- Paramount Plus는 인터넷 문제, 앱 결함, 누적된 캐시, 오래된 앱 버전 또는 VPN 간섭으로 인해 Fire TV에서 작동하지 않을 수 있습니다.
- 수정 사항에는 인터넷 연결 확인, Fire TV 다시 시작, 앱 서버 상태 확인, 앱 캐시 및 데이터 삭제, 앱 재설치, VPN 비활성화, Fire TV 공장 초기화가 포함됩니다.
- 문제가 지속되면 Amazon Fire TV 또는 Paramount Plus 지원팀에 문의하여 전문적인 지원을 받을 수 있습니다.
일반적으로 스트리밍 서비스가 작동하지 않는 경우 인터넷 연결 상태가 좋지 않기 때문입니다. 또는 서버 다운타임 . 이러한 문제는 스트리밍하려는 콘텐츠에 액세스하는 데 방해가 될 수 있습니다. 그러나 Paramount Plus가 Fire TV에서 작동하지 않는 다른 일반적인 원인은 다음과 같습니다:
- 앱 결함 :앱 내의 일시적인 결함이나 버그로 인해 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 누적된 캐시 :캐시 과부하로 인해 Fire TV의 공간이 부족하면 앱 기능을 방해할 수 있습니다.
- 오래된 앱 :Paramount Plus 앱의 오래되거나 손상된 버전은 앱이 작동하지 않는 등 여러 문제를 일으킬 수 있습니다.
- VPN 간섭 :VPN은 스트리밍 서비스에 간섭을 일으켜 앱의 서버 액세스를 차단할 수 있습니다.
Paramount Plus 구독을 취소하는 과감한 조치를 취하기 전에 먼저 다음 수정 사항 중 일부를 시도해 보십시오.
1. 인터넷 연결 확인 및 Wi-Fi 라우터 다시 시작
스트리밍 서비스가 제대로 작동하려면 인터넷 연결이 필수이므로 약한 네트워크 연결은 콘텐츠 스트리밍 시 지속적인 버퍼링과 같은 여러 가지 문제를 일으킬 수 있습니다. 또는 앱이 전혀 작동하지 않습니다.
기기가 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하려면 Wi-Fi 속도를 확인하세요. fast.com 같은 사이트를 방문하시면 됩니다. 또한 빠른 해결 방법은 연결을 끊는 것입니다. Wi-Fi 라우터에 전원 공급 다시 연결하기 전에 몇 초 정도 기다리세요.
fast.com 방문2. Fire TV를 다시 시작하세요
또 다른 방법은 플러그를 뽑는 것입니다. 너의 TV 전원 콘센트에서. 몇 분 정도 기다렸다가 다시 연결하세요. 이렇게 하면 기기가 새로 고쳐지고 제거됩니다. 결함이나 오류 Fire TV로 인해 Paramount Plus가 작동하지 않을 수 있습니다.
벽면 콘센트에서 Fire TV를 분리하세요.3. Paramount Plus 앱 서버 상태 확인
문제가 귀하에게 있는지 확인하려면 서버 상태를 방문하세요. DownDetector와 같은 웹사이트를 통해 Paramount Plus 서버에 일반적으로 서버 오류 또는 유지 관리와 관련된 가동 중지 시간이 발생하는지 확인합니다. 그렇다면 유일한 선택은 기다리는 것입니다. 서버가 백업되어 효과적으로 실행될 때까지
다운디텍터에서 "Paramount Plus"를 검색하세요.4. Paramount Plus 앱 캐시 및 데이터 지우기
아직도 문제가 발생하나요? 일부 공간을 확보해 보세요. Paramount Plus의 축적된 캐시와 데이터를 삭제하여 Fire TV에서. 이렇게 하면 손상된 앱 캐시가 모두 삭제되므로 앱이 더 원활하고 효과적으로 실행될 수 있습니다. 삭제됩니다 , 따라서 관련 문제를 해결하세요.
- 설정으로 이동 Fire TV에서 애플리케이션을 선택하세요. .
- 설치된 애플리케이션 관리에서 섹션에서 Paramount Plus를 찾아 선택합니다.
- 캐시 지우기를 선택합니다. 옵션입니다.
- 다음으로 데이터 지우기를 선택하세요. .
5. Paramount Plus 앱 재설치
문제가 지속되면 특정 문제와 관련이 있을 가능성이 높습니다. 앱 버전 당신은 달리고 있습니다. 쉬운 해결책은 앱을 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 다시. 이는 사소한 버그를 제거하는 데 도움이 됩니다. 또는 손상된 파일 앱 오작동의 원인을 파악하고 최신 앱 버전을 제공해드립니다.
- 설정으로 이동합니다. Fire TV 장치의 홈 화면에서.
- 그런 다음 애플리케이션을 선택합니다. .
- 그런 다음 설치된 애플리케이션 관리를 선택합니다. 옵션입니다.
- 파라마운트 플러스 찾기 목록에서 선택 버튼을 누릅니다. .
- 그런 다음 제거를 선택합니다. 옵션을 선택하고 작업을 확인하세요.
- 앱을 다시 설치하려면 홈 화면으로 돌아가 애플리케이션으로 이동하세요. .
- 아래로 스크롤하여 추가 앱 다운로드를 선택합니다. .
- 앱 라이브러리에서 설치되지 않음을 선택하세요. .
- 파라마운트 플러스를 찾으세요. 다운로드를 선택하세요. Fire TV에 다시 설치하는 옵션.
6. VPN 비활성화
VPN은 사용자 위치에서 제한된 앱이나 서비스에 대한 액세스를 효과적으로 활성화할 수 있지만 일부 스트리밍 서비스는 이를 인식하여 차단합니다. 그러한 행동 . 현재 VPN을 사용하고 있다면 VPN을 꺼서 Paramount Plus가 장치에서 작동하는지 확인하세요.
- VPN 앱 실행 리모컨을 사용하여 Fire TV에서
- 끄기를 찾습니다. VPN을 비활성화하려면 스위치 또는 토글을 선택하세요.
7. Fire TV 공장 초기화
최후의 수단으로 Fire TV를 기본 설정으로 재설정할 수 있습니다. 공장 초기화를 수행하여. 이 해결 방법은 삭제됩니다. 모든 데이터 , 버그 포함 잘못된 설정 Paramount Plus가 작동하지 않는 원인이 될 수 있습니다. 확장 가능한 스토리지를 미리 회수하세요.
- 리모컨에서 뒤로 버튼을 길게 누릅니다. 및 오른쪽 탐색 버튼 몇 초 동안 동시에.
- 재설정을 선택합니다. 옵션을 선택하여 작업을 확인하세요.
8. 지원팀에 문의
다른 방법이 작동하지 않고 문제가 해결할 수 있는 범위를 벗어나는 경우 언제든지 지원 라인에 문의하실 수 있습니다. Amazon Fire TV 중 하나 또는 파라마운트 플러스 . 이러한 스트리밍 서비스와 앱은 귀하가 직면할 수 있는 모든 문제에 대해 도움을 드릴 준비가 되어 있는 전문적인 지원을 제공합니다.
support.paramountplus.com을 방문하세요.Fire TV에서 작동하지 않는 Paramount Plus에 대한 모든 해결 방법을 알면 문제를 쉽게 감지하고 간섭을 제거할 수 있습니다. 편안히 앉아 좋아하는 시리즈를 몰아보거나 친구, 가족과 함께 영화의 밤을 계획하면서 휴식을 취하세요.
저자 소개
카밀 안와르
Kamil은 MCITP, CCNA(W), CCNA(S) 인증을 받았으며 전 영국 컴퓨터 협회 회원으로 스위치, 방화벽 및 도메인 컨트롤러 구성, 배포 및 관리 분야에서 9년 이상의 경험을 갖고 있으며 여전히 FreeNode에서 활동하고 있습니다.