데이터에 굶주린 기술 회사가 당신에 대해 무엇을 알고 있는지 알고 싶으신가요? 이제 해당 데이터를 검색하는 데 도움이 되는 무료 리소스를 사용할 수 있습니다.
Cambridge Analytica 스캔들과 같은 사건은 주요 기술 회사가 수집하고 공유하는 데이터의 양을 공개했으며 때로는 승인되지 않은 제3자와도 공유했습니다. 그렇다면 회사에서 어떤 개인 정보를 저장하는지 어떻게 알 수 있을까요? 개인 정보를 어떻게 다시 관리할 수 있습니까?
데이터를 가져오는 방법
캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(California Consumer Privacy Act)과 같은 법률은 기업이 해당 데이터를 사용자에게 제공할 의무가 있습니다. 이러한 법률은 사용자의 지리적 위치에 따라 다르지만 많은 회사는 단순함을 위해 또는 이에 대한 추가 법적 조치를 피하기 위해 사용자가 거주하는 지역에 관계없이 데이터 요청을 준수합니다.
그러나 이러한 회사에서 귀하의 데이터를 제공하는 방법은 크게 다를 수 있으며 데이터를 검색하는 과정이 항상 쉬운 것은 아닙니다.
귀하의 탐구에서 유용하고 적절하게 명명된 도구는 JustGetMyData입니다. 이 웹사이트에는 주요 기술 회사의 링크와 해당 회사로부터 귀하의 계정 데이터를 얻기 위한 지침이 나열되어 있습니다.
이 웹사이트는 개인 정보를 사용자의 손에 되돌려 주기 위해 헌신하는 사람들의 커뮤니티에 의해 운영됩니다. 원하는 경우 GitHub 프로젝트에 참여하여 기여할 수도 있습니다.
각 사이트는 데이터 액세스의 어려움 수준을 설명하는 색상으로 구분된 등급을 받는 것을 볼 수 있습니다. 가능한 등급은 쉬움, 중간, 어려움 및 불가능입니다.
일부 플랫폼에서는 버튼 하나만 클릭하면 됩니다. 이메일이나 전화를 통해 고객 서비스 담당자에게 연락해야 하는 경우도 있으며 때로는 엄청난 작업입니다.
강제로 무엇을 하든, 최종적으로 데이터에 액세스한다는 것은 일반적으로 .csv 또는 .json과 같이 확장자가 다양한 일련의 파일이 포함된 압축 폴더를 다운로드하는 것을 의미합니다.
주의사항: 데이터를 다운로드할 때 더 이상 데이터를 안전하게 보호하는 플랫폼뿐만 아니라 개인 장치도 신뢰한다는 사실을 기억하십시오. 예를 들어 Android 휴대전화를 사용하는 경우 보안이 설정되어 있는지 확인하세요.
데이터 가져오기에서 기대할 수 있는 것
데이터 파일을 살펴보는 것은 특히 계정이 오랫동안 존재한 경우 엄청난 일이 될 수 있습니다. 일부 데이터의 의미나 목적을 이해하는 것도 마찬가지로 쉽지 않습니다.
일부 플랫폼은 데이터 처리에 대한 도움을 제공합니다. 예를 들어, Discord는 다운로드 시 읽어보기를 제공하여 이러한 지침으로 연결됩니다. 거기에서 Discord는 데이터 파일의 내용을 분석하고 읽는 방법을 설명합니다.
일부 데이터 포인트는 확실히 다른 데이터 포인트보다 더 관심을 가질 것입니다. 물론 여기에는 메시지 기록 및 제공한 연락처 정보와 같이 데이터를 요청하지 않고도 찾을 수 있는 콘텐츠가 포함됩니다.
그러나 LinkedIn 데이터 풀에는 "Inferences_about_you.csv"라는 흥미로운 파일이 포함되어 있습니다. 여기에는 LinkedIn이 회원님의 활동 및 프로필 콘텐츠를 기반으로 회원님에 대해 추측한 사실이 포함되어 있습니다.
내 데이터를 가져오는 것이 왜 그렇게 어려운가요?
많은 웹사이트와 앱은 "다크 패턴"이라는 전술을 사용하여 하기 싫은 일을 하도록 속이거나 원하지 않는 일을 하지 못하도록 합니다.
개인 데이터의 경우 불가피한 경우 개인 정보를 제공하는 프로세스가 간편하기를 원하지만 해당 데이터에 액세스하기가 어려운 경우가 많습니다.
더 읽어보기:다크 패턴이란? 당신의 두뇌가 속는 6가지 방법
답답할 수 있지만 완전히 힘이 없는 것은 아닙니다.
내 개인정보를 보호하려면 어떻게 해야 하나요?
물론 인터넷 사용을 중단할 수는 없습니다. 완전히 불편하지 않고 무엇을 할 수 있습니까? 얼마나 과감한 변경을 원하는지에 따라 몇 가지 옵션이 있습니다.
불만족을 표현하세요
고객 서비스 담당자에게 연락하여 귀하가 얼마나 불행한지 알려주는 것도 한 가지 방법입니다. 그들은 특히 귀하와 유사한 감정을 많이 받는 경우 귀하의 불만을 상급 당국에 보고해야 하는 경우가 많습니다.
그들은 행복하고 활동적인 사용자에게 의존하기 때문에 서비스를 떠나겠다고 위협하는 것은 강력한 진술이 될 수 있습니다.
비슷한 경로는 플랫폼에 대한 부정적인 리뷰를 작성하는 것입니다. 데이터 요청에서 얻은 경험과 발견을 자유롭게 보고하십시오. 부정적인 리뷰는 공개되고 삭제하기 어렵기 때문에 고객 서비스와의 사적인 대화보다 더 빨리 귀하의 우려 사항을 해결하려고 시도할 것입니다.
데이터 개인정보 보호 설정 수정
일부 웹사이트에서는 계정을 통해 수집되는 데이터의 양 또는 빈도를 조정할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook을 사용하면 제3자와 공유되는 내용을 변경할 수 있습니다.
이전에 수집한 데이터를 삭제할 수 있습니다. 그러나 이 경우 데이터와 백업이 있을 가능성이 있는 모든 백업을 실제로 삭제한다는 회사의 말을 전적으로 신뢰하는 것입니다.
또한 이러한 개인 정보 설정은 항상 범위가 제한된다는 점을 이해해야 합니다. 플랫폼을 사용하는 것만으로도 일종의 데이터 수집이 발생합니다.
계정 삭제
데이터 수집이 즉시 중지되도록 계정을 삭제하고 싶을 수도 있습니다. 이러한 경우 소셜 미디어 계정을 삭제하거나 Google 계정을 삭제하는 과정을 알아야 합니다.
JustGetMyData가 분기된 웹사이트인 JustDeleteMe를 사용할 수도 있습니다. 다양한 플랫폼에서 계정을 삭제하기 위한 링크와 지침을 제공합니다.
그러나 Facebook과 같은 많은 대형 플랫폼에는 등록된 사용자가 아니더라도 사용자를 추적할 수 있는 기능이 있습니다.
자세히 보기:Facebook 섀도우 프로필이란 무엇입니까?
개인정보 보호에 중점을 둔 대안으로 이동
발견한 결과가 너무 불안해서 일부 플랫폼을 더 이상 사용하고 싶지 않다면 광고를 위해 데이터를 수집하지 않거나 어두운 패턴으로 사용자를 속이는 경쟁 웹 서비스가 많이 있습니다.
이러한 서비스 중 일부는 대체 기능을 시도하지만 Facebook 및 Google과 같은 주요 플랫폼에서 제공하는 포괄적인 기능이 부족한 경우가 많습니다. 그러나 대부분은 Google 드라이브의 완전히 암호화된 대안인 ProtonMail의 ProtonDrive와 같은 기능을 추가하기 위해 적극적으로 개발되었습니다. 신규 사용자를 확보하는 것은 발전에 도움이 될 뿐입니다.
데이터 찾기 및 보호
데이터 수집은 기술 회사에서 여전히 만연한 관행이지만, 개인 정보를 자신의 손으로 되돌릴 수 있는 도구와 수단이 많이 있습니다.
너무 많은 개인 정보가 대조되는 것을 보면 압도될 수 있지만, 어느 정도 통제력을 되찾는 것을 두려워하지 마십시오.