틱톡(TikTok)은 기본적으로 즐거운 소셜 앱이지만, 어떤 댓글들은 불쾌하거나 악의적일 수 있습니다. 그리고 모든 소셜 미디어 플랫폼이 그렇듯, 트롤들이 가끔 등장해 분위기를 망치기도 합니다.
다행히 2021년 5월, 틱톡은 크리에이터들이 이런 상황에 적극적으로 대응할 수 있도록 계정 일괄 차단과 댓글 대량 삭제 기능을 도입했습니다. 지금부터 이 기능들을 활용하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
틱톡에서 여러 댓글 한 번에 삭제 또는 신고하는 방법
틱톡 영상에 달린 불쾌한 댓글을 최대 100개까지 삭제하려면, 먼저 댓글 중 하나를 길게 누르세요. 다음으로 여러 댓글 관리(Manage multiple comments)를 선택한 후, 삭제하고 싶은 댓글 옆의 동그라미를 하나씩 선택합니다. 선택된 항목은 빨간색 원에 흰색 체크 표시로 바뀌므로 확인하기 쉽습니다.
문제가 되는 댓글을 모두 선택했다면, 화면 하단의 삭제 버튼을 탭하세요. 이후 틱톡에서 "댓글을 삭제할까요?"라는 확인 메시지가 한 번 더 나타납니다. 진행하려면 삭제를, 마음이 바뀌었다면 취소를 누르면 됩니다.
단순히 삭제하는 것보다 틱톡에 직접 조사를 요청하고 싶다면, 댓글을 선택한 상태에서 더보기(More)로 이동해 댓글 신고를 탭하세요. 이렇게 하면 여러 악성 계정에게 표적이 되고 있다는 사실을 틱톡에 알릴 수 있으며, 해당 계정들이 제재를 받을 수 있습니다.
틱톡에서 여러 계정 일괄 차단하는 방법
여러 계정에서 지속적으로 불쾌한 활동이 감지된다면, 이제 완전히 차단할 때입니다. 계정을 차단하면 해당 사용자들은 더 이상 내 영상에 댓글을 달 수 없습니다. 다행히 이 작업 역시 틱톡에서 몇 번의 터치만으로 간편하게 처리할 수 있습니다.
먼저 의심스러운 계정 중 하나의 사용자 아이콘을 길게 누르세요. 다음으로 계정 이름 옆의 버튼을 이용해 차단하고 싶은 계정을 최대 100개까지 선택합니다. 그런 다음 더보기를 선택하고, 마지막으로 계정 차단(Block accounts)을 탭하세요. 이제 해당 계정들은 내 콘텐츠를 찾거나 접근할 수 없게 됩니다.
틱톡이 만들어가는 더 안전한 소셜 미디어 환경
틱톡은 크리에이터가 사이버 폭력을 당해서는 안 되는 공간입니다. 그럼에도 여전히 댓글창을 통해 부정적인 메시지를 퍼뜨리는 사람들이 존재합니다. 하지만 여러분이 다음 찰리 다멜리오(Charli D'Amelio)처럼 유명해질 예비 스타이든, 아니면 단순히 자신을 위한 콘텐츠를 만들고 있든, 대량 차단과 댓글 일괄 삭제 기능을 활용하면 훨씬 더 안전하게 틱톡을 즐길 수 있습니다.
현재 이 기능들은 영국, 한국, 스페인, 아랍에미리트, 베트남, 태국, 그리고 미국 일부 지역에서 이용할 수 있습니다. 틱톡은 앞으로 이러한 기능을 전 세계 모든 사용자에게 점진적으로 확대해 나갈 계획입니다.