Windows 8을 사용하고 있다면 크롬(Chrome)은 그 어떤 브라우저보다도 탁월한 선택입니다. 하지만 설치 과정에서 예상치 못한 문제를 만나면 곤란하죠.
Windows 8에 크롬을 설치하는 일은 생각보다 간단하지 않습니다. 이 글에서는 크롬 설치 시 선택할 수 있는 다양한 옵션과 자주 마주치는 문제들을 하나씩 짚어보겠습니다.
32비트인가요, 64비트인가요?
가장 먼저 확인해야 할 것은 현재 사용 중인 Windows 8이 32비트인지 64비트인지입니다. 확인 방법은 여러 가지가 있지만, 가장 빠르고 간단한 방법은 다음과 같습니다.
키보드의 Windows 키를 눌러 시작 화면으로 이동한 뒤, "PC 정보"라고 입력합니다. 화면 오른쪽에 검색창이 나타나면 'PC 정보'를 클릭하세요. 여기서 시스템 종류(System Type) 항목 아래에 사용 중인 Windows가 64비트인지 32비트인지 표시됩니다.
기본적으로 크롬 다운로드 페이지에 접속하면 32비트 버전이 제공됩니다. 그 이유는 32비트 버전은 64비트 컴퓨터에서도 실행할 수 있기 때문입니다(반대는 불가능합니다. 즉, 64비트 크롬은 32비트 Windows에서 작동하지 않습니다).
따라서 32비트 시스템이라면 해당 페이지에서 다운로드 버튼을 클릭하고, Google 서비스 약관에 동의하며 기본 브라우저 설정 여부만 선택하면 .exe 파일 다운로드가 시작됩니다.
64비트 시스템 사용자라면 64비트 Windows 전용 크롬 다운로드 페이지를 이용하는 것이 좋습니다. 다운로드가 완료되면 평소처럼 .exe 파일을 실행하기만 하면 됩니다. 그러면 시스템 성능을 최대한 활용할 수 있는 64비트 크롬이 준비됩니다.
64비트 사용자라면 지금 바로 업데이트하세요!
사실 64비트 버전 크롬은 비교적 최근에 등장했습니다. 따라서 64비트 컴퓨터를 오래전부터 사용해 왔고, 몇 주 혹은 몇 년 전에 크롬을 설치했다면 지금 32비트 버전을 사용하고 있을 가능성이 높습니다.
확인 방법은 간단합니다. 브라우저 우측 상단의 설정 버튼을 클릭한 후 'Chrome 정보'(About Google Chrome)를 선택하세요. 여기서 현재 실행 중인 크롬이 32비트인지 64비트인지 확인할 수 있습니다.
32비트 크롬을 사용 중이라도 걱정하지 마세요. 전환 과정은 매우 매끄럽습니다. 위에서 안내한 대로 64비트 크롬을 다운로드하여 설치 프로그램을 실행하면 됩니다. 설치가 끝나면 크롬을 완전히 종료하세요. 모든 창을 닫는 것은 물론, 화면 우측 하단의 시스템 트레이에서 크롬 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '종료'를 선택해야 합니다.
그런 다음 크롬을 다시 열면 됩니다. 'Chrome 정보' 화면에서 64비트 버전이 제대로 적용되었는지 확인할 수 있습니다. 북마크와 동기화된 정보는 그대로 유지되며, 설정 > 최근 탭(Recent Tabs) 메뉴를 통해 이전에 열었던 탭까지 복원할 수 있습니다.
Stable 버전인가요, Canary 버전인가요?
크롬 공식 다운로드 페이지에는 보이지 않지만, 실제로는 다양한 버전의 크롬이 존재합니다. 이런 버전들은 별도의 "릴리즈 채널"을 통해 배포되므로 접근하려면 다른 링크가 필요합니다. 기본적인 안정 버전(Stable) 외에도 크롬 베타(Beta)(32비트/64비트)와 크롬 카나리아(Canary)(32비트/64비트)를 선택할 수 있습니다.
크롬 베타는 보통 정식 버전보다 한 달 먼저 주요 업데이트를 받으며, 사용 리스크도 비교적 낮습니다. 물론 가끔 문제가 발생할 수 있지만 대체로 거의 안정적인 편입니다. 단, 베타를 다운로드하면 기존 정식 크롬을 대체하게 되므로 감수하고 사용해야 합니다.
반면 크롬 카나리아는 베타보다 훨씬 위험합니다. 최신 기능을 가장 먼저 경험하고 싶고 안정성 저하를 감수할 수 있는 얼리 어답터를 위한 버전입니다. 다행히 카나리아는 정식 크롬과 별개의 앱으로 실행되므로 두 버전을 동시에 사용할 수 있습니다. 덕분에 치명적인 버그로 인해 카나리아를 쓸 수 없게 되더라도 정식 크롬이 백업 역할을 해줍니다.
"Windows SmartScreen에 연결할 수 없음" 오류
크롬 설치 도중 화면에 초록색 막대와 함께 "Windows SmartScreen에 연결할 수 없음"이라는 메시지가 뜨며 설치 프로그램 실행이 막히는 경우가 있습니다. 이 문제는 간단히 해결할 수 있습니다.
Windows SmartScreen은 Windows 8의 강력한 보안 기능 중 하나로, 바이러스로부터 사용자를 보호하기 위해 만들어졌습니다. 인터넷에 연결된 상태에서는 실행 파일(.exe 파일 등)을 스캔하여 알려진 악성 코드 목록과 비교합니다. 실수로 악성 코드를 내려받아 설치를 시도하는 경우 유용한 마지막 방어선이 되지만, 크롬은 명백히 악성 코드가 아니겠죠.
SmartScreen이 정상 작동하려면 우선 인터넷 연결 상태를 점검해야 합니다. 이 오류는 대부분 인터넷에 연결되어 있지 않을 때 발생합니다. 인터넷 연결에 문제가 없다면 '실행(Run Anyway)' 버튼을 눌러 스캔 없이 바로 설치할 수 있습니다. 크롬이 컴퓨터에 해를 끼치지 않는다는 것을 이미 알고 있기 때문입니다. 다만, 앞으로 SmartScreen을 건너뛰고 신뢰하는 파일을 선택할 때는 더욱 신중해야 합니다.
실행 파일을 일일이 검사하는 SmartScreen이 번거롭다고 느껴진다면 기능을 비활성화할 수도 있습니다. Windows 키를 눌러 시작 화면으로 돌아간 뒤 "작업 센터(Action Center)"를 입력하고 목록에서 선택하세요. 데스크톱에서 작업 센터가 열리면 왼쪽 메뉴에서 'Windows SmartScreen 설정 변경'을 클릭합니다.
여기서 체크박스를 선택해 SmartScreen을 비활성화할 수 있지만, 보안상 권장하지 않습니다.
인터넷 연결에 문제가 있나요?
크롬 설치 프로그램은 정상적인 설치를 위해 인터넷 연결이 필요합니다. 하지만 모든 사람이 안정적이고 충분히 빠른 인터넷 환경을 갖춘 것은 아닙니다. 이런 경우에는 오프라인 크롬 설치 프로그램을 다운로드하세요.
오프라인 설치 후에는 보안과 성능 향상을 위해 크롬이 백그라운드에서 자동 업데이트되도록 두는 것이 좋습니다. 만약 자동 업데이트를 차단했다면, 주기적으로 오프라인 설치 프로그램 페이지를 방문해 최신 버전을 직접 설치함으로써 브라우저를 안전하고 빠르게 유지해야 합니다.
자주 발생하는 오류 코드
크롬 설치에 실패하면 실패 원인을 나타내는 오류 번호가 표시됩니다. 해당 번호를 기록해 두면 Google 웹사이트에서 검색하여 구체적인 해결 방법을 찾을 수 있습니다.
데스크톱 모드인가요, Windows 8 모드인가요?
크롬을 처음 실행하면 기본적으로 데스크톱에서 열립니다. 대부분의 사용자에게는 이것이 편리합니다. 하지만 Windows 8에서 크롬을 실행하는 또 다른 방법이 있으며, 의외로 이 방식을 더 선호하는 분들도 많습니다.
바로 Windows 8 모드입니다. 이 모드는 크롬북(Chromebook)에 탑재된 운영체제인 Chrome OS의 화면 구성과 사용감을 사실상 그대로 재현합니다.
직접 사용해 보려면 크롬 우측 상단의 설정 버튼(가로줄 세 개가 겹쳐진 아이콘)을 클릭한 뒤 'Windows 8 모드에서 Chrome 다시 시작'을 선택하세요. 모든 탭과 창이 닫혔다가 새 모드로 다시 열리므로, 진행하기 전에 브라우저에서 작업 중이던 내용을 저장해 두는 것이 좋습니다.
위 스크린샷은 일반 데스크톱 모드의 크롬이며, 아래는 Windows 8 모드의 모습입니다. 회색 배경에 하단에 작업표시줄과 같은 바가 생기며, 여기에 다양한 웹페이지와 크롬 앱의 바로가기를 추가할 수 있습니다. Windows 8과 마찬가지로 시계는 우측 하단에 위치합니다.
이 환경 안에서는 크롬 창의 크기를 조절하거나 이동할 수 있지만, Windows 8은 전체를 하나의 '크롬 앱'으로 취급합니다. 즉, 멀티태스킹 기능(왼쪽에서 스와이프하거나 마우스를 좌측 상단·우측 하단 모서리로 이동할 때)이 이 크롬 환경 전체를 하나의 Modern 앱으로 인식한다는 뜻입니다.
마음에 들지 않는다면 설정 메뉴에서 '데스크톱에서 Chrome 다시 시작'을 선택해 언제든 일반 데스크톱 모드로 되돌아갈 수 있습니다.
시작 화면 및 작업표시줄 아이콘 추가
크롬 설치가 완료되면 앱 목록에 크롬 아이콘이 나타납니다. Windows 키를 눌러 시작 화면으로 이동한 뒤, 터치스크린이라면 위로 스와이프하고, 일반 화면이라면 좌측 하단의 아래쪽 화살표를 클릭하면 목록을 볼 수 있습니다.
목록에서 'Google Chrome' 항목을 찾으세요. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 시작 화면이나 작업표시줄에 고정할지 선택할 수 있습니다. 시작 화면 사용 빈도에 따라 고정 여부를 결정하면 되는데, 크롬을 Windows 8 모드로 사용할 계획이라면 시작 화면에 고정해 두는 것이 좋습니다.
반대로 데스크톱 환경을 주로 사용한다면 작업표시줄에 고정하여 하단 바에서 바로 실행할 수 있게 하는 것이 편리합니다.
키보드 단축키 마스터하기
Google은 Windows용 크롬 키보드 단축키 전체 목록을 공식 웹사이트에 공개하고 있습니다. 이 단축키들을 익히면 브라우저를 훨씬 빠르게 조작할 수 있습니다. 특히 유용한 단축키 몇 가지를 따로 정리해 두고 반복해서 익혀 보세요. 분명 후회하지 않을 것입니다.
터치스크린 사용자라면? 핀치 투 줌(Pinch to Zoom) 활성화
터치스크린 기기를 사용하고 있다면 손가락으로 확대·축소하는 핀치 투 줌 기능은 필수적입니다. 크롬 실행 시 이 기능이 작동하지 않는다면 주소창에 chrome://flags/#enable-pinch를 입력한 뒤, 'Enable pinch scale' 옵션의 드롭다운 메뉴에서 '사용(Enabled)'을 선택하세요.
이후 문제가 발생하면 언제든 같은 경로로 돌아가 기능을 비활성화할 수 있습니다.
크롬 삭제(제거) 방법
다른 브라우저로 갈아타면서 더 이상 크롬이 필요 없어졌나요? 삭제 방법은 간단합니다. Windows 키를 눌러 시작 화면으로 이동한 뒤 "프로그램 제거"를 입력하고, 나타난 검색 결과에서 '프로그램 제거'를 선택하세요.
데스크톱에 설치된 프로그램 목록이 담긴 창이 열립니다. 목록에서 Chrome을 찾아 선택한 뒤 '제거' 버튼을 클릭하면 됩니다.
Windows 8 크롬 활용 팁이 더 있나요?
지금까지 안내한 내용을 따라 하셨다면 Windows 8 기기에서 크롬을 완벽하게 설정하고 사용할 준비가 되셨을 겁니다. 혹시 이 외에 유용한 팁을 알고 계신가요?