전화 사기는 널리 퍼져 있으며, 심지어 신중한 사용자라도 숙련된 사기꾼의 속임수에 빠질 수 있습니다.
충격적인 전화, 잘 알려져 있지만 여전히 성공한 손자 사기, 은행 및 당국으로부터 전화를 받는 경우 등 범죄자가 사용하는 사기는 점점 더 정교해지고 있습니다. 그들은 우리의 두려움, 도움을 주려는 의지, 호기심과 더불어 적절한 위험 인식의 부족을 이용하려고 합니다.
그 결과는 금전적 손실부터 상당한 정서적 스트레스까지 심각할 때가 많습니다. 하지만 좋은 소식도 있습니다. 주의를 기울이고 신중하게 행동하며 최신 기술을 표적 방식으로 사용하면 사기 시도로부터 자신을 효과적으로 보호할 수 있습니다.
이 기사에서는 전화 사기꾼이 사용하는 일반적인 사기를 식별하는 방법과 휴대폰이나 유선 전화로 걸려오는 전화로부터 자신을 보호하는 데 도움이 되는 구체적인 조치에 대해 설명합니다.
전형적인 사기:현재 예상되는 상황
사기 전화는 매우 다르게 보일 수 있지만 일반적으로 유사한 심리적 패턴을 따릅니다. 특히 가족 중에 나이 많은 사람이 있는 경우, 범죄자가 사용하는 일반적인 수법과 주제에 대해 이야기하여 미리 경고하는 것이 유용할 수 있습니다.
이 글을 쓰는 시점에서 가장 흔한 사기는 다음과 같습니다:
손자 트릭
이 사기는 오랫동안 존재해 왔지만 안타깝게도 여전히 성공하는 경우가 많습니다.
작동 방식은 다음과 같습니다. 가족으로 추정되는 사람이 눈물을 흘리며 전화를 하거나 WhatsApp을 통해 새 번호로 연락합니다(오래된 휴대전화를 도난당하거나 분실한 것으로 추정됩니다).
그런 다음 예비 가족 구성원은 예를 들어 사고 후 수술이나 변호사 비용이 긴급하게 필요한 긴급 상황에 처해 있다고 주장합니다.
손자 트릭은 종종 노인들을 대상으로 합니다. 왜냐하면 그들은 매우 도움이 되고 기술적으로 순진하다고 가정되기 때문입니다.
사기꾼은 WhatsApp을 자주 사용합니다. 주조소
도움말: 암호에 동의 승인된 가족 구성원만 아는 직계 가족 내. 이렇게 하면 의심스러운 전화가 걸려왔을 때 전화상에서 자신의 신원을 명확하게 확인할 수 있습니다.
가짜 경찰이나 은행 직원
사기꾼은 경찰이나 은행 등 공공 기관의 직원인 것처럼 가장합니다. 데이터 도난이나 강도가 발생했다고 합니다. 이제 귀하의 돈이 위험에 처해 있으므로 긴급하게 보호해야 합니다. 그런 다음 피해자가 될 가능성이 있는 사람에게 현금을 내주거나 은행 송금을 하도록 요청합니다.
참고: 실제 당국이나 은행 직원은 전화로 송금이나 귀중품 반환을 요청하지 않습니다.
기술 지원
전화벨이 울리고 Microsoft라고 합니다. 사기꾼들은 또한 Apple이나 다른 IT 서비스 제공업체를 핑계로 삼는 것을 좋아합니다.
사기:스마트폰이나 컴퓨터가 악성 코드에 감염된 것으로 추정되며 긴급하게 원격 유지 관리를 수행해야 합니다. 액세스 권한을 부여하자마자 멀웨어가 설치되거나, 개인 데이터가 염탐되거나, 은행 계좌가 텅 비게 됩니다.
중요: 평판이 좋은 회사는 원치 않는 전화를 걸지 않습니다. 그러한 전화는 즉시 취소하십시오.
복권 경품 및 가짜 경쟁
전화를 받고 "축하합니다. 승리하셨습니다!"라는 음성이 들립니다. 글쎄요, 그러면 좋겠지만 대개는 그렇지 않습니다.
이러한 발신자는 먼저 상품을 보내거나 당첨 계정을 활성화하는 데 대한 "수수료"를 요구합니다. 아마 이미 짐작하셨을 것입니다. 피해자는 지불된 수수료나 상금을 다시는 볼 수 없습니다.
핑 호출
전화벨은 몇 초 동안만 울리는데, 이는 사기의 일부입니다. 목표는 호기심에 다시 전화하는 것입니다.
다음 휴대전화 요금 청구서에는 매우 놀라운 일이 발생합니다. 그 번호에는 값비싼 국제 연결이나 분당 요금이 높은 소위 "프리미엄 서비스"가 숨겨져 있는 경우가 많습니다. 때로는 돈이 자동으로 인출되기도 합니다.
이러한 경우의 일반적인 전화 코드: 216(튀니지), 252(소말리아), 387(보스니아). 참고:이러한 전화번호도 변경될 수 있으므로 알 수 없는 국제전화에 항상 주의해야 합니다.
충격 호출
당신이 전화에 응답하고 갑자기 히스테리적인 목소리로 친척의 사고, 체포 또는 기타 끔찍한 재앙에 대해 이야기합니다.
사기꾼이 성공적으로 전화를 건 사람을 쇼크 상태에 빠뜨리면 돈이나 기타 요구 사항이 따릅니다. 전략:정서적 긴급 상황에서 피해자는 경솔하게 행동하고 더 쉽게 도망칠 수 있도록 허용해야 합니다.
경고 신호 인식 – 사기꾼을 간파하는 방법
일반적인 사기를 인식하고 의심스러운 전화를 건 사람의 말을 주의 깊게 들으면 대부분의 전화 사기꾼이 비슷한 패턴을 따르기 때문에 사기로부터 자신을 효과적으로 보호할 수 있습니다.
그들은 압력, 두려움, 스트레스 또는 혼란에 의존합니다. 계속 주의를 기울이고 일반적인 경고 신호를 인식하고 압박감을 느끼지 않는다면 단 몇 문장만으로 정교한 사기를 간파할 수 있는 경우가 많습니다. 여기서는 건전한 불신이 최선의 보호입니다.
다음은 전화 사기꾼의 전형적인 특징과 그들의 심리적 수법입니다:
- 정서적 압박/협박: 전화를 건 사람은 두려움, 압박감, 동정심을 조성하려고 합니다. 예:“아무도 없고 절박해요. 도와주세요!”
- 위협 :"즉시 조치하지 않으면 고소하겠습니다!" 돈을 잃거나 친척에게 피해를 줄 수도 있습니다.
- 긴급함: 사기꾼들은 시간적 압박에 의존하여 피해자들이 친척이나 지인과 상의하지 않고 최대한 신속하고 경솔하게 행동하도록 합니다.
- 숨겨진 번호 또는 외국 전화 코드: 전화는 익명으로 걸려오거나 국제 전화번호로 걸려오는 경우가 많습니다.
- 이상한 언어: 사기 전화는 때때로 고르지 못한 언어나 눈에 띄는 억양을 사용하여 이루어집니다.
Dominik Tomaszewski / 주조소
전화에 사기꾼이 있다고 의심됩니까? 올바르게 대응하는 방법은 다음과 같습니다:
- 구체적인 질문을 하세요 :사기꾼은 구체적인 질문에 직면하면 금새 모순에 얽히게 됩니다. 예:“내 손자의 이름은 무엇입니까?” 또는 “정확히 어느 사무실에서 전화하고 계시나요?”
- 서두르지 마세요 :귀하가 2차 소견을 듣고 싶거나 나중에 대화를 계속하기를 원하는지 진지하게 전화를 건 사람도 이해할 것입니다. 누군가가 즉각적이거나 성급한 결정을 요구한다면 매우 조심하세요.
- 큰 소리로 말하기 :당신이 하고 있는 일을 큰 소리로 말해보세요. 예를 들면 다음과 같습니다. “지금 경찰에 전화해서 이 문제를 해결하겠습니다.” 그러면 사기꾼이 신속하게 통화를 종료합니다.
- 전화를 끊는 것이 당신의 권리입니다 :다른 사람에게 자신을 정당화할 필요도 없고 전화로 다른 사람의 말을 들을 필요도 없습니다. 뭔가 이상하다고 생각되면 전화를 끊으세요. 너무 늦게 끊는 것보다 빨리 끊는 것이 낫습니다.
- 다시 전화하기 전에 전화번호를 확인하세요 :누가 나에게 전화했습니까?와 같은 검색 엔진이나 온라인 서비스를 사용하십시오. 또는 Truecaller를 사용하여 의심스러운 전화번호를 확인하세요.
- 지인, 특히 연로한 가족과 대화하세요 :특히 노인들은 온라인이나 스마트폰에서 일어나는 사기에 대해 최신 정보를 얻지 못하는 경우가 많습니다.
기술적 보호 조치:도움이 되는 하드웨어 확보
올바른 설정과 적절한 하드웨어를 사용하면 사기꾼이 귀하를 속이는 것을 더 어렵게 만들 수 있습니다.
스마트폰 사기 방지 강화
통화 차단 활성화 :iOS 및 Android를 사용하면 알 수 없거나 차단된 번호를 자동으로 필터링할 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다:
- iOS: 설정> 전화> 알 수 없는 발신자 음소거
- 안드로이드 (제조업체에 따라 다름):전화앱> 설정> 차단번호
발신자 인식 앱 설치 :이 도구는 숫자를 데이터베이스와 비교하고 알려진 사기꾼이나 일반적인 숫자에 대해 경고합니다. 인기 있는 앱은 다음과 같습니다:
- 진정한 자 (안드로이드 | iOS)
- 영리한 다이얼러 (안드로이드 | iOS)
- 안녕하세요 (안드로이드 | iOS)
- 텔로우즈 (안드로이드)
유선전화 사기 방지 강화
올바른 전략과 적절한 장치를 사용하면 유선 전화를 통한 사기꾼 및 사기꾼에 대한 효과적인 방어 수단을 구축할 수도 있습니다.
차단 기능이 있는 휴대전화 사용 :Gigaset, Panasonic 및 기타 제조업체의 최신 DECT(Digital Enhanced Cordless Telecommunications) 전화기는 차단 목록을 제공하거나 숨겨진 번호로 통화를 자동으로 차단하는 기능도 제공합니다.
블랙리스트/화이트리스트 설정 :일부 장치 및 라우터에서는 번호를 구체적으로 허용하거나 차단할 수 있습니다.
귀하의 제공업체가 보호 기능을 제공하는지 확인하세요 :많은 전화 서비스 제공업체에서는 앱이나 온라인 웹사이트를 통해 특정 통화를 차단할 수 있습니다.
스팸으로 의심되는 전화를 받은 경우 대처 방법
의심스러운 전화를 받으면 항상 침착함을 유지하고 즉시 전화를 끊는 것이 좋습니다. 질문이나 압력에 응답하지 말고 정보를 공개하지 말고 항상 의심하십시오.
대화 중에 확실하지 않은 경우 전화를 끊은 후 은행이나 지역 경찰 등 실제 기관에 직접 전화하세요. 매우 중요:항상 공식 전화번호를 사용하고 이전 발신자가 남긴 것이 아닙니다.
사건을 문서로 기록하는 것이 가장 좋습니다. 예:
- 전화번호를 적어주세요
- 통화 내용 기록
- 필요한 경우 경찰에 신고하세요
사기 전화로 의심되는 경우 영국 국립사이버보안센터(National Cyber Security Center)나 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 신고할 수도 있습니다.
일상 생활을 위한 팁
다음 5가지 간단한 규칙은 일상적인 사기 위험을 최소화하고 때로는 매우 영리한 사기꾼에게 넘어가는 것을 피하는 데 도움이 될 것입니다.
- 연락처 정보를 경제적으로 사용하세요. 특히 온라인 대회나 의심스럽거나 알 수 없는 웹사이트에서는 더욱 그렇습니다.
- 다시 전화하지 마세요. 모르는 번호가 잠깐만 울리거나, 설명할 수 없는 국제전화를 놓친 경우.
- 연로한 가족과 대화하세요. 특히 이러한 사기의 표적이 되는 경우가 많습니다.
- 중립 자동 응답기를 사용하세요. 가능한 한 적은 정보를 제공하기 위해 인사말에 이름을 밝히지 마십시오.
- 온라인 서비스 사용 네트워크에서 개인 데이터를 삭제하려면.
사기꾼이 흔히 사용하는 사기 수법을 알고, 경고 신호를 심각하게 받아들이고, 현대 기술을 사용한다면 사기 전화를 더 쉽게 알아채고 효과적으로 차단할 수 있습니다. 마지막 팁:경계심을 유지하고 특히 이웃에 있는 노인들과 함께 이 주제에 대해 공개적으로 이야기하십시오.
이 기사는 원래 자매 출판물인 PC-WELT에 게재되었으며 독일어에서 번역 및 각색되었습니다.