이제 '넷플릭스 앤 칠(Netflix and Chill)'과 작별할 시간입니다.
저 역시 다른 분들과 마찬가지로 넷플릭스 오리지널 콘텐츠와 최신 영화, 드라마를 사랑합니다. 하지만 TV의 황금기가 내가 이루고자 하는 모든 일에 방해가 되기 시작하면서, 결국 일상에서 이를 제거할 방법을 찾아야 했습니다.
무슨 말인지 잘 모르겠다고요?
지금 이야기하려는 것은 바로 넷플릭스(Netflix)입니다. 라이선스 콘텐츠와 오리지널 콘텐츠를 모두 갖춘 세계 최고의 온디맨드 스트리밍 서비스죠. 화면과 인터넷 연결만 있다면 어떤 기기에서든 시청할 수 있습니다. 온라인 스트리밍 서비스 중 가장 저렴한 편은 아니지만, 가장 오래된 서비스인 만큼 누구나 즐길 만한 콘텐츠가 있습니다.
넷플릭스를 취소해야 하는 이유
하지만 그렇다고 넷플릭스가 우리 삶을 지배하게 두어서는 안 됩니다. 무엇이든 중독은 좋지 않으며, 특히 화면 콘텐츠에 대한 과몰입은 건강에도 해롭고 친구나 가족과의 관계마저 단절시킬 수 있습니다. 많은 분들이 습관적인 몰아보기를 막기 위해 각종 앱을 활용하지만 항상 효과가 있는 것은 아닙니다. 따라서 중독에서 벗어나기로 결심했다면, 원인이 되는 근본을 없애는 것이 가장 확실합니다.
물론 넷플릭스 구독을 취소하려는 데에는 다른 이유들도 있을 수 있습니다.
- 월간 지출 비용을 줄이고 싶을 때
- 다른 TV 스트리밍 서비스로 이전하고 싶을 때
이유가 무엇이든, 준비가 되셨다면 지금부터 넷플릭스 구독을 취소하는 방법을 알려드리겠습니다.
PC 브라우저에서 넷플릭스 구독 취소하기
다른 스트리밍 서비스와 달리 넷플릭스는 복잡한 절차를 숨기지 않습니다. 구독 취소는 매우 간단합니다. 아래 단계를 따라해 보세요.
- 브라우저에서 넷플릭스 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 네트플릭스 계정으로 로그인합니다.
- 화면 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 뒤 드롭다운 메뉴에서 '내 계정(My Account)'을 선택합니다.
- '내 계정' 페이지에서 재생 설정, 요금제 정보 등 모든 계정 정보를 확인할 수 있습니다. 여기서 '멤버십 및 결제(Membership & Billing)' 섹션 아래의 '멤버십 취소(CANCEL MEMBERSHIP)' 버튼을 클릭합니다.
- 확인 페이지로 이동되면 '취소 완료(Finish Cancellation)'를 클릭하여 절차를 마무리합니다.
참고: 예전에 넷플릭스에 가입하여 기존 요금으로 이용 중이라면, 구독을 취소한 후 다시 가입할 때 더 높은 요금을 내야 할 수 있습니다. 신중하게 결정하세요.
취소 버튼이 보이지 않는다면?
위의 단계를 모두 수행했는데도 '멤버십 취소' 버튼이 보이지 않는다면, 넷플릭스에 타사(제3자) 경유로 가입한 것일 가능성이 높습니다. 예를 들어 통신사 번들이나 앱스토어를 통해 결제하는 경우가 여기에 해당합니다. 이 경우에는 해당 업체에 직접 문의하여 구독을 취소해야 하며, 넷플릭스의 '내 계정' 페이지에서는 처리할 수 없습니다.
안드로이드에서 넷플릭스 구독 취소하기
안드로이드 기기에서도 넷플릭스 구독 취소는 어렵지 않습니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
- 안드로이드 기기에서 넷플릭스 앱을 실행합니다.
- 왼쪽으로 스와이프하여 메뉴를 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 '계정(Account)' 메뉴를 찾습니다.
- '멤버십 및 결제(Membership & Billing)' 섹션에서 '멤버십 취소(Cancel Membership)'를 찾아 탭합니다.
- 확인 페이지로 이동됩니다.
- '취소 완료(Finish Cancellation)'를 탭하면 넷플릭스 구독 취소가 완료됩니다.
아이폰·아이패드에서 넷플릭스 구독 취소하기
아이폰에서 넷플릭스 구독을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
- 넷플릭스 앱을 실행합니다.
- 화면 좌측 상단의 메뉴 버튼을 탭합니다.
- '계정(Account)' → '멤버십 및 결제(Membership & Billing)' → '멤버십 취소(Cancel Membership)' → '취소 완료(Finish Cancellation)' 순서대로 진행합니다.
이처럼 몇 가지 간단한 단계만 거치면 넷플릭스 구독을 취소하고 계정을 해지할 수 있습니다.
넷플릭스 관련 자주 묻는 질문
Q. 넷플릭스 무료 체험을 취소하려면?
무료 체험 사용자로 넷플릭스를 이용 중이며 유료 전환을 원치 않는다면, 위에서 설명한 방법과 동일하게 계정을 취소하면 됩니다.
주의: 무료 체험 기간이 끝나기 전에 계정을 취소하지 않으면 다음 달 스트리밍 요금이 청구됩니다. 넷플릭스는 만료 전 별도의 알림을 보내지 않으므로 직접 기간을 확인하고 취소해야 합니다.
Q. 넷플릭스 프로필은 어떻게 삭제하나요?
계정에 생성된 프로필을 삭제하려면 계정 아이콘 → '프로필 관리(Manage Profiles)'로 이동합니다.
여러 개의 프로필 목록이 표시되면, 삭제하고 싶은 프로필의 연필 아이콘을 탭합니다. 이곳에서 프로필을 수정하거나 '프로필 삭제(Delete profile)' 버튼을 눌러 바로 삭제할 수 있습니다.
프로필을 삭제하면 해당 프로필의 시청 기록도 함께 자동으로 삭제됩니다.
Q. 넷플릭스 시청 기록을 삭제할 수 있나요?
시청 기록을 삭제하려면 '내 계정' 페이지에서 아래로 스크롤하여 '내 프로필(My Profile)' 섹션 → '내 활동(My Activity)' → '모두 숨기기(Hide all)' 순서로 클릭하면 됩니다.
참고: 이 작업은 24시간 이내라면 되돌릴 수 있습니다.
Q. 취소한 넷플릭스 계정을 복원할 수 있나요?
구독 취소를 번복하고 싶으신가요? 넷플릭스는 회원님의 계정과 설정을 마지막 결제일로부터 최대 10개월간 보관합니다. 따라서 언제든 다시 가입하여 기존에 보던 지점부터 이어서 시청할 수 있습니다.
Q. 아이튠즈(iTunes) 결제로 넷플릭스 구독을 취소하는 방법
- 설정(Settings) → iTunes & App Store로 이동합니다.
- Apple ID를 탭한 후 '구독(Subscriptions)' → 넷플릭스 구독 항목을 선택합니다.
- 페이지 하단의 '구독 취소'를 탭합니다.
이렇게 하면 넷플릭스 구독이 해지되며, 현재 결제 주기가 끝난 후에는 추가 요금이 청구되지 않습니다.
Q. 구독 취소 후에도 넷플릭스를 볼 수 있나요?
네, 가능합니다. 넷플릭스 구독은 현재 결제 기간 또는 무료 체험 기간이 종료된 후에 만료되므로, 남은 기간 동안은 계속 시청할 수 있습니다.
Q. 구독을 취소하면 기프트 카드 잔액은 어떻게 되나요?
넷플릭스 기프트 카드로 구독료를 결제했고 잔액이 남아 있다면, 구독을 취소하더라도 해당 잔액은 그대로 유지됩니다.
마무리
지금까지 넷플릭스 구독을 취소하고 계정을 해지하는 방법과 함께 프로필 삭제, 시청 기록 삭제 등 자주 묻는 질문들을 살펴보았습니다. 이 글이 도움이 되었기를 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요. 유용한 글을 놓치지 않으려면 소셜 미디어에서 팔로우하고 공유해 주세요.