코로나19 팬데믹 이후 영상 채팅을 찾는 사람들이 급증하면서 화상 통화 서비스가 폭발적인 인기를 얻고 있습니다. Microsoft Teams, Zoom, Skype 등 경쟁 서비스에 맞서기 위해 페이스북(Facebook)이 내놓은 새로운 기능이 바로 메신저 룸(Messenger Rooms)입니다. 이 기능을 활용하면 최대 50명까지 시간 제한 없이 무료로 화상 채팅을 즐길 수 있습니다.
메신저 룸(Messenger Rooms)이란?
메신저 룸은 별도의 앱이 아닙니다. 페이스북 또는 메신저(Messenger) 앱에 포함된 기능으로, 간단히 말해 Zoom의 강력한 대안입니다. Zoom을 둘러싼 보안·개인정보 논란에 대한 답변이라고 할 수 있죠.
메신저 룸은 안전하면서도 사용하기 쉬운 기능으로, 무엇보다 페이스북 계정이 없는 사용자도 초대 링크만 있으면 채팅에 참여할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
메신저 룸은 안전하게 사용할 수 있을까?
마크 저커버그(Mark Zuckerberg) CEO는 지난 금요일 라이브 스트리밍에서 "우리는 교훈을 얻었다"고 밝혔습니다. 다른 화상 통화 앱들이 겪었던 보안 문제를 되돌아보며, 페이스북은 사용자 데이터를 보호하기 위한 필수적인 조치들을 마련했습니다.
먼저 방을 만든 사람(호스트)은 특정 인물의 참여를 허용하거나 거부할 수 있는 권한을 갖습니다. 그 외에도 다음과 같은 보안 장치가 제공됩니다.
- 방 잠금(Locking): 통화가 시작되면 방을 잠그거나 잠금 해제할 수 있습니다. 잠긴 방에는 그룹으로 생성한 방의 그룹 관리자를 제외하고는 아무도 들어올 수 없습니다.
- 참가자 내보내기(Removing): 방장은 불쾌하거나 문제를 일으키는 참가자를 방에서 내보낼 수 있습니다. 참가자를 내보내면 방이 자동으로 잠기므로, 새로운 참여를 허용하려면 방장이 직접 잠금을 해제해야 합니다.
- 자유로운 나가기(Leaving): 누구나 언제든지, 방이 잠겨 있더라도 자유롭게 나갈 수 있습니다.
- 신고(Reporting): 특정 방이 커뮤니티 기준을 위반했다고 판단되면 신고할 수 있습니다.
- 차단(Blocking): 메신저에서 원치 않는 참가자를 상대방에게 알리지 않고 차단할 수 있습니다. 단, 누군가를 차단하면 해당 사람의 방에 참여할 수 없으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
아울러 메신저 룸의 영상·음성 대화는 메신저와 동일한 기술로 암호화됩니다.
전 세계 어디서나 사용할 수 있을까?
마크 저커버그는 금요일 라이브 스트리밍에서 메신저 룸이 일부 국가에서 먼저 출시된 후 점진적으로 전 세계로 확대될 예정이라고 발표했습니다. 현재 국내에서도 메신저 앱 업데이트를 통해 해당 기능을 확인할 수 있습니다.
페이스북 메신저 룸 만드는 방법
메신저 룸 기능을 사용할 수 있다면 아래 순서대로 따라 해보세요.
- 메신저(Messenger) 앱을 실행합니다.
- 사람(People) 탭 > 방 만들기(Create a Room) > 함께하고 싶은 사람을 선택합니다.
- 페이스북 계정이 없는 지인을 초대하려면 생성된 링크를 공유하세요. 이벤트(Events), 뉴스 피드(News Feed), 그룹(Groups)에도 방 링크를 공유할 수 있습니다.
또한 스마트폰뿐 아니라 PC에서도 메신저 룸에 참여할 수 있어 접근성이 뛰어납니다. 향후 몇 주 안에는 WhatsApp과 Instagram Direct에도 메신저 룸이 통합될 예정입니다.
광고는 표시되지 않을까?
페이스북은 메신저 룸의 오디오와 영상을 가로채거나 저장하지 않으며, 이를 광고 타게팅에 활용하지도 않습니다. 즉, 통화 내용이 광고에 반영될 걱정은 하지 않아도 됩니다.
결론: Zoom을 대체할 수 있을까?
메신저 룸은 분명 Zoom의 가장 큰 걸림돌이었던 '보안 문제'에 대한 하나의 답입니다. 다만 유료 구독자가 Zoom을 떠나 메신저 룸으로 옮겨올지는 미지수이며, 기업 입장에서 페이스북은 아직 공식적인 업무용 화상 회의 도구로 자리 잡지 못했습니다.
그럼에도 불구하고 강력한 개인정보 보호 조치와 계정 없이 참여 가능한 편의성은 메신저 룸의 큰 강점입니다. 아직 사용해 보지 않으셨다면 한번 경험해 보시길 추천합니다. 사용 후 느낀 점을 댓글로 공유해 주세요!