파이어폭스(Firefox)를 사용하던 중 갑자기 "웹 페이지가 브라우저 속도를 늦추고 있습니다. 중지 또는 기다림"이라는 오류 메시지가 떠서 곤란했던 적이 있으신가요? 이는 웹 서핑 중 가장 흔하게 마주치는 파이어폭스 오류 중 하나입니다. 많은 사용자들이 특정 웹페이지에 접속하려 할 때 이 알림이 무작위로 나타난다고 보고했습니다. 더 황당한 점은 "중지" 버튼을 눌러도 15~30초 후에 같은 메시지가 다시 뜬다는 것입니다.
이런 문제를 만나면 대부분 바이러스나 악성코드 감염부터 의심하기 쉽지만, 실제 원인은 다른 곳에 있는 경우가 많습니다. 이 오류의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버
- 특정 웹사이트의 스크립트 문제
- 플래시(Flash) 플러그인과의 충돌
- 브라우저에 쌓인 캐시와 불필요한 임시 파일
- 웹사이트 추적기(tracker)의 과도한 작동
지금부터 이 오류를 해결하고 다시 쾌적하게 웹 서핑을 즐길 수 있는 방법을 하나씩 알아보겠습니다.
1. 추적 보호 기능으로 트래커 차단하기
모질라 파이어폭스, 구글 크롬, 사파리 같은 최신 브라우저에는 다양한 보안 기능이 내장되어 있습니다. 파이어폭스 역시 웹사이트 추적기가 브라우징을 방해하지 않도록 차단하는 기능을 제공하는데요. 추적 보호 기능을 활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
- 파이어폭스를 실행한 후 우측 상단의 메뉴 아이콘(☰)을 클릭하고 [설정]을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [개인 정보 및 보안] 탭으로 이동합니다.
- [엄격(Strict)] 옵션을 선택하여 웹사이트 트래커에 대한 강력한 보호를 활성화합니다.
이 설정을 적용하면 브라우저가 제3자 트래커, 교차 사이트 추적 쿠키, 크립토마이너 등 웹사이트가 수집할 수 있는各종 추적 콘텐츠를 차단합니다. 덕분에 페이지 로딩 속도도 눈에 띄게 개선될 수 있습니다.
2. 그래픽 드라이버 업데이트하기
그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우에도 브라우징 성능이 저하될 수 있습니다. 윈도우 PC에서 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 검색창에 "장치 관리자"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자 창에서 [디스플레이 어댑터] 항목을 확장합니다.
설치된 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.
화면 안내에 따라 업데이트를 완료한 후 PC를 재부팅하고, 오류가 여전히 발생하는지 확인해 보세요.
팁: 드라이버를 일일이 수동으로 업데이트하는 것이 번거롭다면 자동 드라이버 업데이터 도구를 활용하는 것도 좋습니다. 이런 프로그램은 시스템을 자동 스캔하여 오래되었거나 누락·손상된 드라이버를 한 번의 클릭으로 최신 상태로 유지해 줍니다.
3. 파이어폭스 플래시 설정 조정하기
플래시 플러그인이 웹페이지 로딩을 방해하고 있을 가능성도 있습니다. 참고로 어도비는 2020년 12월에 플래시 공식 지원을 종료했으므로, 현재는 비활성화해 두는 것이 보안과 성능 모두에 좋습니다. 비활성화 방법은 다음과 같습니다.
- 파이어폭스를 실행한 뒤 메뉴 아이콘(☰)을 클릭하고 [애드온 및 테마]를 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [플러그인] 탭으로 전환합니다.
- 플러그인 목록에서 플래시(Shockwave Flash) 항목을 찾습니다.
- 항목 옆의 드롭다운 메뉴를 열고 [절대 허용 안 함(Never Activate)]을 선택합니다.
설정을 마친 후 해당 웹페이지를 새로 고침하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4. 브라우저 쿠키 및 캐시 삭제하기
오랫동안 정리하지 않은 쿠키, 캐시, 임시 데이터는 브라우저 속도 저하의 직접적인 원인이 됩니다. 다음 단계에 따라 주기적으로 정리해 주세요.
- 파이어폭스를 실행하고 우측 상단의 메뉴 아이콘(☰)을 클릭한 후 [설정]을 선택합니다.
- [개인 정보 및 보안] 탭으로 이동합니다.
[방문 기록 삭제(Clear History)] 버튼을 클릭합니다.
삭제할 임시 데이터(쿠키, 캐시 등)를 모두 선택한 후 [확인]을 눌러 완료합니다.
마무리
지금까지 파이어폭스에서 "웹 페이지가 브라우저 속도를 늦추고 있습니다" 오류를 해결하는 네 가지 방법을 살펴보았습니다. 추적 보호 기능 활성화, 그래픽 드라이버 업데이트, 플래시 플러그인 비활성화, 쿠키와 캐시 정리까지 — 위 방법들을 순서대로 적용하면 대부분의 경우 문제를 해결하고 다시 쾌적하게 웹 서핑을 즐길 수 있습니다.