거치면 활성화할 수 있습니다.
구글 홈과 직접 대화하며 목소리를 학습시켜야 하지만, 생각보다 오랜 시간이 걸리지 않습니다. 음성 매치가 켜지면 승인된 목소리만 기기를 작동시킬 수 있습니다.
2. 외부 기기 연결은 신중하게
모든 외부 기기를 구글 홈에 연결하고 싶은 유혹이 들기 마련입니다. 하지만 연결하는 기기와 서비스가 늘어날수록, 예컨대 은행 서비스처럼 민감한 영역까지 연동할수록 본인과 개인정보는 더욱 취약해집니다.
연동되는 기기와 서비스가 많아지면 그만큼 더 많은 데이터가 제3의 기업과 서비스 제공업체 사이를 오가게 됩니다. 그리고 이 모든 업체가 구글만큼 데이터를 철저히 보호해 준다는 보장은 없습니다. 반면 구글 홈과 구글 서버 간에 전송되는 데이터는 암호화 처리됩니다.
구글 홈은 외부 기기와 서비스를 연결할 수 있는 다양한 경로를 제공하며, 기업들 역시 당연히 사용자의 연동을 유도하고 싶어 합니다. 하지만 보안이 걱정된다면 그 유혹을 뿌리치는 것이 현명합니다.
금융 정보를 구글 홈에 연결하면 분명 편리할 수 있습니다. 하지만 그 편의를 위해 감수할 위험까지 치러야 할까요?
3. 2단계 인증(Two-Factor Authentication) 사용하기
2단계 인증은 도둑과 여러분의 데이터 사이에 장벽 역할을 하는 추가 보안 계층입니다. 구글 홈은 여러분의 구글 계정과 연결되어 있으며, 그 계정에는 잠재적으로 가치 있는 데이터가 가득합니다. 검색 기록, 이메일, 구글 드라이브, 음악 등을 떠올려 보세요.
만약 해커가 구글 비밀번호를 탈취하는 데 성공한다면, 이 모든 것은 물론 구글 홈의 음성 녹음 파일까지 송두리째 노출될 수 있습니다.
반면 2단계 인증을 설정해 두면 계정은 완벽하게 보호됩니다. 악의적인 제3자가 계정에 접근하는 것은 사실상 불가능해지며, 유일하게 가능한 경우는 누군가 비밀번호와 휴대폰을 동시에 손에 넣었을 때뿐입니다.
구글 홈 사용 여부와 무관하게, 2단계 인증은 언제나 활성화해 두는 것이 좋습니다.
4. 구글 홈을 사용하지 않을 때는 음소거하기
아마존 알렉사와 마찬가지로, 구글 홈도 의도치 않게 작동해 대화를 녹음할 수 있습니다. 그런데도 많은 사람들이 기기를 사용하지 않을 때 음소거하지 않고 그대로 두곤 하는데, 이는 피해야 할 습관입니다.
웨이크 워드와는 전혀 닮지 않은 문구조차 기기를 깨울 수 있습니다. 따라서 의도치 않은 작동으로 민감한 정보가 녹음될까 걱정된다면, 사용하지 않을 때는 음소거해 두는 것이 좋습니다. 오작동으로 인한 기기 활성화는 언제든 일어날 수 있으며, 그것은 사실상 확정된 일입니다.
구글 홈 기기 후면에는 on/off 토글 스위치 또는 음소거 버튼이 있습니다. 마이크가 음소거되면 알림 표시등이 주황색으로 바뀌며, 마이크를 다시 켜기 전까지는 음성 명령을 사용할 수 없습니다.
5. 오래된 음성 녹음 파일 정기적으로 삭제하기
많은 사람들이 모르는 사실이 있습니다. 구글은 사용자가 삭제하기 전까지, 여러분과 다른 사람들이 구글 홈과 나눈 모든 상호작용을 구글 서버에 저장합니다.
구글 홈으로 하는 대부분의 요청은 특별히 민감한 내용이 아닐 것입니다. 누가 시간을 물어봤다는 사실을 누가 신경 쓰겠습니까? 하지만 금융이나 건강과 관련된 내용을 다룬 적이 있다면, 해당 녹음은 반드시 삭제하는 것이 좋습니다.
구글 계정의 '내 활동(My Activity)' 메뉴에서 구글 홈의 과거 음성 녹음을 정기적으로 확인하고, 들어본 뒤 삭제하세요. 구글 홈 앱을 통해서도 가능하고, myactivity.google.com에 방문해서도 처리할 수 있습니다. 굳이 구글 계정 설정 페이지를 헤매일 필요는 없습니다.
스마트 기기, 안전하게 사용하는 것은 어렵지 않습니다
스마트홈 어시스턴트는 부정적인 언론 보도에 자주 거론되지만, 올바르게 사용하면 충분히 안전한 기기입니다. 어차피 집 네트워크와 그 위에서 사용하는 스마트 기기를 보호하는 것은 누구에게나 권장되는 기본 수칙입니다. 현대의 스마트 제품을 사용하고 IoT의 혜택을 누린다면 자연스럽게 따라야 할 관행인 셈입니다.
핵심은, 구글 홈 같은 기기를 안전하게 사용하는 데 사이버보안 전문가일 필요가 없다는 점입니다. 큰 시간과 노력이 들지 않는 아주 기본적인 보안 관리만 잘 해두면, 개인정보를 위험에 빠뜨리지 않고도 스마트 기기를 마음 놓고 사용할 수 있습니다.
이제 구글 홈으로 즐길 시간입니다. 구글 홈 미니 게임에 활용할 수 있는 다양한 명령어들을 확인해 보세요.